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5つ星のうち1の評価

Die Toilette war versperrt, und obwohl der Zug nach Krefeld fuhr und dann von da aus wieder zurück, waren keinerlei Bemühungen erkennbar, für Abhilfe zu sorgen. Ich finde das unzumutbar für ältere Men... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Mein Anliegen von Juli wurde bis heute nicht bearbeitet. Per Mail habe ich gar nichts gehört und telefonisch erfolgte auch kein Rückruf. Absolut ungenügend!

5つ星のうち1の評価

Wegen einer vorübergehenden Gehbehinderung musste ich den Bus nehmen - für 2 Haltestellen, 1 km Fahrt, 2 Minuten Fahrtzeit. Preis: 3,60 Euro! Unfassbar. Kurzstrecke abgeschafft, 4er-Ticket jetzt ohne... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Einfach nicht gut, gestern Abend EHbf, es werden 3 Bahnen angezeigt welche nicht gekommen sind, warum macht man so was, Erwartungen werden nicht erfüllt

企業情報

  1. 運輸サービス
  2. ・
  3. タクシー会社
  4. 電車の切符代理店
  5. 路線・長距離バス会社

さまざまな外部ソースから提供された情報

Mobilität für 142 Mio. Fahrgäste pro Jahr. Verkehrsmeldungen unter: @ruhrbahnverkehr Impressum: https://t.co/5VlfrItYyw


連絡先

1.3

ひどい

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347件のレビュー

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S1 fährt wieder nach nem halben…

S1 fährt wieder nach nem halben Jahr(?)..aber hey! Wir müssen ja trotzdem in die s7 umsteigen..
Direkt wieder Ausfall..warten..Mini Bahn für viel zu viele Leute. Steuergeldverschwendung hoch 10 ohne Konsequenzen wie immer. Es ist einfach nur eine Schande..
In der freien Wirtschaft mit Konkurrenz wären die schon lange erledigt. Zu Recht!

2025年11月17日
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Bitte warten ...

Als Berufspendler brauche ich jede Woche in Summe zwischen 2 und 3 Stunden mehr für den Weg, als die reine Fahrzeit, wenn alle Busse und Bahnen pünktlich wären und fahren würden. In Summe sind das ca. 5 bis 6 komplette Tage Lebenszeit pro Jahr, die man mit sinnlosem Warten vergeudet. In Japan würde wegen so einer Schande der komplette Vorstand Selbstmord begehen, in Deutschland werden höchstens noch die Boni erhöht.
Ergänzung: gerade wieder über 1 Stunde auf einen Bus gewartet. 3 Stück hintereinander ausgefallen, obwohl sie im Abfahrtsmonitor standen. Antwort auf Beschwerde? Genau gar keine von der Ruhrbahn.

2025年11月14日
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Frechheit eines Fahrers

Die Linie 105 Kurs 3 hatte heute die Besonderheit aus der Schleife zu starten und nicht von der normalen Haltestelle. Als ich dann zu der Bahn ging, fuhr der Fahrer los, hielt noch einmal an, öffnete die Tür und belehrte mich, das ich zu spät komme und ee schon 20 Minuten gestanden hat. Er schloss die Tür und ließ mich und weitere Fahrgäste einfach stehen. FRECHHEIT

2025年11月6日
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Zuverlässigkeit

Man hat sich an die Unpünktlichkeit schon gewöhnt.Bei der U18 lässt man dann wohl lieber Bahnen ausfallen,statt zu spät zu kommen.Beschwerdestelle ist nicht greifbar.Kundencenter vor Ort ist nicht zuständig.Die Zeit kann man sich sparen.
Kundenportal bietet ein Kontaktformular an.Schon mal ausprobiert und nichts wieder gehört.Bleibt einem nur noch die Aussicht auf eine zuverlässige!!!!! saftige Preiserhöhung. Na immerhin etwas worauf man sich mit Gewissheit freuen kann.
Mein Fahrrad kommt wohl wieder öfter zum Einsatz.Nachtrag zum gestrigen Tag.Meine Frau hat für 5 Haltstellen länger gebraucht als ich mit fast 60 Jahren zu Fuß.Die Bahn sollte in 4 Minuten abfahren.Richtung Essen.😂😂

2025年11月5日
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Getönte Fenster im ÖPNV

Was Ruhrbahn braucht sind getönte Fenster die für die Fahrgäste mehr Komfort bringen und vor Hitze und vor blendende Sonne schützen. Sie soll als Ergänzung zu Klimaanlagen dienen und die Fahrgäste mehr Komfort bieten. Das ist mein Verbesserungsvorschlag. Wenn Reisebusse und Fahrdienste mit Kleinbussen getönte Fenster haben, warum nicht auch im öffentlichen Verkehrsmittel? Das würde mich sehr freuen.

Was auch leider fehlt ist WLAN in Bussen und Bahnen bei der Ruhrbahn. Zum Beispiel in Gelsenkirchen haben Busse und Bahnen sowie auch an Haltestellen WLAN.

Diese beiden Dinge sollen mehr Komfort und den öffentlichen Verkehrsmitteln attraktiver machen.

2025年8月18日
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Also das ist unglaublich

Also das ist unglaublich, ich wollte heute morgen mit den Zug nach Erlangen wegen der Bahn habe ich meinen Anschluss nicht geschafft obwohl ich einen sehr wichtigen Termin habe in der Uniklinik. Es ist unglaublich das man dann noch soviel geld bezahlen muss. Sieht zu das eure Kack Bahn pünktlich kommt und ankommt!!!!

2025年10月16日
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Überteuert, verspätet, ausgefallen.

Tickets sind maßlos überteuert. 5€ für eine Strecke von 2 stationen, der gleiche Preis für 10 stationen. Außerdem gibt es absolute keinen Weg zu erfahren, wenn ein Zug mal ausfällt. Verspätungen sind an der Tages Ordnung. Zug fährt weg während man neben ihm steht, teilweise in miserablen zustand. Manche Züge haben auch bremsen die so laut sind, das einem die Ohren schmerzen wenn er mal bremst, das kann kein Akzeptabler zustand sein.
Nach über 10 Jahren täglichen Fahrten kann ich keinem die Rurtalbahn ans Herz legen wenn es ausweich Möglichkeiten gibt. Wenn es diese nicht gibt, mein herzlichstes Beileid.

2025年9月18日
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Das allerletzte 😄 S7…

Das allerletzte 😄 S7 Wuppertal-Solingen ...... 2 Züge in Folge ausgefallen....keinerlei Informationen.
Ein Unding. Zum Glück für mich nur eine Ausmaße mit dem Zug zu fahren. Sonst würde direkt eine Beschwerde kommen. Kenne das Problem von diversen MA die von Wuppertal nach Ronsdorf pendeln müssen.

Schauen wir Mal ob der nächste wenigstens kommt .

2025年8月21日
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Einfach das letzte.

1 Sternen gibt es nur weil ich keine ins minus geben kann. Es ist unmöglich das es nicht geschafft wird das Busse und Bahnen pünktlich fahren. Durch Baustellen, Schienen Ersatz Verkehr etc. Jeden Morgen ist es aufs neue ein Akt von Essen bis nach Düsseldorf zu kommen. Pünktlich bei der Arbeit sein ist kaum möglich. Ich frage mich so langsam ob die Ruhrbahn dann demnächst für meinen Lebensunterhalt aufkommt, wenn mein Arbeitgeber die permanenten Verspätungen nicht mehr duldet.

2025年8月19日
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Telefonische Warteschleife

Die telefonische Warteschleife ist eine Unverschämtheit! Zuerst wird einem gesagt, dass man gleich persönlich da ist und der nächste freie Mitarbeiter für mich da ist. Und dann kommt die Mitteilung, dass momentan der Anruf nicht entgegengenommen werden kann und ich es später versuchen solle.

2025年8月1日
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