Silvan er blevet et rodet varehus, der konstant flytter rundt og gør det umuligt at have en rytme eller finde normale ting. Ud over det er det blevet 50% pakkeshop med for lidt medarbejdere og det li... もっと見る
所在地
所在地を変更Ventrupparken 18, 2670 Greve, DK
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg havde bestilt en vare hjemmefra. Jeg så så en anden vare jeg hellere ville købe, da jeg kom over i butikken. Spurgte om jeg kunne returnere den vare jeg endnu ikke havde hentet. Ingen problem. Var... もっと見る
Virkelig god kundeservice, fik hjælp af Casper, en mega god medarbejder som hjalp mig meget. Gik glad derfra med den yogamåtte jeg skulle bruge 🌟
Ekspedient Noah udvist hjælpsomhen i forhold til alle de forskellige varer jeg skulle have. Lille/stor ting: På vejen mod kassen bukkede Noah sig og samlere små stykker papir op som lå på gulvet og sa... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
連絡先
Ventrupparken 18, 2670, Greve, デンマーク
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Købte to lyskæder "click og collect" og…
Købte to lyskæder "click og collect" og gav 15 kr. for den service. Da kæden skulle sættes op, viste det sig at at kæderne var til solceller og ikke 220 V. Jeg måtte dagen efter tilbage til Silvan for at bytte kæderne. Den unge mand mente, at jeg havde fået udleveret de korrekte varer, så jeg måtte fortælle ham hvad problemet var. Desuden fortalte jeg ham, at jeg havde betalt 15 kr. for at gøre det let for mig selv, men istedet måtte afsted en ekstra gang - og det syntes han da også var ærgerligt. Nå, men jeg kom da heldigvis hjem med de rigtige kæder i anden omgang.

SILVAN - Greve からの回答

SILVAN - Greve からの回答
Forvirret udlevering
Fik sms med besked om at min vare var klar. I butikken sagde de først at den ikke var klar, dernæst fik jeg besked om at pakken ikke fandtes og til slut måtte jeg selv udpege min vare

SILVAN - Greve からの回答
Super kundeservice (Click & Collect)
Super kundeservice (Click & Collect), nemt at bestille, hurtigt klar, og virkelig sødt personale!
(Silvan Greve)

SILVAN - Greve からの回答
Nemt og hurtig levering
Nemt og hurtig levering, Velfortjent med fem stjerne men det gælder også nemheden af at bestille flyttekasser og plast til at beskytte glasene.

SILVAN - Greve からの回答
Super hurtig og god service.
Bestilte online med click & collect. Varerne var pakket og klar efter 20 min. Super hurtig og god service.

SILVAN - Greve からの回答
Anja var super god og serviceminded og…
Anja var super god og serviceminded og kunne svare på de spørgsmål jeg havde, super positivt

SILVAN - Greve からの回答

SILVAN - Greve からの回答
Anja var super hjælpsom og hurtig til…
Anja var super hjælpsom og hurtig til at få ekspederet så vi kunne komme hjem og arbejde.. brugte drive- in som bare fungere Max

SILVAN - Greve からの回答

SILVAN - Greve からの回答
Click&Collect perfekt
Nem hjemmeside til bestilling den kan kun anbefales.
Super tilbagemelding både på telefon og mail at de bestilte vare var klar til afhentning.

SILVAN - Greve からの回答
Den bedste service nogensinde – tak til Yusuf i Silvan!
Jeg vil gerne give den allerbedste ros til en ungarbejder ved navn Yusuf, som arbejder i Silvan. Han gav en service ud over det sædvanlige! Yusuf var utrolig hjælpsom, venlig og imødekommende – han hjalp med ALT, jeg havde brug for, og sørgede for, at jeg gik derfra med præcis det, jeg skulle bruge.
Selvom butikken havde travlt, tog han sig tid til at forklare tingene grundigt og finde de rigtige varer. Han havde et smil på læben hele tiden og gjorde virkelig en forskel for min oplevelse som kunde. Det er sjældent at møde så engageret og servicemindet en ung medarbejder – Silvan er heldige at have ham!
Jeg håber, Yusuf får den anerkendelse, han fortjener – for det her var service i verdensklasse. 👏

SILVAN - Greve からの回答
Jeg skulle hente min pakke hos silvan…
Jeg skulle hente min pakke hos silvan og en dreng ved navnet yusuf kom og afleverede den helt over ved min varevogn. Meget sødt gjort af ham, siden jeg har problemer med mit syn.

SILVAN - Greve からの回答
Ros Til ungarbejderen
Jeg vil bare lige sige, at jeres ungarbejder Yusuf fortjener ros. Han er altid super hjælpsom, høflig og smilende, når man handler hos jer. Han gør virkelig sit bedste for at hjælpe kunderne, og man kan mærke, at han tager sit arbejde seriøst. Det er altid en god oplevelse, når han er på arbejde!

SILVAN - Greve からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。
