Silvan er blevet et rodet varehus, der konstant flytter rundt og gør det umuligt at have en rytme eller finde normale ting. Ud over det er det blevet 50% pakkeshop med for lidt medarbejdere og det li... もっと見る
所在地
所在地を変更Ventrupparken 18, 2670 Greve, DK
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg havde bestilt en vare hjemmefra. Jeg så så en anden vare jeg hellere ville købe, da jeg kom over i butikken. Spurgte om jeg kunne returnere den vare jeg endnu ikke havde hentet. Ingen problem. Var... もっと見る
Virkelig god kundeservice, fik hjælp af Casper, en mega god medarbejder som hjalp mig meget. Gik glad derfra med den yogamåtte jeg skulle bruge 🌟
Ekspedient Noah udvist hjælpsomhen i forhold til alle de forskellige varer jeg skulle have. Lille/stor ting: På vejen mod kassen bukkede Noah sig og samlere små stykker papir op som lå på gulvet og sa... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
連絡先
Ventrupparken 18, 2670, Greve, デンマーク
4.4
優良
278件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ros til medarbejderen
Jeg havde svært med at finde de varer jeg skulle bruge, men heldigvis ammar viste mig hvor varene lå og var meget hjælpsom.
2026年4月13日
自発的なレビュー
SILVAN - Greve からの回答
Vi er glade for at høre, at du fik god hjælp til at finde de varer, du søgte. Vi sætter stor pris på din tilbagemelding og er glade for, at du havde en god oplevelse. Tak!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget god og fed customer service af…
Meget god og fed customer service af jeres medarbejder ammar
2026年4月20日
自発的なレビュー
SILVAN - Greve からの回答
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service fra Ammar
Havde en kunde ved navnet Ammar, som betjente mig rigtig godt og gav mig en god service. Hjalp mig med at finde de ting jeg havde brug for, og eventuelt havde en god samtale med ham — flink fyr (hyr flere som ham)!!👊🏽
2026年4月19日
自発的なレビュー
SILVAN - Greve からの回答
Vi er glade for at høre, at du fik god service og hjælp til at finde det, du havde brug for. Vi sætter stor pris på din positive feedback om den gode oplevelse. Tak for besøget!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg havde kommet for at hente et click
Jeg havde kommet for at hente et click, hvor jeg fik besked om den var klar. Det var den så ikke. En medarbejder ved navn Ammar blev ved med at sige jeg skulle vente og jeg ventede i en time
2026年4月17日
自発的なレビュー
SILVAN - Greve からの回答
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
nemt og effektivt
2026年4月8日
SILVAN - Greve からの回答
Mange tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Greve からの回答
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Man kunne ikke finde min click and…
Man kunne ikke finde min click and collect ordre så det tog en evighed
2026年4月4日
SILVAN - Greve からの回答
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Problemer med gulvmaskiner
Vi skulle slibe et gulv og lånte derfor en gulvmaskine samt en kanalsliber. Desværre fungerede ingen af dem tilfredsstillende. Selve maskinerne fejlede umiddelbart ikke noget, og vi fik oplyst af medarbejderne, at de havde været til service. Det virker dog ikke til, at maskinerne er blevet testet på trægulve.
Da vi monterede sandpapiret på gulvmaskinen, sleb den kun i højre side. Det skyldtes, at gummiet på venstre side var slidt væk, hvilket gjorde arbejdet både sværere og mere tidskrævende. Derudover fungerede støvsugeren til rondelsliberen heller ikke, selvom vi fulgte manualen nøje.
Alt i alt oplevede vi flere problemer med udstyret, og på den baggrund vil vi ikke leje maskiner derfra igen.
2026年4月3日
SILVAN - Greve からの回答
Vi beklager, at gulvmaskinen og kanalsliberen ikke fungerede tilfredsstillende. Vi tager din oplevelse alvorligt og vil undersøge maskinernes funktion og service. Vi sætter pris på din feedback, da den hjælper os med at forbedre vores udstyr og service. Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Ordren var ikke pakket da jeg kom så…
Ordren var ikke pakket da jeg kom så jeg skulle vente i 15 minutter
2026年4月2日
SILVAN - Greve からの回答
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Greve からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse. Vi er glade for, at du havde en positiv oplevelse med din Click&Collect ordre.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Silvan Greve
Silvan Greve
Fik den bedste service og betjening.
Tak for hjælpen Yusuf. Sjælden har jeg fået så venlig og hjælpsom betjening
2026年3月21日
自発的なレビュー
SILVAN - Greve からの回答
Vi er glade for at høre om den gode service, du har modtaget. Vi sætter stor pris på din positive feedback og er taknemmelige for, at du delte din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fantastisk service fra Oscar!
Oscar gik virkelig above and beyond for min mand og mig i dag. Vi skulle bruge noget maling til vores køkken, som det viste sig at dyrup ikke ville blande i den farve vi skulle bruge. Ikke nok med at Oscar løste vores problem på kreativ vis uden at det skulle koste os ekstra, så havde han også overskud til at være tålmod og oplære en kollega samtidig. Min mand og jeg er i gang med et større projekt i vores hus, og efter i dag er jeg ikke i tvivl om at vi kommer til at vælge Silvan i Greve som vores primære sted at handle til huset. Tak Oscar!
2026年3月20日
自発的なレビュー
SILVAN - Greve からの回答
Vi er glade for at høre om den gode oplevelse, I havde. Det lyder som om, at I har fået tilfredsstillende hjælp. Vi sætter stor pris på, at I deler jeres oplevelse, og vi er taknemmelige for jeres positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Godt - som det plejer at være.
Hurtig og præcis levering efter click&collect-bestilling. Alt var klart, da jeg kom ret hurtigt efter bestilling. Generelt en rar butik at komme i - personalet er til at få fat i og hjælpsomme.
2026年3月17日
SILVAN - Greve からの回答
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect og vores personale. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hej jeg vil bare lige se at jeg havdet…
Hej jeg vil bare lige se at jeg havdet en god oplevelse i silvan begrund af en medarbejder ved navn Yusuf der hjalp mig med mine varer
2026年3月17日
自発的なレビュー
SILVAN - Greve からの回答
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse i Silvan. Vi sætter stor pris på din positive feedback om den assistance, du har modtaget med dine varer. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
Havde en god oplevelse i Silvan Greve , havde brug for hjælp med nogle plader og skulle havde dem skåret , medarbejdere Ammar trådte straks til og hjælper min mand og jeg . Tak for hjælpen med vores lidt besværlige opgave .
2026年3月15日
自発的なレビュー
SILVAN - Greve からの回答
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og fik god assistance med dine plader. Vi sætter stor pris på, at du deler jeres oplevelse med os. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Supereffektivt!
2026年3月13日
SILVAN - Greve からの回答
Mange tak for din positive feedback (:
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Greve からの回答
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder. Vi sætter pris på din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fin service
2026年3月8日
SILVAN - Greve からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg har været inde på jeres hjemmeside…
Jeg har været inde på jeres hjemmeside og finder det jeg skal have og der står 10 stk på jeres lager, så jeg køre til butikken, så kan jeg ikke finde varen, jeg henvender mig til en medarbejder, som bare plejer den vej hvor varen er, jeg siger at jeg kan ikke finden den, hvorefter vi går hen til hylden, så bliver det sagt at der ikke er flere, så viser et billede som jeg lige har set at der er 10 stk på lager, hvorefter jeg får at vide at de kan jo ikke gøre for at det er stjålet 😨
2026年3月4日
自発的なレビュー
SILVAN - Greve からの回答
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super dejlig oplevelse med masser af…
Super dejlig oplevelse med masser af hjælp i dag fra både Hamo og Julie i Silvan Greve. Fantastisk kundeservice. Tusinde tak.
2026年2月23日
自発的なレビュー
SILVAN - Greve からの回答
Vi er glade for, at I havde en god oplevelse med vores medarbejdere. Vi sætter stor pris på jeres positive tilbagemelding om kundeservicen. Tak for anmeldelsen!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。