Meget rodet butik , kom der for mange år siden , der var det en flot butik , idag syndes jeg det ligner et bombet lokum , synd den falder sådanne hen.
所在地
所在地を変更Roersvej 33, 5000 Odense, DK
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg skulle bruge en kædesav til en enkelt opgave. Desværre var jeg ikke opmærksom på at den skulle bestilles og betales på Silvans hjemmeside. Det fik jeg først at vide i butikken. En flink medarb... もっと見る
企業が回答しました
Værktøjsudlejning Betonsliber Odense C + god værktøj, slitage var inkluderet + super pris + venlig medarbejder + ukompliceret bookingsprocess uden kaution men med MitID - booking var ikke mu... もっと見る
企業が回答しました
Click and collect fungerede perfekt - 15 min efter bestilling blev varen meldt klar. Nem at hente og superfin betjening 😊
企業情報
連絡先
Roersvej 33, 5000, Odense, デンマーク
4.0
ほぼ満足
220件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Besøgte Silvan i under en time
Besøgte Silvan i under en time. Det kostede lige kr. 940 i P-afgiift, og det på deres, som det fremrtræder, egen p-plads.
Finder mig ikke i den slags mafiametoder, og besøger selvfølgelig ikke butikken igen.
2026年6月6日
自発的なレビュー
SILVAN - Odense からの回答
Vi beklager din oplevelse vedrørende parkering hos os.
Det har været nødvendigt at tilknytte parkeringskontrol til butikkerne, da parkeringspladserne på nogle tidspunkter blev benyttet som parkeringsplads af andre, og der var dermed få pladser til vores kunder. Der er dog altid 2 timers gratis parkering.
Hvis du sender en mail til kundeservice@silvan.dk med din kassebon samt parkeringsafgift, vil vi gerne se, hvad vi kan gøre for at hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Odense からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse 😊 Vi er glade for at høre, at personalet kunne hjælpe dig godt videre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Har i dag fået en super fin service af…
Har i dag fået en super fin service af Rasmus - Odense C.
Faglig dygtig, utrolig høflig og tålmodig 😀
2026年6月6日
自発的なレビュー
SILVAN - Odense からの回答
Tak for anmeldelsen.
Vi er glade for at høre, at du fik en god oplevelse hos os 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Odense からの回答
Vi er glade for at høre, at alt forløb som forventet 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super oplevelse med Morten fra silvan i…
Super oplevelse med Morten fra silvan i Odense på Roersvej.
Venlig og uhøjtidelig betjening og stor viden omkring produkterne
2026年5月21日
自発的なレビュー
SILVAN - Odense からの回答
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en tilfredsstillende oplevelse og fik god hjælp.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Tak Morten!!!
Jeg har lige fået hjælp af Morten fra butikken i Odense. Jeg havde udfordringer med at få et produkt hjem og han hjalp mig så fint i mail - HAN REDDEDE LIGE MIN DAG!! 🥳🙏🏼💯 Morten, du får 5 flotte stjerner af mig.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Tak for hjælpen 🙏🏼
2026年6月1日
自発的なレビュー
SILVAN - Odense からの回答
Vi er så glade for at høre, at vores medarbejder kunne hjælpe dig med at få dit produkt hjem. Det betyder meget for os, at vores kunder får en god oplevelse. Tak for de flotte ord og de 5 stjerner🤩🤩
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Overfuset af medarbejder
Har lige handlet i silvan Odense C og blevet betjent af en medarbejder som i den grad gav en overfusning.
Vi står to og venter på hjælp i udendørs betjening begge har vi stillet os i kø ved kassen. Vores biler holder længere henne ind til siden for ikke at blokere for andre. En anden mand køre frem og går for an i køen. Manden foran mig brokker sig og beder og at følge køen. Det udløser først en fur til manden og da jeg bliver spurgt hvor jeg holder så råber hun i en ubehagelig tone at jeg ikke kan betjenes og betale før jeg er kørt frem. Jeg spøger venligt hvorfor hun taler sådan til mig når en anden har brokket sig. Jeg er uforstående over for at blive overfuset. Hun kunne blot i venlig tone forklare hvad der fungere bedst. Det bliver ikke silvan næste gang.
2026年5月30日
自発的なレビュー
SILVAN - Odense からの回答
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Rigtig god oplevelse
Rigtig god oplevelse, havde lidt problemer med hjemmesiden. Til gengæld super service ved afhentning
2026年5月23日
SILVAN - Odense からの回答
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse. Vi beklager problemerne med hjemmesiden.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Odense からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Altid fantastisk service !!
2026年5月19日
自発的なレビュー
SILVAN - Odense からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Flot butik og god kundeservice
Var i Silvan efter glas/bruse vægge til badeværelset, de var hurtige og hjælpsomme, så det tog ikke lang tid at finde dem frem.
Flot butik og god kundeservice 👍🏻
2026年5月16日
自発的なレビュー
SILVAN - Odense からの回答
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med at finde glas/brusevægge. Tak for din positive feedback om vores service og butik!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og nem måde at handle på 👍
2026年5月15日
SILVAN - Odense からの回答
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at høre din positive oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Odense からの回答
Vi er glade for, at du havde en positiv oplevelse med god service. Tak for din anmeldelse og tid😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Odense からの回答
Vi er glade for at høre, at I er tilfredse med vores service. Tak for jeres feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Odense からの回答
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Silvan Odense C
Forfærdelig kundeservice.
Jeg ville købe en plaid i deres butik men fik af vide, at de ikke havde det pga fejl med lagerantal på hjemmesiden. Ekspedienten var tydeligt sur og ubehøvlet overfor mig og andre kunder. Jeg havde på fornemmelsen, at hun ikke orkede at hjælpe og løj.
Jeg gik derefter ud af butikken og bestilte via Click and Collect. Efter 40 minutters venten kom mailen om, at jeg kunne afhente min plaid. Heldigvis blev jeg betjent af en venlig kollega der beklagede situationen, og jeg fik tilmed mit Click and Collect gebyr tilbage.
2026年5月9日
自発的なレビュー
SILVAN - Odense からの回答
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Rigtig god service i forbindelse med…
Rigtig god service i forbindelse med fejl på det produkt jeg købte. Det blev straks ombyttet uden en masse snak eller problemer.
2026年5月6日
SILVAN - Odense からの回答
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og den hurtige ombytning. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fin og hurtig service i udlejningenn...
Jeg skulle bruge en kædesav til en enkelt opgave.
Desværre var jeg ikke opmærksom på at den skulle bestilles og betales på Silvans hjemmeside.
Det fik jeg først at vide i butikken.
En flink medarbejder guidede mig igennem forløbet på min telefon, hvorefter jeg kunne få saven udleveret.
Fin service.
2026年5月7日
SILVAN - Odense からの回答
Vi er glade for at høre, at du fik god hjælp i butikken. Vi sætter pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super hurtigt
2026年5月7日
SILVAN - Odense からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Bestilte vare skulle leveres dagen…
Bestilte vare skulle leveres dagen efter bestilling, (torsdag) har ringet og får af vide at der er forsinkelse de leveres først i starten af næste uge!😢
Nu er der så gået endnu en uge og varerne er efterlyst, for de er ikke kommet til forretningen hvor jeg havde fået afhentnings mail.
2026年5月6日
SILVAN - Odense からの回答
Vi beklager meget de to dages forsinkelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。