Den sødeste kvindelige medarbejder var mig så behjælpelig, jeg havde lejet en sliber, for en dag, men klarede det på 4. Timer, da jeg afleverede maskine, var den samme kvindelige medarbejder der modto... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Gl. Køgelandevej 85, 2500 Valby, DK
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Lars Hesselberg fra Valby butikken gav mig en sublim, hurtig og professionel service som fik mig til at købe et badekar hurtigt hos ham, selvom der var flere aktører der solgte samme model til en... もっと見る
企業が回答しました
Søde unge mennesker som står bag kassen og ved click and collec. Men selve systemet er lidt bøvlet. Bestilte briketter. Køre til click and collec, venter på min ordre bliver klar skal derefter tilbag... もっと見る
企業が回答しました
Jeg bestilte forskellige artikler og varer online på Silvan.dk. Efter ca. 45 min. modtog jeg en sms om, at bestillingen var klar til afhentning. Ved ankomst til butikken tastede jeg bestillingsnr. ind... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
連絡先
Gl. Køgelandevej 85, 2500, Valby, デンマーク
4.1
ほぼ満足
254件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
God service ved leje af gulvsliber
God service ved leje af gulvsliber. Kompetent rådgivning og rar betjening. Det er dejligt, at man ikke længere skal betale depositum.
Gulvsliberen virkede upåklageligt.
2025年7月19日
自発的なレビュー
SILVAN - Valby からの回答
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med leje af gulvsliberen og vores rådgivning. Vi sætter pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik givet en utrolig god service af…
Fik givet en utrolig god service af Diana i forbindelse med valg og behandling af planter til terrassen fra start til slut - gik derfra med en utrolig god oplevelse!
2025年7月9日
自発的なレビュー
SILVAN - Valby からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig levering
2025年7月10日
SILVAN - Valby からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med leveringen af din ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Valby からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Afhent af vare
Der er intet særligt at berette. Området omkring vareudlevering er overfyld med udstillede tilbudsvarer som gør adgangen besværlig.
2025年6月28日
SILVAN - Valby からの回答
Tak for din feedback. Vi beklager, hvis udstillingen af tilbudsvarer gjorde adgangen til vareudleveringen besværlig.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt og dog!
Nyt system hvor man skal taste de sidste 4 cifre i ens order ind på tablet, uanset om det er pakke eller cac.
Det overså jeg, og magen til sur og ikke serviceminded ung dame skal man lede længe efter🤨😡
2025年6月27日
SILVAN - Valby からの回答
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigt og effektivt
2025年6月26日
SILVAN - Valby からの回答
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Rigtig positiv oplevelse
Rigtig positiv oplevelse, selvom online booking fejlede. God, ny vægscanner. Rimelig pris for kvalitet.
2025年6月25日
SILVAN - Valby からの回答
Vi er glade for, at du havde en positiv oplevelse. Tak for din feedback om vægscanneren og prisen. Vi sætter pris på det😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Valby からの回答
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten, prisen og den hurtige levering.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Valby からの回答
Vi er meget glade for at du havde en god oplevelse med vores hurtige service. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Valby からの回答
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse. Mange tak for din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
HURTIG LEVERING
HURTIG LEVERING trods at pakken skulle hele vejen til Bornholm. Indholdet (silkepapir / indpakningspapir ) var pakket forsvarligt så der ingen skader er sket under transport. SÅ ALT TAGET I BETRAGTNING - super god service og hurtig levering… og varme anbefalinger herfra
2025年6月17日
SILVAN - Valby からの回答
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med leveringen og at silkepapiret var forsvarligt pakket. Vi sætter stor pris på din positive feedback og anbefaling. Tak!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt at bestille en vare på hjemmesiden…
Nemt at bestille en vare på hjemmesiden og levering dagen efter, man har afgivet sin ordre.
Venlig hilsen
Per Busk
2025年6月19日
SILVAN - Valby からの回答
Vi er glade for at høre, at du synes, det var nemt at bestille, og at leveringen var hurtig. Mange tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
leje pladevibrator går helt galt
skulle leje pladevibrator
gummimåtten var vredet (en smule) i stykker og var derfor meget svær at montere
startsnoren knækkede da jeg ville starte maskinen
- dårligt vedligehold af deres maskinpark
- ikke fået pengene tilbage
venlig servicemedarbejder, men hvad hjælper det
2025年6月18日
SILVAN - Valby からの回答
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Vi fik den forkerte vare
Vi fik den forkerte vare. Der stod, at varen kom fra Valby, men da vi bestilte, havde de den ikke på lager. Det nytter jo ikke at sende en anden vare i stedet for. Burde være fanget i lagerstyring.
2025年6月12日
SILVAN - Valby からの回答
Vi beklager meget fejlen med denne ordre, I er dags dato blevet krediteret det fulde beløb af Silvan kundeservice.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Valby からの回答
Thank you for your positive feedback😊
Kind regards
Caroline
Silvan
SILVAN - Valby からの回答
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Varen blev ikke leveret, men Silvan.dk vil rette op og eftersende manglende vare
Varen blev ikke leveret, og jeg fik heller ikke nogen faktura, men på min bankkonto er beløbet alligevel blevet trukket.
Rettelse 18. juni 2025 - Silvan.dk har skrevet og oplyst, at der var tale om en pakkefejl, som der nu bliver rettet op på, så jeg får leveret den vare, som jeg har bestilt og betalt for, og forventet får jeg også fakturaen, når levering er sket.
2025年6月11日
SILVAN - Valby からの回答
Vi er glade for at høre, at vi har kunnet opklare misforståelsen omkring pakkefejlen, og at du nu vil modtage din bestilling. Tak for din tålmodighed og feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lejede en EL kædesav
Lejede en EL kædesav. Skulle selv skifte til ny kæde, hvorefter den blev nedslidt efter at have savet i ca. 90 sekunder i nogle 2 cm. brede stakitplanker. 400 Kr. brændt af. Det kommer jeg ikke til at gøre igen.
2025年6月6日
SILVAN - Valby からの回答
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Problemfri Click & Collect
Det var ganske let både at købe noget og samtidig returnere et tidligere indkøb
2025年6月7日
SILVAN - Valby からの回答
Vi er glade for at høre, at du synes, det var nemt at købe og returnere. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。