Bestilt varer til afhentning, der gik kun kort tid før varerne kunne hentes og det gik problemfrit.
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Ydervangen 2, 8920 Randers NV, DK
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Kære Silvan Randers. I forbindelse med en reklamation på en grill købt i Silvan Randers. Hurtig respons fra Silvan kundeservice. En fantastisk positiv oplevelse og en yderst professionel hjæ... もっと見る
企業が回答しました
Jeg købte tec7 limer,fuger,forsegler 100 ml. i Silvan Randers. Produktet sad fast i tuben og var dermed ubrugeligt. Jeg sagde til ekspedienten at det nok var en god ide at fjerne de andre tuber hvor... もっと見る
企業が回答しました
Havde bestilt tre loftslamper i click & collect. Bliver kontaktet næste dag, at den ene var defekt og butikschefen sørgede for, at der hurtigt kom en ny hjem. Blev herefter kontaktet med det samme det... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
連絡先
Ydervangen 2, 8920, Randers NV, デンマーク
4.7
優良
160件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
God service og hjælpsomt personale
2025年10月11日
自発的なレビュー
SILVAN - Randers からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Randers からの回答
Vi er glade for at høre, at du oplevede god service. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Altid venlig og hjælpsom personale🙂
2025年10月31日
自発的なレビュー
SILVAN - Randers からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Har i 2 andre butikker oplevet
Har i 2 andre butikker oplevet, at deres lager ikke var opdateret og kørte forgæves efter varer som de ikke havde alligevel.
Kunne hente min bordplade i Randers, denne havde dog nogle mærker og ridser.
Butikken tog sig hurtigt af problemet og vi fandt en god løsning
2025年10月18日
自発的なレビュー
SILVAN - Randers からの回答
Vi er glade for, at vi hurtigt kunne hjælpe dig med problemet vedrørende bordpladen. Vi beklager, at du oplevede problemer med lagerbeholdningen i andre butikker. Tak for din feedback og for at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Havde bestilt et bålfad med ben på…
Havde bestilt et bålfad med ben på click & collect, da han kom med det var det ikke pakket ind.. og så var han ikke særlig service minded
2025年10月11日
SILVAN - Randers からの回答
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Randers からの回答
Vi er glade for at du havde en god oplevelse med betjeningen ved afhentning af dit tørrestativ. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Personalet var ikke særlig…
Personalet var ikke særlig imødekommende.
De ville helst ikke hjælpe
2025年9月14日
SILVAN - Randers からの回答
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt og hurtigt
2025年9月13日
SILVAN - Randers からの回答
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Randers からの回答
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt at bestille og min bestilling…
Nemt at bestille og min bestilling hurtigt klar til afhentning.
2025年8月23日
SILVAN - Randers からの回答
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du syntes, det var nemt at bestille og afhente din ordre hurtigt.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Som altid god og proffesionel service
2025年8月30日
SILVAN - Randers からの回答
Vi er glade for at høre, at du altid oplever god og professionel service. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super hurtig service
Super hurtig service. Glad betjening ved kassen og collect.
Varen var som bestilt og forventet. 👊🏻☀️😎
2025年8月22日
SILVAN - Randers からの回答
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig service og venlig betjening. Tak for din positive feedback om varen og din oplevelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Randers からの回答
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig og fyldestgørende kommunikation samt betjening i butikken. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service og god pris.
God service og god pris.
Blev mødt af hjælpsomt personale med god faglig indsigt. Priserne på de varer jeg senest købte (vvs varer) var særdeles konkurrencedygtige - og Silvan ligger kun få kilometer fra hvor jeg bor.
2025年8月16日
SILVAN - Randers からの回答
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service og priser. Tak for din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Flabet ligeglad medarbejder
Flabet ligeglad medarbejder, der ikke engang gjorde et forsøg på at vejlede/hjælpe på konkret spørgsmål til produkt. Han havde mere travlt med at involvere sig i en anden medarbejders dialog med kunde.
Så kørte i Bauhaus med helt andet service niveau.
2025年8月6日
自発的なレビュー
SILVAN - Randers からの回答
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Simpel og hurtig process
Simpel og hurtig process. Påmindelser om aflevering og venligt personale.
2025年8月2日
SILVAN - Randers からの回答
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede en simpel og hurtig proces med venligt personale.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Klinge til stenskærer var helt slide…
Klinge til stenskærer var helt slide ned og der manglede bundprop i bunden
2025年8月2日
SILVAN - Randers からの回答
Vi beklager meget din dårlige oplevelse.
Pengene for ordren står som returneret af butikken igen d. 6/8.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God stor butik
God stor butik - og desuden det eneste sted (både online og fysisk) hvor jeg har kunnet finde vinduesfilm ned rigtigt klister (ikke statist).
Hvilken befrielse - alle statiske produkter falder nemlig af mine skråvinduer.
Filmen er derudover rigtig flot; hvid, neutral og reducerer UV-stråling.
2025年7月7日
自発的なレビュー
SILVAN - Randers からの回答
Vi sætter stor pris på din positive feedback. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Personalet er altid villige til at…
Personalet er altid villige til at hjælpe og er meget venlige- altid en god oplevelse at handle i Silvan Randers.
2025年7月29日
自発的なレビュー
SILVAN - Randers からの回答
Vi er glade for at høre, at du altid har en god oplevelse i Silvan Randers og vores personale. Vi sætter stor pris på din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Randers からの回答
Vi er glade for, at du oplevede vores betjening som høflig og venlig. Tak for din tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。