Forvirring ved den fremvise forsendelse, selv om man har skrevet sin adresse ned. Om det kun er til butik eller privat levering. Tænkte da jeg betalte om det kunne passe bagefter, det kosted... もっと見る
所在地
所在地を変更Håndværkervej 21-23, 9000 Aalborg, DK
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg ringet til silvan Aalborg , for at forhøre mig hvilken montageslim jeg skulle bruge. Deres kundetelefon ringet ikke engang, ( måske var den bare optaget): men alt endte godt, for silvans enest... もっと見る
企業が回答しました
Skulle have nyt hegn og fandt det ønskede på hjemmesiden. Kontaktede Silvan for at høre mere og fik god vejledning og service af Jonas.
Jeg skulle lave et hobby projekt med en kasse til en figur og skulle til dette projekt bruge træ skåret ud i meget præcise mål. Jonas derude hjalp mig med dette med et godt service mind og ingen prob... もっと見る
企業情報
連絡先
Håndværkervej 21-23, 9000, Aalborg, デンマーク
4.4
優良
391件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Kom for at hente click og collect
Kom for at hente click og collect, og efter at have trykket nr ind på skærmen, ventede vi i 10-15 min. Det gik meget langsomt, og imens kunne vi høre, at der var en klokke ude bagved der ringede, regner med at det var varerne der var klar til afhentning, men intet blev hentet, og der kom 3 andre kunder til kassen, de blev betjent, og der kom 5-6 kunder med pakker, de blev betjent, og først da jeg spurgte, om det var et andet sted, jeg skulle hente mine vare,fik jeg besked på, at hun nok skulle hente dem.
Synes godt nok, det var mega dårlig service, for at hente noget, der er købt og betalt, og der kun var 1 person ved kassen da vi kom ind..
2026年1月29日
SILVAN - Aalborg からの回答
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt at handle med Klik & Hent.
Nemt at handle med Klik & Hent.. Eneste minus var bare at jeg måtte til Aalborg (Bor i Frederikshavn) for at handle i Silvan. Ærgeligt vi ikke har sådan en i Frederikshavn mere..
2026年2月1日
SILVAN - Aalborg からの回答
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din feedback angående butikkens lokation.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Godt sted til at handel med
2026年1月27日
SILVAN - Aalborg からの回答
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
2026年1月27日
SILVAN - Aalborg からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Aalborg からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Aalborg からの回答
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med leveringen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
I Silvan Aalborg har man sparet de fleste ekspedienter væk
I Silvan Aalborg har man sparet de fleste flinke ekspedienter væk. De henvendte sig uopfordret tidligere og spurgte om de kunne hjælpe. I dag er der ovenikøbet næsten ingen man kan spørge, vistnok kun 1.
Tilmed er der ofte varer der er udsolgte.
Vi har vendt os mod Bauhaus, trods det ligger noget længere væk.
Det må være en ledelsesopgave at få kunderne retur til Silvan Aalborg, men ikke en nem opgave.
2026年1月21日
SILVAN - Aalborg からの回答
Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse i butikken. Din feedback er vigtig for os, og vi vil bruge den til at forbedre kundeoplevelsen. Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Aalborg からの回答
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med hurtig og effektiv service. Tak for din tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Aalborg からの回答
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Aalborg からの回答
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten, prisen og den hurtige levering. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Var i Silvan aalborg idag lørdag d17/1…
Var i Silvan aalborg idag lørdag d17/1 og fik efter justeret nogle nøgle , jeg havde fået lavet der ikke virked . Flink ung mand , der justeret dem uden vrøvl 👍og nu virker de .
2026年1月17日
自発的なレビュー
SILVAN - Aalborg からの回答
Vi er glade for at høre, at vores medarbejder kunne hjælpe dig med dine nøgler. Tak for din positive tilbagemelding og for at dele din oplevelse med os. Vi sætter stor pris på det!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
alt var det skulle være
2025年12月3日
SILVAN - Aalborg からの回答
Vi er glade for, at alt var tilfredsstillende. Tak for din positive tilbagemelding😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Aalborg からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigste levering og varen passer til…
Hurtigste levering og varen passer til forventningerne 👍
2026年1月10日
SILVAN - Aalborg からの回答
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med leveringen og at varen lever op til dine forventninger. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik afhentet en ordre i click og…
Fik afhentet en ordre i click og collect via en anden, ingen problemer 👍
2026年1月9日
SILVAN - Aalborg からの回答
Vi er glade for at høre, at afhentningen af din ordre via Click&Collect gik problemfrit. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Aalborg からの回答
Vi er glade for at høre, at bestillingen var nem og leveringen som aftalt. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig ekspedition
2026年1月6日
SILVAN - Aalborg からの回答
Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Aalborg からの回答
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Aalborg からの回答
Vi beklager meget, at du kun fik udleveret to af de fire bestilte varer. Vi vil anbefale dig at skrive til kundeservice@silvan.dk, såfremt sagen ikke er løst i butikken.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super hurtig afsendelse af varen 🤗
2026年1月5日
SILVAN - Aalborg からの回答
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at du var tilfreds med den hurtige afsendelse af din vare.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。