Sailingsicily (Sailing race Service srl) レビュー 

Abbiamo noleggiato il monoscafo ELISA dalla base di Cannigione dal 13 al 20 luglio 2024. All'accettazione della barca abbiamo subito riscontrato le carenti condizioni dell'imbarcazione: le maniglie di 2 cabine sono rotte per cui le porte sbattono, un comparto del tender sgonfio perché la valvola non tiene la pressione, le prese usb ed alcune prese elettriche a bordo non funzionano, l'interruttore generale del pannello di controllo rotto, le luci dell'albero non funzionano, il Garmin 721 in dotazione non presenta una adeguata cartografia per cui ci è stato consigliato di scaricare una app sul nostro palmare per consentirci una navigazione sicura.
Siamo partiti con l'intenzione di non ritornare in porto per almeno 2/3 giorni ma dopo poche ore di navigazione a vela il pannello di controllo ha segnalato tensione a 11.2V, i frigoriferi (funzionanti solo a 12V) hanno smesso di funzionare e siamo dovuti rientrare alla base. Inoltre uno di essi non resta chiuso durante la navigazione a vela per cui è stato necessario puntellarlo con un remo l'intera settimana.
Rientrati in porto abbiamo apprezzato la disponibilità del sig. Ricci e di Emiliano, che però ci hanno spiegato che l'imbarcazione aveva le batterie quasi nuove ma, a causa del grande assorbimento dei frigoriferi l'autonomia delle stesse era limitato a poche ore per cui era necessario o utilizzare il motore o rientrare in porto tutte le sere.
Ma allora a che serve una barca a vela?
Durante la settimana abbiamo inoltre riscontrato che il secondo frigorifero non funzionava (riparata la ventola da Emiliano) e che la sentina era allagata a causa di una perdita nell'impianto dell'acqua dolce.
Per evitare di rovinarci completamente la vacanza abbiamo quindi modificato il nostro programma limitandoci ad uscite giornaliere dal porto di Cannigione, al quale siamo rientrati tutte le sere tranne una notte trascorsa nel porto di Maddalena.
Da un'azienda che si presenta come "leader del noleggio in Italia" ci si aspetta ben altro!!

The Yacht Orchidea was in useable shape, sails engine worked properly. Staff of Sailing Sicilly was friendly and helpful.

Beautiful sailing week nearby Elba and Corsica⛵️👍

Boat was perfectly prepared.
Very friendly service from Marina Di Scarlino 👍

Charter bene organizzato e barca in perfetto ordine. Esperienza di check in e check out positiva.
Un paio di appunti: 1) i cuscini del divanetto non erano ben puliti e macchiati. 2) in porto non eravamo collegati alla corrente. Dopo sollecito al personale, è stata rimossa la presa da un'altra barca del charter (in quel momento occupata) e messa la nostra. Se la corrente in marina è a pagamento a carico dell'affittuario è bene specificarlo chiaramente al fine di evitare malintesi.
3) gli orari di consegna sono un po' stretti, rispetto ad altri charter: l'imbarcazione va lasciata alle ore 8 del mattino mentre altri consentono di lasciarla alle 9.

Per il resto, consigliato!

Die Bavaria 41 (GIULI )war dem Alter entsprechend in einem technisch guten Zustand und bei der Übernahme sauber. Übergabe und Check Out vor Ort läuft prima ab. Die Pantry könnte etwas besser ausgestattet sein. Die Marina ist als Basishafen nur zu empfehlen.

Das Boot (Bavaria 33, BJ 2011) war dem Alter entsprechend in tadellosem Zustand.
Der Service mit Hinweis WhatsApp zur Lage des Büros, zur Erinnerung an "Rückkehrpflichten" sehr hilfreich, die Stützpunktecrew freundlich, kompetent, unkompliziert und hilfsbereit!
gerne wieder!

Sconsiglio questo charter.
La barca che abbiamo noleggiato, un monoscafo Dufour 38, non era in buone condizioni. Una barca non manutentata! Al nostro arrivo nel pomeriggio l'imbarcazione non era pronta, né all' interno né all' esterno. Fin dal check-in abbiamo notato diversi dettagli mal funzionanti, tra cui pilota automatico e pompa del bagno guasti. La procedura di check-in è terminata intorno alle ore 21. La domenica mattina partiamo e poco dopo si è accesa la spia del liquido di raffreddamento del motore. Un guasto tecnico non riparabile che ci ha costretti a sostare presso la banchina carburante e ci ha poi costretti a rientrare in marina, con l'ausilio dell'assistenza. Siamo rimasti bloccati tutta la giornata. Nel tardo pomeriggio ci hanno fornito un catamarano Lagoon 38, terminate tutte le operazioni di controllo e trasbordo bagagli e cambusa oltre le ore 20. Di fatto la vacanza è cominciata il lunedì mattina, dopo un giorno e mezzo il nostro arrivo. Non abbiamo chiesto un'imbarcazione di livello superiore ma una barca in condizioni tali per cui potessimo finalmente lasciare la marina di Cannigione e goderci la nostra vacanza, peraltro già pagata per intero. Così come erano già saldati anche gli ormeggi per i giorni successivi, che abbiamo dovuto integrare, sostenendo spese maggiori in quanto erano cambiate le dimensioni dell'imbarcazione. Il charter ci ha proposto telefonicamente un voucher, che abbiamo rifiutato in quanto ritenuto non congruo per tutto il disagio subito e soprattutto per il fatto che siamo rimasti fermi in banchina per più di una giornata.
Le imbarcazioni che noleggiate vanno manutentate con regolarità!!!
Non lasciare ogni cosa al caso...e se qualcosa non funziona a farne le spese è sempre il cliente!

Rientro da una vacanza di una settimana appena conclusa e mi rammarica riportare l'esperienza negativa che ho avuto con questa azienda che si è dimostrata, a mio avviso, poco sensibile rispetto al disagio subito.
Ritengo che restare fermi per un giorno intero attraccato al molo per problemi relativi all'imbarcazione e non riconoscere nessun tipo di rimborso, se non un voucher, non mi sembra un comportamento corretto.
Sul loro sito scrivono:

Lasciati ispirare…
Una vacanza in barca a vela è un’esperienza unica e indimenticabile che vi farà sentire liberi e in sintonia con la natura.
Provate questa avventura lasciandovi ispirare da una delle diverse mete da sogno che potrete raggiungere dalle nostre 6 basi disposte nei più belli e strategici Marina d’Italia; sentite il vento sfiorare il viso, tuffatevi nelle acque cristalline e scoprite posti nascosti e incantevoli personalizzando il vostro itinerario in base alle vostre esigenze!

Ma poi, di questa ispirazione, se non se ne può usufruire, deve andare bene così.
In queste parole sembra che il significato di emozioni, sensazioni e spirito di avventura siano ben chiare, poi però ci si sente dire "alla fine, per noi (Sailing Sicily) avete noleggiato un'imbarcazione"
Allora non capisco quando il sentimento centra e quando no.
Consiglio a Sailing Sicily di prestare maggiore attenzione allo scopo per cui i loro clienti noleggiano un'imbarcazione, perchè se sono alla ricerca di "ispirazioni ed avventura", dove l'avventura non è sopperire alle problematiche legate all'imbarcazione, poi non possono e non devono essere disattese.
Si parla di emozioni, sensazioni, spirito di avventura e poi a fronte di una segnalazione di disagio la risposta è sempre "avete firmato un contratto, se volete rescindiamo il contratto". Trovo questi aspetti in netta contrapposizione, da una parte un'aspetto romantico, dall'altro un formalismo eccessivo.
Spero che altre persone non debbano subire questo trattamento

Very customer-oriented, easy on-line procedures for check-in and check-out, competent and kind on-site personnel in the charter base

I chartered a Bavaria 46 in Marina di Scarlino. Excellent service, check in and check out was relaxed and professional. During the week we had trouble with the electrical bathing platform and the charter company took a lot of time to help us via phone to fix it. Sails, engine and batteries in very good condition. The boat was 6 years old and very well maintained.

Die Yacht war okay obwohl sie schon 6 Jahre alt war. Die Übergabe war professionell, das Personal sehr kompetent. Die Marina war sauber und schön. Das der Parkplatz vor der Marina ab 1. Juni Gebührenpflichtig ist hat uns gestört da dies bei unserem letzten Besuch noch nicht war.

We made a one-week-trip starting from Marina Scarlino and discovered the Elba region. It was easy to get safe mooring places outside the main season. We sailed Roberta, a 46 feet Bavaria yacht, which was in a very good condition. The Sailing Sicily staff was kind and helpful. Definitely recommendable!

Das Boot war technisch in Ordnung. Da es sich um ein mittelaltes Boot gehandelt hat, waren einige kleinere Problemecken erkennbar; das ist OK. Das Team vor Ort war professionell. Zur vollen Punktzahl hat es nicht gereicht, da die Sauberkeit bei der Übernahme nicht unseren Vorstellungen entsprochen hat.

Our boat was technically in good shape. Due to the age (2017) of the boat it showed a lot of scratches. Sailing wise it was a good boat with e.g. a new jib sail. The service was good, with personal attention when needed.

Very good boat, 4stars because there were only 2 safety belts on board and few dishes. Good service by the team.

Bardzo polecam tą firmę czarterową. Jachty bardzo dobrze przygotowane, obsługa profesjonana i pomocna. 👍

Charter assolutamente consigliato. La barca (Oceanis 48 del 2018) era tenuta davvero bene in ogni dettaglio e fin dal check-in abbiamo notato la cura con cui i tecnici (Mohammed e Filippo) maneggiavano le varie parti. Sono stati cordiali e professionali con noi e ci hanno anche dato dei consigli su luoghi e calette in base al meteo previsto. In presenza di un piccolo guasto sia i tecnici che il manager (Pietro) ci hanno dato assistenza dimostrando esperienza e disponibilità, risolvendo al volo la situazione così da continuare a goderci l vancaza. Tornerò sicuramente da loro, sperando che il servizio resti così anche in alta stagione, perché sanno lavorare bene questi ragazzi, bravi!

Great service , highly recommend!!

Ottima l'esperienza con questa compagnia dalla base di Portorosa. Fondamentale è stato il contributo del nostro Skipper, Max Poma, preciso, competente ed energico nella guida e nella programmazione del nostro tour.
Navigando fra le Isole, tutte molto belle, abilmente guidati dal nostro "Capitano", abbiamo scoperto mare meraviglioso, paesaggi inesplorati, spiagge e calette suggestive, tramonti struggenti. Non sono mancate serate con movida elegante e finanche feste padronali con scintillanti fuochi pirotecnici.
Emozionante è stato anche il risveglio dell'ultimo giorno mentre, di buon mattino, la nostra barca solcava, solitaria, il mare blu accompagnato dalle note "epiche" della colonna sonora de "Il Gladiatore".
Buon vento e.....arrivederci a presto

Had a great time sailing the Aeolian Islands for two weeks with Sailingsicily. The service was friendly and professional, the boat in a good condition. Handover IN/OUT extremely professional and fair.

Most appreciated was the handling of a complaint we had with missing SUP. That was resolved afterwards in a very attentive and caring manner. Things happen but good solutions depend on the mindset of people. Thumbs up for the team of Sailingsicily 👍🏻👍🏻