Vi har fået god hjælp til at bestille varer. Vi skulle bruge to Veluxvinduer med inddækninger og lysninger. Vores tømrer mente ikke, at der var plads til lysningerne, så de skulle returneres. Velux fo... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Vesterlyngvej 20, 4500 Nykøbing Sj., DK
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg har efterhånden handlet i silvan nykøbing sjælland en hel del gange samt lejet værktøj samme sted fra og der er altid høflig betjening og masser af vare , eneste minus er at der er en del af de... もっと見る
企業が回答しました
Jeg havde fået leveret en brugt Bosch robot plæneklipper. Jeg var meget trist da jeg så det. Jeg fik kontakt til chefen i Nykøbing Sj. Som bare kørte til Valby og hentede en ny til mig. Det er nok den... もっと見る
企業が回答しました
Bestilt værktøj via hjemmesiden til afhentning i butikken. Hjemmesiden lidt svær at finde rundt i og betale. I butikken var der en meget kompetent dame, som både betjente kassen for salg, for returner... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
連絡先
Vesterlyngvej 20, 4500, Nykøbing Sj., デンマーク
3.8
ほぼ満足
170件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Skal man hente en pakke hos Silvan…
Skal man hente en pakke hos Silvan Nykøbing Sj. Skal man besstille en halv feriedag, ud over at ekspedere kunder er der også indlevering og afhentning af pakker. Der var en kø så lang da jeg skulle hente en pakke fra Bring og kun en ekspedient, super dårligt, bruger aldrig Silvan til noget som helst.
2025年12月20日
自発的なレビュー
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig ekspedition.
2025年11月21日
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Tak for din gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Den søde kassedame
Jeg var nede og købe ind, og jeg fik den bedste service i kassen, den blonde kasse dame, var meget sød og hjælpsom, med et stort smil.
2025年11月12日
自発的なレビュー
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Vi er glade for at høre, at du havde sådan en god oplevelse med vores søde og hjælpsomme medarbejder. Tak for din positive tilbagemelding og de pæne ord.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Alt fungerede OK!
2025年11月7日
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
søde medarbejdere
butikken er en smule rodet, men efter at have talt med en medarbejder giver det meget bedre mening. de arbejder så hurtigt de kan, samt var det en super fin kundeservice. det er altid rart at blive mødt af glade/smilene medarbejdere der friske på at hjælpe en. super god oplevelse, vil helt klart komme tilbage igen.
2025年11月5日
自発的なレビュー
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at vores medarbejder kunne hjælpe dig. Tak for din feedback angående butikken.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det er da den største rodebutik jeg…
Det er da den største rodebutik jeg længe har været inde i.
Deres trælast var så rodet at jeg valgte at gå igen. Jeg kunne næsten ikke komme rundt der der lå bræder hulter til bulter. Ingen prisskilte.
Da jeg så gik ud sad personalet bare og lavede ingenting.
Jeg tog i jem og fix i stedet for da der altid er styr på tingene.
2025年10月26日
自発的なレビュー
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Ny Vandvarmer
jeg skulle bestille en ny vandvarmer, så jeg tog op i butikken og snakkede med en meget kompetent medarbejder der hjalp mig med at finde varen og bestille den til os, til levering i butikken. efter en uges tid fik vi en sms om at vandvarmeren var ankommet og vi kunne hente den inden for butikkens åbningstider. Super service
2025年10月23日
自発的なレビュー
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse i butikken i forbindelse med køb af vandvarmeren. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Personalet var søde og hjælpsomme
Personalet var søde og hjælpsomme, og jeg kom hjem med det, jeg kom efter. En rigtig dejlig oplevelse.
2025年10月6日
自発的なレビュー
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Vi er glade for at høre, at du havde en dejlig oplevelse, og at vores personale var søde og hjælpsomme. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Tørstøvsuger
Vi lejede en tørstovsuger men vi kunne have sparet ulejligheden. Mundstykket var ikke fungerende og filteret var meget fyldt inden brug. Vi var skuffet, da vi lige havde set os selv komme af med en masse støv. Det var bare ikke umagen værd.
2025年10月19日
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Silvan nyk Sj
Silvan Nykøbing Sjælland
Har aldrig oplevet større rodebutik
Det er stået på i flere år
Stram op
2025年10月18日
自発的なレビュー
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hold jer væk
Hold jer væk
Her er min begrundelse ifm leje af maskiner
1: online booking system er utroligt bøvlet - fik at vide at mit navn var ugyldigt
2: maskine defekt , mistede en halv dags arbejde
3: ingen forståelse i butik og ingen kompensation over at de udlejer ting der ikke virker
4: ingen rådgivning - kunne godt have brugt en aftale om at kunne tage slibebånd med at kunne returnere dem jeg ikke brugte - dette var ikke muligt
5: jeg forstår til fulde hvorfor butikken ingen kunder har da de intet levere - fejlbehæftet maskiner , ingen eller forkert rådgivning , måske kan man købe en skrue eller en pære men det kan man også hos jem og fix og der går jeg fremover hen
2025年10月15日
自発的なレビュー
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Vi kan desværre ikke undersøge den konkrete sag nærmere grundet manglende referencenr.
Vi vil anbefale at sende en mail til kundeservice@silvan.dk vedr. sagen med webordrenr.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Rask levering
2025年10月10日
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Click og collect
Forstår ikke konceptet med click og collect når man alligevel selv skal ud på lageret og finde varen.
Troede ideen var at varen blev pakket og lå klar til afhentning før man fik SMS om det.
2025年8月9日
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Silvan er ok men en dyr butik at handle…
Silvan er ok men en dyr butik at handle i. Synes altid der mangler personale der kan hjælpe
2025年8月4日
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig klarmelding.
2025年8月14日
SILVAN - Nykøbing S からの回答
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。