Jeg ringet til silvan Aalborg , for at forhøre mig hvilken montageslim jeg skulle bruge. Deres kundetelefon ringet ikke engang, ( måske var den bare optaget): men alt endte godt, for silvans enest... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Håndværkervej 21-23, 9000 Aalborg, DK
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Forvirring ved den fremvise forsendelse, selv om man har skrevet sin adresse ned. Om det kun er til butik eller privat levering. Tænkte da jeg betalte om det kunne passe bagefter, det kosted... もっと見る
企業が回答しました
Skulle have nyt hegn og fandt det ønskede på hjemmesiden. Kontaktede Silvan for at høre mere og fik god vejledning og service af Jonas.
God og serviceminded sælger der lige hurtigt fortalte hvordan tæpperenseren fungerede, det samme gælder for sælgeren som jeg afleverede maskinen til igen, han spurgte meget ind til om det hele havd... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
連絡先
Håndværkervej 21-23, 9000, Aalborg, デンマーク
4.4
優良
392件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Forkert varer udleveret
Vi havde købt via click and collect to sålebænke og da vi kom fik vi dem udleveret. Da vi var kommet halvvejs hjem henter vi vores søn som havde et målebånd, og det viser sig at de ikke har det korrekte mål. Ja vi skulle selv tjekke men vi havde ik et målebånd og forventer da de tager de korrekte
Det kostede en del i benzin da vi kom langvejs fra
2025年9月5日
SILVAN - Aalborg からの回答
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Aalborg からの回答
Mange tak for din fine anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg havde lejet et stillads
Jeg havde lejet et stillads, som jeg var nødt til at aflevere alene, medarbejderen kom og hjalp mig med aflæsningen. Tak for det.
2025年8月30日
SILVAN - Aalborg からの回答
Vi er glade for at høre, at vores medarbejder kunne hjælpe dig med aflæsningen af stilladset. Tak for din positive feedback og for din tid til at dele oplevelsen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
alt fungerede som det skulle
2025年8月31日
SILVAN - Aalborg からの回答
Vi er glade for at alt fungerede som det skulle. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Alt gik som det skulle
Alt gik som det skulle, tak.
Det eneste forslag til forbedring jeg har, send færre beskeder tak. Jeg har modtaget 8 mail + 3 sms-beskeder ifm. leje af en kantsliber i et døgn.
2025年8月31日
SILVAN - Aalborg からの回答
Tak for din feedback! Vi er glade for, at alt gik som det skulle. Vi beklager, at du modtog for mange beskeder.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Venlig betjening,alt gik som det skulle
2025年8月30日
SILVAN - Aalborg からの回答
Tak for din anmeldelse😊 Vi er glade for, at alt gik som det skulle, og at du oplevede venlig betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Har ikke modtaget det hele!
Jeg får leveret det halve af hvad jeg har bestilt. Og når jeg skriver til kundeservice er der ikke noget svar.. føler mig ret snydt!
2025年8月28日
SILVAN - Aalborg からの回答
Silvan er i en meget travl højsæson, hvor vi dagligt modtager utrolig mange henvendelser, derfor er svartiden på mails desværre pt. op til 5 hverdage.
Man kan dog altid kontakte Silvan kundeservice på tlf. man-fre kl. 9-16:30.
Vi kan se, at Silvan kundeservice har svaret følgende pr. mail:
Vi kan se, at der har været en systemfejl på ordren, så der er aldrig afsendt samt trukket penge for den manglende vare.
Vi beklager meget fejlen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Aalborg からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med leveringen af din ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Aalborg からの回答
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg har betalt til aflevering hele til…
Jeg har betalt til aflevering hele til hoved dør, men ham er fragt mand kan smid på gaden.
2025年8月26日
SILVAN - Aalborg からの回答
Vi beklager meget, hvis fragtmanden ikke har leveret som ønsket i forbindelse med leveringen af denne ordre.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Aalborg からの回答
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores Click&collect service. Vi sætter pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Et værre palaver i forhold til at få…
Et værre palaver i forhold til at få pengene retur efter annulleret onlinekøb.
2025年7月4日
SILVAN - Aalborg からの回答
Vi beklager meget din dårlige oplevelse med denne Click&Collect ordre.
Vi kan bekræfte, at ordren står som krediteret d. 6/8.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Aalborg からの回答
Vi er glade for at høre, at returneringen gik problemfrit. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fremragende 🎉
2025年8月15日
SILVAN - Aalborg からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Aalborg からの回答
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse! Tusind tak for din feedback og de flotte stjerner😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Alt forløb planmæssigt
2025年8月14日
SILVAN - Aalborg からの回答
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Aalborg からの回答
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fine priser og hurtig levering 👍
2025年8月13日
SILVAN - Aalborg からの回答
Vi er glade for at høre, at du synes det er nemt at handle online hos os, og at du er tilfreds med pris og levering. Tak for din anmeldelse!😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Aalborg からの回答
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med servicen og kvaliteten af tæpperenseren. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Emballagen var smurt ind i olie
Vi fik da olien, som vi havde bestilt til vores græsplæneklipper. Selve emballagen var dog smurt ind i olien!
2025年8月11日
SILVAN - Aalborg からの回答
Vi beklager meget, at du har modtaget en vare med fragtskade.
Silvan kundeservice står ikke til at have modtaget en henvendelse vedr. denne sag, så der kan findes en løsning. Vi vil anbefale at sende en mail med webordrenr. samt et billede af varen til kundeservice@silvan.dk
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。