Vi har fået god hjælp til at bestille varer. Vi skulle bruge to Veluxvinduer med inddækninger og lysninger. Vores tømrer mente ikke, at der var plads til lysningerne, så de skulle returneres. Velux fo... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Vesterlyngvej 20, 4500 Nykøbing Sj., DK
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vi skulle lægge ny belægning og lave nye terrasser i sommerferien og jeg kontaktede derfor SIlvan Nykøbing S. for at få et tilbud. Mark fra butikken kom rigtig hurtigt med et godt tilbud og gjorde me... もっと見る
企業が回答しました
Da vi skulle leje maskinen , vareskeden at det måtte man selv gøre hjemmefra. Ingen hjælp eller vejledning , surt. Dette så gjort og bekræftigelse herpå blev tilsendt fra Silv... もっと見る
Jeg var i Silvan i søndags og fik hjælp af en sød kvinde med kort hår, som hjalp mig med at finde den helt rigtige pære til min lampe som Silvans kundeservice ikke kunne hjælpe med. Selvom hun fler... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
連絡先
Vesterlyngvej 20, 4500, Nykøbing Sj., デンマーク
3.8
ほぼ満足
162件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Servicen er dårlig
Servicen er dårlig. Der er simpelthen ikke nogen personale.
Der virker snavset. Reoler er fulde med støv.
Det var meget bedre for nogle år siden, før de lavede det om.
2026年5月5日
自発的なレビュー
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hjælpsom service af medarbejder og…
Hjælpsom service af medarbejder og ingen slinger i valsen omkring reklamation på knækket flise - meget glad
2026年5月1日
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Vi er glade for at høre, at du oplevede hjælpsom service og at reklamationen forløb problemfrit. Tak for din positive anmeldelse.
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
bestilte 6 tomat planter
bestilte 6 tomat planter
ved afhentning modtog jeg 6 tomat planter der på ingen måde levede op til Silvan standart. fortrød jeg tog imod de færdige planter - kun 3 overlevede...øv
2026年4月18日
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Vi beklager meget den dårlige oplevelse, vi vil anbefale dig at sende en mail til kundeservice@silvan.dk vedr. sagen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super fin oplevelse
Super fin oplevelse - lejede tæpperenser. Hurtig udlevering, maskine i fin form og problemfri aflevering.
2026年4月18日
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med leje af tæpperenser. Tak for din positive feedback om den hurtige service og maskinens tilstand.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click og collect
Click og collect, fungerer perfekt. God hjælp i butikken til yderligere køb, venlig og positiv tone fra medarbejderne. Kan anbefales.
2026年4月15日
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Vi er glade for at høre, at Click & Collect fungerede perfekt, og at vores medarbejdere var hjælpsomme og venlige. Tak for din anbefaling og positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Søde og venlige ved afhentning af…
Søde og venlige ved afhentning af bestilling...
Gode tilbud...
2026年4月14日
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores personale som søde og venlige ved afhentning. Tak for din positive tilbagemelding om vores gode tilbud.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Vi er glade for at vores personale var hjælpsomme og servicen god! Tak for din anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Tusind tak for din positive anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God service og høflig personale
2026年4月3日
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Terassevasker virkede ikke
Terassevasker virkede ikke, da vi havde fået den slæbt hjem og forsøgt et par timer. Afleverede den dagen efter og bad om penge retur. Det fik jeg. Ingen beklagelse eller undskyldning over for os som kunder - at vi havde haft alt det besvær - og så dur maskinen ikke.
2026年3月30日
自発的なレビュー
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Leje af værktøj bøvlet og besværligt
Vi har lejet en mejselhamer for en dag. Projektet trak ud og vi ville gerne leje maskinen én dag mere. Det kunne ikke lade sig gøre online. Vi ringede derefter til Silvan og spurgte, men fik at vide, at vi var nødt til at køre til Silvan og returnere maskinen.
Da vi kom til Silvan og talte med en medarbejder kan de ikke hjælpe , man skal gå online og leje maskine igen.
Men det kunne heller ikke lade sig gøre. Så jeg skulle aflevere maskinen og komme tilbage den næste dag for at leje den igen.
Det gjorde vi så.
Det virker dog total molbo-agtigt.
2026年3月21日
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Vi beklager meget dine udfordringer med denne ordre.
Man får tilsendt en mail kort tid efter sin ordrebekræftelse, i denne kan man enten annullere sin udlejning eller forlænge den, såfremt maskinen er ledig, dette skal dog gøres senest 30 minutter før, maskinen skal returneres.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service 😊
2026年3月11日
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Tusind tak for din positive anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik en rigtig god service i butikken .
Fik en rigtig god service i butikken .
Det kan mange andre lærer af.:
2026年2月28日
自発的なレビュー
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Vi er glade for at høre om den gode service, du har oplevet i butikken. Tak for din feedback og rosende ord.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kan altid regne med Silvan når jeg…
Kan altid regne med Silvan når jeg starter et projekt derhjemme super god vejledning og hjælp
2026年2月27日
自発的なレビュー
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du altid kan regne med os og at du har fået god vejledning og hjælp til dine projekter.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click og collekt virkede perfekt.
2026年2月26日
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores kundeservice. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Opsætning af nye hylder
Jeg er i gang med at lave nye hylder til mit hjem. Der var flere opgaver og materialer som jeg vsr usikker på. Jeg fik dog hjælp til det hele og servicen var virkelig god!
2026年2月18日
自発的なレビュー
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Vi er glade for at høre, at du fik god hjælp til dit projekt med de nye hylder. Tak for din positive tilbagemelding! Vi sætter stor pris på, at du delte din oplevelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fantastisk oplevelse i Nykøbing…
Fantastisk oplevelse i Nykøbing Sjælland fantastiske personale meget hjælpsom
2026年2月17日
自発的なレビュー
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores hjælpsomme personale.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。