Rugvista レビュー 

3,790
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Nydelig tepper med farger som er helt like på bildene. Jeg har den beige og rosa varianten. Det ryr litt i starten med noen linrester og ullpartiller, men dette avtar fort etter noen runder med støvsu... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

God informasjon om teppene, og enkelt å bestille. Har ikke fått teppet enda, men har god erfaring med leveringen ved tidligere kjøp. Teppene jeg kjøpte for mange år siden er like fine i dag, så veldig... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Er veldig godt fornøyd med gulvteppet. Flotte farger som matcher beskrivelsen, og helt kurrant kvalitet. Har kjøpt flere gulvtepper her de siste årene, og det blir nok flere😊 Rask levering er også... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Da jeg fant et teppe jeg likte på hjemsiden deres, gikk jeg inn å leste beskrivelsen av teppet og den var en fin beskrivelse som gjorde at jeg tenkte at: Dette teppet vil jeg ha! Det ble levert på d... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ラグ専門店
  2. ・
  3. オリエンタル絨毯専門店

当該企業による記述

Rugvista — Vi hjelper folk med å skape et hjem de elsker. Rugvista ble grunnlagt i 2005 med en tydelig misjon og et klart mål: vi hjelper folk med å skape et hjem de elsker, ved å gjøre det enkelt og hyggelig for våre kunder å finne det perfekte teppet. Fra starten har vi fokusert på å tilby tepper av høy kvalitet til rettferdige priser, samtidig som vi gir en smidig, komfortabel og trygg handleopplevelse for alle kunder, både nye og lojale. I dag er vi stolte av å være en av Europas ledende nettbutikker for tepper, som betjener kunder i flere land og tilbyr et bredt og variert utvalg som passer til alle typer hjem og kontorer. Vårt sortiment inkluderer over 30 000 tepper, fra tradisjonelle håndknyttede orientalske tepper til moderne maskinvevde design; hvert teppe er nøye utvalgt for å sikre kvalitet, holdbarhet og tidløst design, slik at kundene våre kan handle med trygghet ved hver eneste bestilling og føle seg fornøyde med valget sitt. Vi mener at kjøp av et teppe skal være like hyggelig som å leve med det: derfor tilbyr vi klar produktinformasjon, detaljerte bilder og en intuitiv, lettnavigert nettbutikk. Pålitelige leveranser i hele Europa, fleksible returordninger og vennlig, rask kundeservice gjør handleopplevelsen enkel, trygg og stressfri for alle kunder. Hovedkontoret vårt ligger i Malmö, Sverige, og vi opererer over hele Europa; samtidig kombinerer vi skandinaviske designverdier med internasjonalt håndverk og moderne e-handelsløsninger. Teamet vårt jobber hver dag med å forbedre tjenestene våre, utvide utvalget og inspirere kundene i deres interiørvalg. Vi er forpliktet til å bygge langvarige kunderelasjoner ved å tilby produkter av høy kvalitet, utmerket service og en gjennomsiktig, pålitelig og konsekvent behagelig handleopplevelse. Hos Rugvista hjelper vi kundene våre med å skape rom som er personlige, innbydende og vakre — ett teppe om gangen.

Størst utbud av kvalitetstepper til lav pris!

当該企業による記述

30 dagers åpent kjøpt
Over 1500 forskjellige tepper
Sikre betalingsalternativer
Rask levering

連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

3790件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.6

すべてのレビュー

(3,790)

過去12か月のレビュー数: 615件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち2の評価

Teppet er hardt

Teppet er hardt, krøller lett i kanter, og ser billig ut.

2026年9月20日
自発的なレビュー
Rugvista ロゴ

Rugvista からの回答

Hei!

Takk for at du deler tilbakemeldingen din med oss.

Vi beklager at teppet ikke svarte til forventningene dine, verken når det gjelder følelsen, kantene eller det generelle utseendet. Det er selvfølgelig leit å høre at du opplever teppet som hardt og at kantene krøller seg.

Dersom du ikke allerede har vært i kontakt med oss, er du hjertelig velkommen til å kontakte kundeservice, så hjelper vi deg gjerne med å se nærmere på dette.

Ha en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice

5つ星のうち5の評価

Fint produkt

2026年9月20日
Rugvista ロゴ

Rugvista からの回答

Kjære kunde,

Takk for din anmeldelse! Vi er svært glade for å høre at du er fornøyd med kjøpet ditt.

Vi håper du vil ha glede av ditt nye teppe i lang tid fremover.

Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice

5つ星のうち5の評価

Oversiktlig og informativt

Oversiktlig og informativt. Gode bilder og gode beskrivelser. Lett å manøvrere seg mellom ulike alternativer, og enkelt å gjennomføre bestillingen.

2026年9月20日
Rugvista ロゴ

Rugvista からの回答

Hei Berit,

Takk for din anmeldelse! Vi er svært glade for å høre at du er fornøyd med kjøpet ditt.

Vi håper du vil ha glede av ditt nye teppe i lang tid fremover.

Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice

5つ星のうち5の評価

Rask levering.

2026年9月18日
Rugvista ロゴ

Rugvista からの回答

Hei,

Takk! Det er hyggelig å høre at teppet ditt kom frem i god stand, og at du er fornøyd med det. Vi håper det passer perfekt inn i hjemmet ditt!

Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice

5つ星のうち5の評価

Rask levering

Rask levering, gode tilbakemeldinger.

2026年9月18日
Rugvista ロゴ

Rugvista からの回答

Hei,

Takk! Det er hyggelig å høre at teppet ditt kom frem i god stand, og at du er fornøyd med det. Vi håper det passer perfekt inn i hjemmet ditt!

Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice

5つ星のうち2の評価

Matten er mye mer Shiny enn den gir…

Matten er mye mer Shiny enn den gir uttrykk for på alle bildene. Mye lysere enn forventet. Bestilte beige, men heller mye mer mot hvit/veldig lys

2026年9月11日
Rugvista ロゴ

Rugvista からの回答

Hei,

Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at teppets farge og glans ikke svarte til forventningene dine, og at det oppleves betydelig lysere enn på bildene våre.

Farger og glans kan oppleves forskjellig avhengig av lysforhold, omgivelser og hvilken retning lyset treffer teppet fra. Vi forstår likevel skuffelsen når teppet ikke ser ut slik du forventet.

Ta gjerne kontakt med kundeservicen vår, så hjelper vi deg gjerne videre.

Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice

5つ星のうち5の評価

Looks lovely

Looks lovely! It had to be flatten down for a few days. The smell is quite strong if that is an issue for you. I can still feel it after 1/2 weeks but maybe I have a stronger sense of smell cause my partner can't. Delivery was great!

2026年9月17日
Rugvista ロゴ

Rugvista からの回答

Dear Customer,

Thank you for sharing your experience with us! We’re happy to hear that you like the look of your rug and that the delivery went smoothly.

We also appreciate your comments regarding the initial creases and smell. Airing the rug in a well-ventilated room can help any remaining odour fade over time.

We hope you continue to enjoy your new rug!

Best regards,
Your Rugvista Team

5つ星のうち5の評価

Grei pris og størrelse.

2026年9月17日
Rugvista ロゴ

Rugvista からの回答

Kjære kunde,

Takk for din anmeldelse! Vi er svært glade for å høre at du er fornøyd med kjøpet ditt.

Vi håper du vil ha glede av ditt nye teppe i lang tid fremover.

Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice

5つ星のうち5の評価

Varen kom kjempekjapt!

2026年9月14日
Rugvista ロゴ

Rugvista からの回答

Kjære kunde,

Takk for din anmeldelse! Vi er svært glade for å høre at du er fornøyd med kjøpet ditt.

Vi håper du vil ha glede av ditt nye teppe i lang tid fremover.

Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice

5つ星のうち5の評価

Bestillingen og bekreftelsen gikk helt…

Bestillingen og bekreftelsen gikk helt greit. Fri frakt og levert på døra er et stort pluss. Nå håper jeg bare at teppe svarer til forventningen🤩

2026年9月16日
Rugvista ロゴ

Rugvista からの回答

Hei,

Takk! Det er hyggelig å høre at teppet ditt kom frem i god stand, og at du er fornøyd med det. Vi håper det passer perfekt inn i hjemmet ditt!

Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice

5つ星のうち5の評価

Teppene er myke å gå på

Teppene er myke å gå på. Foldene retter seg ut ved å tilføre varmt vann. Teppet kan vaskes, blir ikke flekkete.

2026年9月16日
Rugvista ロゴ

Rugvista からの回答

Hej Nina, 

Takk for din anmeldelse! Vi er svært glade for å høre at du er fornøyd med kjøpet ditt.

Vi håper du vil ha glede av ditt nye teppe i lang tid fremover.

Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice

5つ星のうち4の評価

Fin matte og fine farger.

Fin matte og beliggenhet god å trå på barføtt . Det som ikke er så bra er at den ikke ser ren ut, og det er når ikke «trådene» på matta ligger rett vei.

2026年9月16日
Rugvista ロゴ

Rugvista からの回答

Hei,

Tusen takk for anmeldelsen.

Så hyggelig å høre at du liker både fargene og følelsen på teppet. Vi forstår samtidig hva du mener med at teppet kan se annerledes ut avhengig av hvilken retning luven ligger. Dette er naturlig for tepper med luv, da lyset reflekteres forskjellig avhengig av retningen på fibrene.

Vi håper du får mye glede av teppet! 

Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice

5つ星のうち2の評価

fikk ikke lagt inn 15% avslag

fikk ikke lagt inn 15% avslag. Hvorfor ikke ? Ser at andre kunder også har hatt problem med dette

2026年9月16日
Rugvista ロゴ

Rugvista からの回答

Hei,

Vi beklager at du har hatt problemer med å få 15 % rabatt.

Ta gjerne kontakt med vår kundeservice og oppgi ordrenummeret ditt, så hjelper vi deg selvfølgelig med å se nærmere på dette og finne en løsning.

Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice

5つ星のうち5の評価

Bra!

Lett, billig og veldig god kvalitet

2026年9月16日
Rugvista ロゴ

Rugvista からの回答

Hei,

Tusen takk for anmeldelsen din! Vi er veldig glade for å høre at du setter pris på teppets lave vekt, gode pris og ikke minst kvalitet. 

Takk for at du valgte Rugvista!

Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice

5つ星のうち5の評価

Jeg ber om å få 15% rabatt på kjøpet

Jeg ber om å få 15% rabatt på kjøpet. Ser det er kampanje ved å legge inn «OFF 15» ved bestilling. Dette er ikke trukket fra. Aadne Røilid
Tlf 0047 90596251

2026年9月15日
Rugvista ロゴ

Rugvista からの回答

Kjære kunde,

Takk for at du tok kontakt med oss. Vi forstår godt at du ønsker å få rabatten når du har sett vår kampanje med 15 % rabatt.

Ta gjerne kontakt med vår kundeservice og oppgi bestillingsnummeret ditt. Våre kolleger vil da se nærmere på bestillingen din og hjelpe deg videre med rabatten.

Vi ser frem til å høre fra deg og håper vi kan løse dette raskt for deg!

Med vennlig hilsen
Rugvista-teamet

5つ星のうち4の評価

Har bestilt fra dere tidligere også

Har bestilt fra dere tidligere også, og det var så greit og enkelt, og en hyggelig opplevelse. Derfor valgte jeg dere igjen.

2026年9月15日
Rugvista ロゴ

Rugvista からの回答

Kjære kunde,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det betyr mye for oss at du har valgt å handle hos Rugvista igjen etter en god opplevelse tidligere. Vi setter stor pris på tilliten din og håper du blir like fornøyd med ditt nye kjøp!

Med vennlig hilsen
Rugvista-teamet

5つ星のうち4の評価

Ble skuffet over at jeg ikke fikk…

Ble skuffet over at jeg ikke fikk prisavslaget på 15% før etter jeg hadde bestilt varen….

2026年9月15日
Rugvista ロゴ

Rugvista からの回答

Kjære kunde,

Takk for tilbakemeldingen din. Vi forstår at det er frustrerende å oppdage en rabatt kort tid etter at bestillingen allerede er lagt inn.

Ta gjerne kontakt med vår kundeservice og oppgi bestillingsnummeret ditt, så ser vi nærmere på bestillingen og undersøker hvordan vi kan hjelpe deg.

Med vennlig hilsen
Rugvista-teamet

5つ星のうち5の評価
Rugvista ロゴ

Rugvista からの回答

Kjære kunde,

Takk for din anmeldelse! Vi er svært glade for å høre at du er fornøyd med kjøpet ditt.

Vi håper du vil ha glede av ditt nye teppe i lang tid fremover.

Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice

5つ星のうち5の評価

Lett å bestille

Jeg fant lett mitt ønske og bestillingen og betalingen gikk veldig greit

2026年9月14日
Rugvista ロゴ

Rugvista からの回答

Kjære kunde,

Takk for din anmeldelse! Vi er svært glade for å høre at du er fornøyd med kjøpet ditt.

Vi håper du vil ha glede av ditt nye teppe i lang tid fremover.

Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice

5つ星のうち5の評価

Veldig bra nettside 👍

2026年9月14日
Rugvista ロゴ

Rugvista からの回答

Hei,

Takk for din anmeldelse!

Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med ditt nye teppe! Hvis det er noe vi kan gjøre for å gjøre din neste opplevelse enda bedre, er du velkommen til å gi oss beskjed.

Med vennlig hilsen,
Rugvista Kundeservice

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報