ils sont venus trois fois pour dépigeonage et dératisation et ont accompli absolument rien ! Aucun résultat ! En procÚs maintenant pour récupérer notre argent qu'ils ne veulent pas nous rembourser.
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Premier rdv, le technicien ne s'est pas présenté car le bureau lui avait donné un mauvais numéro de téléphone. Finalement arrivé mais n'avait pas d'échelle assez haute, donc reparti. 2e rdv, 2 boîtes... ãã£ãšèŠã
TrÚs satisfait de lâintervention ! Lâéquipe est intervenue rapidement aprÚs mon appel et a su identifier lâorigine du problÚme de rongeurs. Le technicien a été trÚs professionnel, rassurant et a bien... ãã£ãšèŠã
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à fuir, inefficace et n'honore pas leur garantie !
ils sont venus trois fois pour dépigeonage et dératisation et ont accompli absolument rien ! Aucun résultat ! En procÚs maintenant pour récupérer notre argent qu'ils ne veulent pas nous rembourser.
Lâintervention a été réalisée avec sérieux
Lâintervention a été réalisée avec professionnalisme et investissement de la personne qui est intervenue chez moi pour infestation de rats - présente également en suivi par téléphone - merci à elle
Incompétence totale équipe de Tarbes
Incompétence totale équipe de Tarbes
Un vrai bordel !!
Organisation nulle .. Ã fuir
Discussion impossible
Ils ne viennent pas au rdv ils planifient nouveau rdv sans prévenir
0 professionnalisme
Une fois avoir pris rdv et signer le devis, le jour j personne ne viens et on me dis quâils ont un problÚme de véhicule et que le technicien a finis sa journée tranquillement.
Alors quâil y a une grosse organisation et logistique derriÚre pour préparer ce rdv on nous lâannule à la derniÚre min et au téléphone on me dis je ne sais pas ce qui sâest passé ! Super le professionnalisme je déconseille :)
Attention, arnaque
Attention, arnaque !
J'ai payé pour un devis trÚs cher, aprÚs avoir été trÚs mal conseillée par leur spécialiste qui m'a dit que le traitement était le même pour les acariens et les punaises de lit. Il a pulvérisé à même la poussiÚre en indiquant de ne pas nettoyer !... Vous imaginez les dégâts sur ma santé. Une fois que vous avez payé, malgré leurs engagements, plus moyen ni de les joindre ni d'avoir un autre rdv. Le devis faisait état de 3 types d'intervention, mais je n'ai eu ni traitement par le chaud ni par le froid, juste les pulvérisations d'insecticide. Ils ne prennent rien d'autre en charge, alors que le prix est exorbitant. Et puis posent des lapins : rdvs non tenus, etc. Aucun moyen d'avancer sur mon dossier ou de me faire rembourser. Passez votre chemin !
Je recommande pour leur rapidité et leur efficacité !
Intervention rapide et efficace : une seule visite a suffi. Service de dératisation pas cher et professionnel. Je recommande pour leur rapidité et leur efficacité !
Service efficace et rapide
TrÚs satisfait de lâintervention ! Lâéquipe est intervenue rapidement aprÚs mon appel et a su identifier lâorigine du problÚme de rongeurs. Le technicien a été trÚs professionnel, rassurant et a bien expliqué chaque étape du traitement. Depuis leur passage, plus aucune trace de rongeurs. Service efficace et sérieux. Je recommande vivement cette entreprise .
Dératisation
Jâai récemment fait appel à cette société pour un souci de rongeurs à la maison (intérieur, extérieur et combles), et je suis vraiment soulagée du résultat. Le technicien qui est intervenu a été dâune gentillesse incroyable : il a tout expliqué clairement, a travaillé proprement et a même rebouché tous les trous quâil a trouvés.
Le traitement quâil a utilisé nâétait pas dangereux pour mes animaux, ce qui mâa beaucoup rassurée et je nâai retrouvé aucun cadavre aprÚs son passage.
Franchement, un service impeccable du début à la fin. Je recommande les yeux fermés !
TrÚs satisfaite je referai appel
TrÚs satisfait du service de SAN. Jâai apprécié la clarté lors de la prise de rendez-vous, la ponctualité du technicien et surtout son professionnalisme. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions, sans jamais se montrer expéditif. Le traitement a été efficace dÚs le premier passage et jâai même reçu un appel de suivi quelques jours plus tard pour vérifier que tout allait bien. Une entreprise qui prend vraiment soin de ses clients, ça devient rare.
Désinsectisation punaise de lit
Nous avons fait appel à SAN aprÚs avoir découvert des punaises de lit dans une chambre. Lâéquipe a été trÚs réactive dÚs le premier appel et le technicien sâest montré vraiment professionnel. Il a inspecté toute la piÚce, expliqué clairement le protocole en deux passages et les gestes à suivre entre les interventions.
Le premier traitement a été fait minutieusement, en vérifiant chaque recoin. Le second passage a permis de finaliser le travail et de sâassurer que tout était éliminé. Le technicien a pris le temps de répondre à nos questions, sans jamais nous presser, ce qui a été trÚs rassurant dans une situation aussi stressante.
Depuis leur intervention, plus aucune trace de punaises et nous dormons enfin sereinement. La garantie de 6 mois est un vrai plus qui montre le sérieux de lâentreprise. SAN a été efficace, transparent et trÚs professionnel du début à la fin.
TrÚs bon service
Propriétaire dâun restaurant, jâai contacté SAN aprÚs avoir constaté la présence de blattes dans notre réserve. Ils sont intervenus en dehors de nos horaires de service, ce qui a été trÚs appréciable. Le technicien connaissait parfaitement les normes HACCP et a travaillé proprement, sans gêner lâactivité. Le traitement a été efficace dÚs la premiÚre semaine et nous avons reçu un rapport trÚs complet, indispensable pour nos obligations sanitaires. TrÚs bon service.
Efficacité, écoute, réactivité
ᅩᅩJâétais complÚtement tétanisée par les rongeurs qui se trouvaient chez moi pendant mon télétravail et le personnel du service anti nuisibles a pris le temps au téléphone de me rassurer et de me dépanner en urgence pour traiter mon domicile efficacement. Cela semble peu mais je leur serai à jamais reconnaissante pour lâaccompagnement dont jâai bénéficié et les recommande à 200%!!!
Merci lâéquipe SAN
Jâai contacté SAN aprÚs avoir essayé deux autres entreprises qui nâavaient pas réussi à régler mon problÚme de rongeurs. DÚs le premier appel, jâai senti une vraie différence : écoute, patience, questions pertinentes⊠Le technicien est arrivé à lâheure, a inspecté toute la maison (même les endroits où je nâaurais jamais pensé regarder), et a identifié un accÚs derriÚre un vieux placard. Il a posé un traitement propre et sécurisé, puis mâa expliqué comment éviter que ça revienne. Moins dâune semaine plus tard, plus aucune trace. Leur sérieux et leur transparence mâont vraiment rassuré. Je recommande les yeux fermés.
Service rapide et trÚs professionnel !
Service rapide et trÚs professionnel !
Contacté pour une invasion de souris/rats dans les combles de la maison, lâaction de ce professionnel a été radicale.
Je recommande +++ ð
entreprise incompétente sur sonâŠ
entreprise peu compétente sur son intervention de desinsectisation à mon domicile qui est un echec total.
Elle ne donne ni explication claire sur les causes de lâéchec, ni le nom de l'insecte responsable, ni la méthode employée, ni garantie de résultat puisqu'elle refuse d'intervenir sans que je paie une 2eme fois le forfait de 630â¬.
Signalée ce jour à Signal Conso (repression des fraudes), faites en autant si vous etes concerné egalement.
Société écran et tentaculaire qui m.aâŠ
Société écran et tentaculaire qui m.a escroquée.
Lire lâavis précédent. Un chÚque de 160⬠qui aurait du mâêtre rendu a été encaissé frauduleusement. Signalement fait à la répression des fraudes.
En retard
Nous avons fait appel à cette entreprise pour des problÚmes de puces, le traitement s'est déroulé en 2 interventions séparées. Plus de 1h30 de retard lors de la premiÚre intervention, sans que personne ne nous prévienne... Une fois sur place l'employé (qui était donc tout seul chez nous, car nous étions partis au travail) n'a pas voulu commencer l'intervention tant que nous n'avions pas payé, nous avons donc dû faire un paiement à distance qui a mis 3 plombes à fonctionner (c'est vrai qu'on a que ça à faire quand on est au travail).
Puis en partant, il nous a laissé la télécommande de la porte de garage, par terre, devant la porte et sous la pluie...
Pour la deuxiÚme intervention, on pourrait croire qu'un effort aurait pu être fait sur le respect des horaires... Perdu cette fois-ci c'est avec presque 2h de retard que l'employé est arrivé, lorsque nous avons appelé l'entreprise pour savoir où l'employé était (car on ne nous a évidemment toujours pas prévenus) la personne à l'autre bout du téléphone a seulement trouver à nous dire "oui c'est vrai qu'on est en retard mais le travail est bien fait donc c'est bon". Au final, aucun geste commercial n'a été fait de leur part pour compenser ce désagrément.
Pour finir sur une note positive, il faut reconnaître que le travail est tout de même bien fait et que le produit est efficace.
Traitement efficace
Réponse trÚs rapide pour traiter le problÚme.
Intervention trÚs professionnelle.
Efficacité du produit. Résultat trÚs satisfaisant sur le nid de guÚpes. Je recommande cette entreprise.
TrÚs satisfaite
TrÚs satisfaite ! AprÚs deux passages, il restait encore un rongeur et la société est revenue gratuitement. Depuis, plus aucun souci, je revis enfin. Société sérieuse et efficace. Le technicien Mathieu est au top : ponctuel, professionnel et surtout trÚs rassurant. Je recommande sans hésiter !
Pas sérieux.
Premier rdv, le technicien ne s'est pas présenté car le bureau lui avait donné un mauvais numéro de téléphone. Finalement arrivé mais n'avait pas d'échelle assez haute, donc reparti. 2e rdv, 2 boîtes d'appât et quelques sachets lancés dans les combles. Au rdv suivant, il devait mettre des grilles anti-rongeurs sous la gouttiÚre et dans le garage pour empêcher le retour des souris. Plusieurs appels au SAV où c'est la fête, on ne s'entend pas entre les crises de rire, rendez-vous annulés, pas d'échelle assez haute, etc... Je ne les ai pas revus et j'attends toujours un remboursement.
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