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ShopForGeek - Amiens レビュー 

504
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TrustScore 5段階評価の5

4.8

14 Rue des Vergeaux, 80000 Amiens, FR

•

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Mon petit lecteur de 10 ans était ravi de sa commande qu’il attendait avec hâte. Vous avez fait un heureux 😍

5つ星のうち5の評価

Super Site, beaucoup de nouveautés pour nous les collectionneurs/euses Geek/ette :) Les commandes sont toujours vites traitées et les items emballés aux petits soins! les meilleurs emballages pour mo... もっと見る

5つ星のうち5の評価

*Absolute cinema* Speedy delivery, the product was as described and well priced, I highly recommend the store to anyone. Might check other products they're selling!

5つ星のうち5の評価

J ai acheté plusieurs produits dans se magasin et je suis pas dessus,les vendeurs font très bien leur travail il nous accompagne dans notre démarche de recherche.


企業情報

  1. 玩具とゲームの製造業者

ShopForGeek - Amiens について

当該企業による記述

Créé en mai 2016, ShopForGeek est LA référence en matière de vente de produits dérivés.

Dans un monde où la pop culture bat son plein grâce au développement incessant des médias et des nouvelles licences, ShopForGeek s’inscrit comme un acteur incontournable de ce milieu en proposant un catalogue de produits sans cesse étoffé.

Véritable « label de qualité », ShopForGeek veille à répondre aux besoins de consommateurs en quête de repères et de conseils. ShopForGeek, c’est « The place to be » pour vivre la pop culture. Un lieu où vous pouvez trouver absolument tout ce que vous avez toujours rêvé d’avoir.

Avec plus de 17.000 références en stock issues des plus grandes licences, ShopForGeek dispose du plus grand choix de produits officiels de qualité.

Que ce soit dans nos magasins en Europe ou sur notre boutique en ligne, retrouvez les plus grandes licences du moment comme Disney, Marvel, Star Wars, Harry Potter, One Piece, Demon Slayer, ou encore Naruto et de grandes marques comme Funko, Loungefly, Banpresto, Iron Studios, ou Prime 1 Studio.

ShopForGeek propose également un catalogue de plus de 3000 livres POP cultures et mangas, de quoi satisfaire tous les goûts.

Un achat chez ShopForGeek ? Ce sont des "Geekpoints" de gagnés à chaque fois ! Ces derniers peuvent être échangés contre des bons d'achat équivalent à 5% de remise.

Sur notre boutique en ligne, la livraison est offerte à partir de 39 euros d'achats.

Un service client à votre écoute !

当該企業による記述

Notre service client est disponible pour vous accompagner dans vos achats et en cas de problème avec un article ou une livraison à domicile/point relais. Nous vous garantissons une réponse aux mails sous 24h ouvrées, du lundi au vendredi (hors jours fériés).

Nos garanties !

ShopForGeek vous propose une livraison de qualité, soit via des colis renforcés par bulles d'air, soit sur palettes pour les articles de plus de 600 euros. Vous profitez également de notre système de fidélité permettant une remise de 5% sur vos achats, de nombreuses promotions tout au long de l’année et d'un service client performant.

連絡先

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4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

504件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.8

すべてのレビュー

(504)

過去12か月のレビュー数: 2,006件

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5つ星のうち5の評価

Super Site

Super Site, beaucoup de nouveautés pour nous les collectionneurs/euses Geek/ette :)
Les commandes sont toujours vites traitées et les items emballés aux petits soins! les meilleurs emballages pour moi!

2026年2月23日
5つ星のうち3の評価

1 produit arrivée cassé dans ma commande

1 produit arrivée cassé dans ma commande

2025年12月3日
ShopForGeek - Amiens ロゴ

ShopForGeek - Amiens からの回答

Bonjour Brigitte,

Nous sommes navrés si vous avez réceptionné un article abimé lors de votre livraison.

Après vérification, vous n'avez jamais pris contact avec notre service client à ce sujet.

Pour rappel, en cas de réception d'un produit défectueux ou abîmé, la procédure habituelle consiste à contacter notre service client et à nous transmettre des photos du problème constaté. Cela nous permet de comprendre la situation et d’agir rapidement dans le cadre de nos CGV. Malheureusement, un avis négatif sans détail ne nous permet pas d’ouvrir un dossier ni de vous apporter une solution éventuel.

N’hésitez surtout pas à revenir vers nous : notre équipe se tient à votre disposition pour vous aider et répondre à toutes vos questions.

Nous vous souhaitons une très belle journée.

Très cordialement,

L'équipe SFG Online.

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Mise à jour : 17/12/25

Bonjour Brigitte,

Notre service client est toujours sans nouvelle de votre part concernant le problème rencontré avec votre article. N'ayant jamais reçu de mail avec les photos de l'article défectueux, nous clôturons votre dossier ce mercredi 17 décembre 2025.

Notre équipe reste néanmoins à votre disposition.

Une très belle journée à vous.

Très cordialement.

L'équipe SFG Online.

5つ星のうち2の評価

Top Qualität, diese Bestellung leider nicht.

Der Stab hat eine super Qualität und gefällt mir sehr gut ( in diesem Fall leider eine schlechte Qualität der einzelnen Elemente).
Leider kam er defekt an und der Kopf hält nicht von alleine. Es wurde sofort eine Retoure angeboten welche für mich keinen Sinn macht, da ich den Stab für ein Zeitnahes Event benötige( Retoure, Neu Bestellung etc. dauert dann über 2 Wochen). Eine Teilrückerstattung ist leider nicht möglich , lediglich ein Gutschein mit dem ich dann leider auch nichts anfangen kann. Das Produkt wäre im ganzen super, lediglich bei meiner Bestellung für mich nicht zufriedenstellend.

2025年9月12日
ShopForGeek - Amiens ロゴ

ShopForGeek - Amiens からの回答

Hi,

We were quite surprised by your review on Trustpilot, given the exchanges you previously had with our customer service team.

You contacted us after receiving a defective item from the manufacturer Noble Collection. As per standard procedure, our team immediately offered you a replacement for your item. However, you chose not to proceed with this option for personal organizational reasons.

Instead, you requested a partial refund, which can only be issued in the form of a store credit. Our customer service team agreed to this request in order to accommodate you.

In summary, two solutions were offered:
1. An immediate replacement, which is the standard solution for defective items,
2. Partial refund via store credit, which you preferred.

This is why we are somewhat surprised by the criticisms raised in your review. If, however, the partial refund does not meet your expectations, our team remains at your disposal to arrange the replacement of your item, as initially proposed.

We wish you a pleasant day.

Kind regards,

The SFG Online Team

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