Virkelig engageret smilende & hjælpsomt personale. Dejlig butik med stort udvalg af alt fra maling & grønne planter til pynt afstemt efter årstiden. Særlig tak til Villas for rigtig fin hjælp med m... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Vesterbrogade 10, 1620 København V, DK
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Den unge medarbejderen Siham var rigtig god til at hjælpe mig med at finde min vare. Hun var rigtig sød og venlig hvis i kan give hinde lidt mere i løn ville jeg blive glad
企業が回答しました
Never got my order after it was supposed to be ready for click & collect. Had to order it for delivery a week after as nobody bothered to get in touch despite me calling the specific shop. Still haven... もっと見る
企業が回答しました
De unge mennesker der arbejder i silvan på vesterbrogade er så ordentlige og altid i godt humør og samtidigt tager de deres job yderst seriøst. Vi sender trygt pakker til vores kunder herfra selvom... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
連絡先
Vesterbrogade 10, 1620, København V, デンマーク
4.2
ほぼ満足
85件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ung arbejder
Den unge medarbejderen Siham var rigtig god til at hjælpe mig med at finde min vare. Hun var rigtig sød og venlig hvis i kan give hinde lidt mere i løn ville jeg blive glad
2026年10月9日
自発的なレビュー
SILVAN - Vesterbrogade からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg mødte en sød medarbejder der jeg…
Jeg mødte en sød medarbejder der jeg var i silvan hun hed siham hun gav mig fantastisk service og jeg synes du burde at give hende en højre løn fordi hun gjorde et fantastisk arbejde med at hjælpe mig og jeg er en 65 år gammel mand og jeg forstod det hele hun sagde og jeg er meget taknemmelig for hendes hjælp og det var i fredags den 9 oktober
2026年10月9日
自発的なレビュー
SILVAN - Vesterbrogade からの回答
Tusind tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din gode oplevelse med os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Bedste service fra Siham
Bedste service fra Siham. Hun tog sig god tid til vejledning i butikken, det sætter jeg stor pris på. 10/10☺️
2026年10月3日
自発的なレビュー
SILVAN - Vesterbrogade からの回答
Vi er glade for, at du fik god rådgivning af vores medarbejder. Tak for din positive anmeldelse🤗
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Virkelig godt service og virkelig sød…
Virkelig godt service og virkelig sød og hjælpesom ung pige der hed Siham🙂
2026年10月9日
自発的なレビュー
SILVAN - Vesterbrogade からの回答
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback af vores service😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hjælp af personale
Siham hjalp med med at finde rundt i butikken med masser af humor og mega god stæmning
2026年10月11日
自発的なレビュー
SILVAN - Vesterbrogade からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super hjælpsom og god service
Super hjælpsom og god service. Kasper hjalp mig hele vejen.
2026年10月11日
自発的なレビュー
SILVAN - Vesterbrogade からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Virkelig engageret smilende &…
Virkelig engageret smilende & hjælpsomt personale.
Dejlig butik med stort udvalg af alt fra maling & grønne planter til pynt afstemt efter årstiden.
Særlig tak til Villas for rigtig fin hjælp med maling!:)
2026年10月8日
自発的なレビュー
SILVAN - Vesterbrogade からの回答
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse i butikken.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service!!
Vi køpte et kunstverk i København og fikk laget flight case (for transport til Norge) hos Ali i Vesterbrogade. Takk for super service!!!
2026年8月29日
自発的なレビュー
SILVAN - Vesterbrogade からの回答
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at høre din positive oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig ekspedition og nem afhentning i…
Hurtig ekspedition og nem afhentning i butikken. Alt var perfekt, og servicen var helt i top!
2026年8月9日
SILVAN - Vesterbrogade からの回答
Mange tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at ekspeditionen var hurtig, og at afhentningen i butikken var nem. Det glæder os, at alt var perfekt, og at servicen var helt i top.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
2026年8月8日
SILVAN - Vesterbrogade からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget nemt.
2026年8月5日
SILVAN - Vesterbrogade からの回答
Mange tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
The guys at the shop were very good…
The guys at the shop were very good helpful and professional.
2026年8月3日
SILVAN - Vesterbrogade からの回答
Thank you for your feedback. We're glad you had a positive experience with our staff and store😊
Kind regards
Caroline
Silvan
De havde ikke den maling
De havde ikke den maling som der stod online at de havde den på lager, men nej!! Det var sgu irriterende! Så måtte jeg bestille den online og betale fragt!
2026年6月30日
SILVAN - Vesterbrogade からの回答
Vi beklager, at den maling, du søgte, ikke var på lager som forventet. Vi forstår din frustration over den unødvendige ulejlighed og fragtomkostninger. Tak for din feedback angående lagerstyring.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Simple and easy
2026年6月24日
SILVAN - Vesterbrogade からの回答
Thank you for your positive feedback😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Helt fantastisk oplevelse.
Helt fantastisk oplevelse.
God service. Venlige og hjælpsomme medarbejdere. ❤️👍
2026年6月9日
SILVAN - Vesterbrogade からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse 😊 Vi er glade for at høre, at personalet kunne hjælpe dig godt videre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Don’t use click & collect
Never got my order after it was supposed to be ready for click & collect. Had to order it for delivery a week after as nobody bothered to get in touch despite me calling the specific shop. Still haven’t received a refund or update, but they need a review lol.
2026年6月9日
SILVAN - Vesterbrogade からの回答
Thanks for your feedback.
We are sorry for the inconvinience.
We can see that Silvan Customerservice, replied to your mail and forwarded the case to the management in the store, so that the case could be resolved.
Kind regards
Maria
Silvan
Bestilte lampe på click and Collect
Bestilte lampe på click and Collect, betalte for varen som ville være klar til afhentning i løbet af 30 min. Da jeg ankom for at hente varen, kunne de ikke finde den, men da jeg kom hjem fik jeg en sms om at nu var den kommet så jeg tog atter derind, men de sagde den ikke var at finde og det måtte være en computer fejl! Ville det være for meget at forlange at de så telefonisk gjorde mig opmærksom herpå så jeg kunne slippe for at gå forgæves to gange!
2026年5月13日
自発的なレビュー
SILVAN - Vesterbrogade からの回答
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg fik ikke varen
Jeg fik ikke varen. Da jeg kom ned i butikken sagde de, at alle de beskeder, de havde sendt, var forkerte og at de aldrig havde været i stand til at finde varen. Det foranledigede dog ikke en besked om, at jeg ikke kunne hente varen. Jeg har heller ikke fået pengene retur.
Edit: Jeg skrev til kundeservice. Der er nu gået 3 uger. Har stadig ikke fået mine penge. Har aldrig oplevet noget lignende.
2026年4月24日
SILVAN - Vesterbrogade からの回答
Vi beklager meget oplevelsen med denne ordre, såfremt du ikke har fået pengene retur, vil vi henvise til at kontakte den pågældende butik, så dette kan blive løst med det samme.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
There should be a different pick up…
There should be a different pick up line between silvan customers and other customers who come pick up their orders from other shops
2026年4月15日
SILVAN - Vesterbrogade からの回答
Thank you for your feedback regarding the store, and the time you took to provide it for us.
Kind regards
Caroline
Silvan
Jeg bestilte to varer i click and…
Jeg bestilte to varer i click and collect. Den ene eksisterede ikke i butikken og jeg blev derfor ringet op med denne information og den anden vare (en hylde) var beskadiget. Ekspedienten forsøger at finde en anden hylde og gemmer skaden (på den nye hylde) da han aflevere den til mig. Det viser sig at der ikke findes en hylde i butikken uden skader i lakken 🙃 0 ud af 2 varer blev afhentet 👎
2026年4月15日
SILVAN - Vesterbrogade からの回答
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。