SILVAN - Horsens レビュー 

232
TrustScore 5段階評価の4

4.2

Frederik Winthers Vej 4, 8700 Horsens, DK


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Kom for at købe en ny bøtte maling. Desværre var der "spildt" maling på den gamle etiket, så de vigtige data ikke kunne læses. Efter en gang detektiv arbejde lykkedes det at finde den rigtige mal... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Fik i dag vejledning og hjælp af to super flinke medarbejdere, da min kone bad mig om at lave et gør-det-selv viktualierum med bordplade og hele pivtøjet. Super service ift. at få skåret bordplade t... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Jeg bestilte på clik&colekt , jeg skulle have en bytning af 5 kg gas , jeg skulle stå i kø i butikken , trykke koden ind , og fik så at vide at jeg skulle tage min bil og køre ind i driv in . Spurte s... もっと見る

5つ星のうち5の評価

God vejledning ift farvetoning af Victor i Silvan Horsens. Skulle have maling til vores børns værelser, som også var med. Han inddragede dem og gav dem lov til at trykke på knappen på "ryste maskinen"... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 建材店

当該企業による記述

Man-fre: 9-19, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18

当該企業による記述


連絡先

  • Frederik Winthers Vej 4, 8700, Horsens, デンマーク

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

232件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.2

すべてのレビュー

(232)

過去12か月のレビュー数: 7,837

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Jeg bestilte på clik&colekt

Jeg bestilte på clik&colekt , jeg skulle have en bytning af 5 kg gas , jeg skulle stå i kø i butikken , trykke koden ind , og fik så at vide at jeg skulle tage min bil og køre ind i driv in . Spurte så om det kunne være rigtig at jeg først skulle stå i kø for at trykke det ind , og derefter skulle ud til min bil og så køre ind i driv in . Det var sådan at det var sagde de . Det syntes jeg er for besværligt , så 👎 venligst Laila Wæhling🥴

2026年8月8日
5つ星のうち1の評価

Stor lagerfejl

Jeg bestilte via nettet golffriesbies . Alt blev godkendt til click og collekt - da de efter sigende skulle have 9 stk på lager .
Efter et par timer fik jeg dog en sms at min ordre ikke kunne leveres pga fejl i lagerbeholdningen .

2026年7月6日
SILVAN - Horsens ロゴ

SILVAN - Horsens からの回答

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.

Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

5つ星のうち5の評価

Endnu engang en sindssyg god service 👍…

Endnu engang en sindssyg god service 👍 virkelig behagelig, smilende og hjælpsomme personaler.

2026年7月21日
自発的なレビュー
SILVAN - Horsens ロゴ

SILVAN - Horsens からの回答

Mange tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du oplevede en god service og et behageligt og hjælpsomt personale.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

5つ星のうち5の評価

Køb af maling

Virkelig god, venlig og kompetent betjening af Victor ifb. Køb af maling ☺️

2026年7月19日
自発的なレビュー
SILVAN - Horsens ロゴ

SILVAN - Horsens からの回答

Mange tak for din gode anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Vi sætter stor pris på din positive feedback.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

5つ星のうち5の評価

Kom for at købe en ny bøtte maling.

Kom for at købe en ny bøtte maling.
Desværre var der "spildt" maling på den gamle etiket, så de vigtige data ikke kunne læses.
Efter en gang detektiv arbejde lykkedes det at finde den rigtige maling..
Stort arbejde fra medarbejderen.
Oplevelse fra Silvan i Horsens.
Han hed Victor.

2026年7月1日
自発的なレビュー
SILVAN - Horsens ロゴ

SILVAN - Horsens からの回答

Vi er glade for at høre, at medarbejderen kunne hjælpe med at finde den rette maling, selvom etiketten var beskadiget. Vi sætter pris på den positive feedback og er stolte af vores medarbejderes indsats.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

5つ星のうち1の評価

Dårlig service endte ud med ikke køb

Det her er faktisk noget der kunne have endt med øget omsætning til Silvan. Det skete i Horsens.
Der var et havebord vi var interesserede i og nogle stole. Kan I levere? Svaret var noget i stil med "Det ved vi ikke rigtig om vi kan når det er i butik. Så skal vi jo have fat i en lastbil". Og noget i den stil. Kan vi leje en trailer. Det reklamerer de jo med er gratis. Men så skal kunden have besværet med at gå ind på en hjemmeside og reservere. Intet overhovedet fra personalet der forsøgte at hjælpe os lidt, så de kunne få et salg.
Vi sagde vi lige skulle tænke over det, ganske enkelt fordi det besvær gad vi da ikke at have. Men så endte vi i Jysk, hvor jeg lige har skrevet en 5 stjerners anmeldelse og kunne vi give mere end 5 stjerner havde de også fået det. Vi havde ikke sagt noget som helst om vores dårlige oplevelse i Silvan. Men vi fandt et bord der var meget flottere. Kan I levere "Ja selvfølgelig. Det koster bare 399 tror jeg det var men vi spurgte ikke om pris. Vi spurgte om de kunne levere. Jysk havde ikke nok af de stole hjemme vi gerne ville have, men så ringede de rundt til andre Jysk indtil de fandt dem og reserverede dem og i sidste ende leverede Jysk bord og hynder og vi hentede selv stolene, men betalte det hele ved bestilling. Helt igennem god service hos Jysk der bare ville sælge og gøre det nemt for os. Vi behøvede ikke at fortælle dem noget som helst. Vi var vilde med bord og stole og så skulle mvi ikke forlade butikken før vi havde købt. En helt igennem god oplevelse hos Jysk.
En handel der kunne have gået til Silvan, men godt den ikke gjorde det for vi fik et bedre og pænere bord. Men handlen var gået til Silvan, hvis deres personale havde været mere interesserede i at sælge end tilfældet var.

2026年6月27日
自発的なレビュー
SILVAN - Horsens ロゴ

SILVAN - Horsens からの回答

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

5つ星のうち5の評価

Super god service hos Victor i…

Super god service hos Victor i savværket. Præcise mål på de plader vi skulle bruge og utrolig imødekommende medarbejder. Absolut 5 stjerner 🌟

2026年7月1日
自発的なレビュー
SILVAN - Horsens ロゴ

SILVAN - Horsens からの回答

Vi er glade for at høre, at du fik super god service og præcise mål i savværket. Mange tak for din positive tilbagemelding!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

5つ星のうち5の評価

Fik hjælp af Stefan i savværket

Fik hjælp af Stefan i savværket vi fandt en god pris på et stykke rest plade og han skar det også til, tak for den gode service!

2026年6月27日
自発的なレビュー
SILVAN - Horsens ロゴ

SILVAN - Horsens からの回答

Mange tak for din positive tilbagemelding! Vi er glade for at høre, at du fik god hjælp i savværket og fandt en god pris på restpladen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

5つ星のうち1の評価

Jeg var inde for at købe el hæksaks der…

Jeg var inde for at købe el hæksaks der var 2 modeller 719 kr og 2500 jeg bad ekspedienten høflig om jeg måtte se den mindste for at mærke om den føltes ok men fik Nej der var jo ét foto af den og ellers kunne jeg jo bare spørge sidste gang jeg ligger mine penge der

2026年6月27日
自発的なレビュー
SILVAN - Horsens ロゴ

SILVAN - Horsens からの回答

Tak for at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

5つ星のうち1の評価

Hvis man kunne give 0 stjerner havde…

Hvis man kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det!
Jeg skulle have hjælp til at finde et produkt - medarbejderen ved kassen griner af mig og taler utrolig nedsættende - som om jeg intet ved. Jeg beder ham så igen om at finde den til mig og han griner endnu engang og går så ud efter det - til slut siger han: “ så, det tænker jeg enhver kan finde ud af”!
Værdste service jeg har fået i mit liv!!
Aldrig igen!

2026年6月27日
自発的なレビュー
SILVAN - Horsens ロゴ

SILVAN - Horsens からの回答

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

5つ星のうち4の評価

Jeg fik super hjælp

Jeg fik super hjælp ved indkøb af større mængde flyttekasser og vil gerne fremhæve Stefan fra Silvan i Horsens.

2026年6月21日
自発的なレビュー
SILVAN - Horsens ロゴ

SILVAN - Horsens からの回答

Vi er glade for at høre, at du fik super hjælp til dit indkøb af flyttekasser. Vi sætter stor pris på din positive feedback.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

5つ星のうち1の評価

Havde bestilt og betalt en en vare men…

Havde bestilt og betalt en en vare men i kunne ikke finde den i systemet, men jeg fik den trods alt.
Skulle have lavet 2 nøgler, men maskinen var ikke sat til pga. en tømrer der skulle lave noget, fik at vide at i morgen ville den være klar, kommer over middag får at vide at den stadig ikke er sat til, men i morgen så er den klar... valgte at gå til Stark i stedet.

2026年6月23日
SILVAN - Horsens ロゴ

SILVAN - Horsens からの回答

Tak for at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

5つ星のうち5の評価

En rigtig god vareudlevering

En rigtig god vareudlevering, og hjælpsom personale

2026年6月22日
SILVAN - Horsens ロゴ

SILVAN - Horsens からの回答

Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

5つ星のうち5の評価

Hurtig levering 2 dage før tid super

Hurtig levering 2 dage før tid super

2026年6月22日
SILVAN - Horsens ロゴ

SILVAN - Horsens からの回答

Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen. Tak for din positive feedback😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

5つ星のうち2の評価

I sender en regning på noget jeg har…

I sender en regning på noget jeg har afbestilt

2026年6月15日
SILVAN - Horsens ロゴ

SILVAN - Horsens からの回答

Tak for din anmeldelse.

Vi vil anbefale dig at kontakte den butik du har lagt bestillingen hos, så der kan findes en løsning.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報