Saake-shop.nl レビュー 

506
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Het bestelde artikel bleek niet meer leverbaar. Na een vlotte communicatie via de mail heb ik een goed (duurder) alternatief ontvangen voor dezelfde prijs als het oorspronkelijk bestelde artikel. Daar... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Voor camera reserve accu's gekocht, die totaal niet functiomeerden. Ze bleven in het accuvak zitten waardoor een schroevendraaier nodig was ze te verwijderen en ze waren in paar uur leeg. Na 1 mail kw... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Zonder dralen na melding van defect apparaat na 11 maanden, een nieuwe geheel gratis sturen. Échte service bestaat nog!

5つ星のうち4の評価

Trust pilot gebruik ik niet meer. Een bedrijf wat klanten laat betalen om hele slechte recensies weg te halen en goede te promoten, daar wil ik niets mee te maken hebben en hun recensies zijn dan ook... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 写真屋

さまざまな外部ソースから提供された情報

www.saake-shop.nl - voor al uw camera-accu's, accu-opladers en geheugenkaarten.


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

506件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.6

すべてのレビュー

(506)

過去12か月のレビュー数: 55

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Klantvriendelijkheid ver te zoeken…

Op de afbeelding staat een totaal ander item dan wat je krijgt.
Uiteindelijk is het wel hetzelfde en werkt hij ook hetzelfde, maar als je iets voor een speciale kleur besteld, dan kom je bedrogen uit.
Klantvriendelijkheid is ver te zoeken.
Artikel werkt en ziet er alleen anders uit was de reactie van de verkoper. Op de afbeelding zwart en je krijgt een witte met allemaal buitenlandse tekst erop.
Retourkosten uiteraard voor eigen rekening.

Update: opnieuw contact gehad over de terugbetaling. Dit zou binnen 5 werkdagen gebeuren, maar helaas ook vandaag nog geen geld retour ontvangen! Na contact met de klantenservice was het bericht dat er nog niks verwerkt was. Erg benieuwd of ik het geld nog retour krijg.

Update, na meerdere keren contact tot op de dag van vandaag (2 april) GEEN geld retour gekregen.

2025年3月10日
自発的なレビュー
Saake-shop.nl ロゴ

Saake-shop.nl からの回答

Geachte mevrouw Hettelder,
Bedankt voor uw beoordeling. Ik kan mij niet vinden in wat u zegt. We hebben u geprobeerd duidelijk te maken dat het product het goede product is, maar dat was niet gemakkelijk. U kunt het gratis retour-afzender sturen als u het product niet wenst, dan wordt het aankoopbedrag van 9,95 Euro aan u terugbetaald.
Met vriendelijke groet,
Team Saake-shop / Bastiaan

5つ星のうち1の評価

Onvriendelijke klantenservice

Beste Bastiaan,

De geheugenkaart is niet open geweest (zit in een klein plastic doosje, in een plastic omhulsel, in een kartonnen verpakking). In het plastic omhulsel zat een klein scheurtje. Het artikel is perfect verkoopbaar en hangt waarschijnlijk terug in de winkel, maar dat terzijde.

Ik begrijp de vooropgestelde regels en heb absoluut geen probleem om voor een product te betalen dat niet retour wordt genomen.

U zegt klanten behulpzaam en met respect te behandelen, maar uw klantendienst doet het tegenovergestelde en gaat niet in overleg met de klant.

Mails beginnen met 'helaas is dit wat het is' of 'het is hoogst onwaarschijnlijk' helpen daar niet bij.

Ik ben trouwens niet teleurgesteld, maar geïrriteerd door het mailverkeer via Saake-shop.

Met vriendelijke groeten

2025年2月5日
自発的なレビュー
Saake-shop.nl ロゴ

Saake-shop.nl からの回答

Geachte heer Gommers,

Zie ook mijn reactie op uw vorige beoordeling.
De geheugenkaart was wel degelijk geopend en hangt zeker niet terug in de winkel. Die mogen we bij wet niet eens verkopen. Dat geldt voor alle opslagmedia zoals geheugenkaarten, bij ons en bij andere verkopers. Elke andere verkoper had hetzelfde gedaan.

Na diverse mailcontact is er nog steeds vriendelijk maar wel duidelijk naar u gecommuniceerd, zeker omdat u meerdere keren bleef reageren en dreigde met juridische stappen.

Misschien dat de Nederlandse vriendelijke directheid niet vriendelijk overkomt in België, maar dat is nooit zo bedoeld. Mijn excuses daarvoor!

Prettig weekend!

Met vriendelijke groet,

Saake-shop.nl / Bastiaan Jansen

5つ星のうち4の評価

Let op retourkosten

Let op dat bij retour je volle mep moet betalen, terwijl via Bol het wel gratis is. Voor de rest wel tevreden over heel snelle levering.

2025年1月28日
自発的なレビュー
Saake-shop.nl ロゴ

Saake-shop.nl からの回答

Geachte mevrouw Bakker,

Bedankt voor uw beoordeling!

De verzend- en retourkosten zijn nooit gratis, die betaalt u altijd. Als iets gratis is, zit het wel verwerkt in de productprijs ;)

Met vriendelijke groet,

Saake-shop.nl / Bastiaan Jansen

5つ星のうち5の評価

Betrouwbare sneller service en deskundig advies bij Saake Shop!

Onlangs heb ik een SanDisk Extreme Pro geheugenkaart gekocht bij Saake Shop, en zoals altijd ben ik ontzettend tevreden over de service. Wat ik erg waardeer, is het advies dat ik kreeg over welke geheugenkaart het beste past bij mijn specifieke camera. De medewerkers nemen echt de tijd om mee te denken en reageren snel, wat tegenwoordig best uniek is.

Daarnaast was de prijs bij Saake Shop aanzienlijk beter dan bij sommige andere aanbieders, en het is ook fijn dat ze alles uit eigen voorraad leveren. Dat geeft me het vertrouwen dat de service altijd uitstekend is. De levering was bovendien razendsnel.

Ik kom al jaren bij Saake Shop voor advies over mijn camera, accessoires en accu's, en ik ben nog nooit teleurgesteld. Altijd topservice, scherpe prijzen en deskundige hulp. Een echte aanrader voor iedereen die op zoek is naar betrouwbaar advies en producten romdom camera-accessoires!

2025年1月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

4 Fotolijstje besteld

4 Fotolijstje besteld. Deze werden heel snel geleverd. Bij het openen bleek er in 1 lijstje een barst te zitten. Naar aanleiding hiervan per e-mail contact opgenomen met de klantenservice en een foto van het kapotte lijstje bijgevoegd. De volgende werkdag kreeg ik een reactie terug met excuses en dat er een nieuw lijstje opgestuurd zou worden. Binnen 1 dag had ik een nieuwe lijstje binnen. Kan niks anders zeggen dan dat ik zeer tevreden ben met de snelle en goede service.

2024年12月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Misleidende reclame, bait-and-switch

Besteld op basis van afbeelding (ovaal, plat, wit apparaatje met LCD-display) + info op de eigen website van Saake-shop, alsook op Bol.com, een "Reislader voor Pentax D-Li92" (34,95 euro). Artikel wordt met ronkende termen gepresenteerd ('100V – 240V netstroom, dus wereldwijd te gebruiken', 'kleiner en lichter dan de standaard oplader'), wat de pittige prijs zou kunnen verklaren.
Geleverd wordt een totaal ander, simpel en zo te zien goedkoop vierkantig zwart STANDAARD oplaadapparaatje zonder LCD-display, van een type dat bijna overal (veel) goedkoper te krijgen is (op AliExpress voor 4,50 tot 7 euro).
Dit valt misschien nog net niet onder de wettelijke definitie van oplichting, maar misleidend is het zonder meer. Apart dat dit gebeurt met een bedrijf dat zoveel goede beoordelingen op Trustpilot heeft (dat zegt dus ook niet zo veel als ik had gehoopt).
Voor dit bedrag laat ik het er bij, maar met Saake ben ik wel klaar.

2024年8月29日
自発的なレビュー
Saake-shop.nl ロゴ

Saake-shop.nl からの回答

Geachte heer Souwer,
Bedankt voor uw pittige beoordeling!
We delen niet de mening dat het misleidend is. Er wordt nergens beloofd dat er een LCD display op zit. De vergelijking met AliExpress slaat wel een beetje dood eerlijk gezegd, die zijn totaal niet te vergelijken met de lader die u ontving. U schrijft een pittige beoordeling op Trustpilot voor uw Bol order maar u neemt geen contact op met ons, dat vind ik jammer.
U weet dat u gratis kunt annuleren en dan binnen 5 werkdagen uw geld terug ontvangt? Iets wat met AliExpress overigens niet zo makkelijk gaat.
Met vriendelijke groet,
Team Saake-shop / Martin

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報