Easy to rent and use. Beware that a cable is required to connect to the machine( not provided with hire, bizarrely). Did not realise this until I got home- Luckily I had one. Requires female cont... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Industrivej 28, 8800 Viborg, DK
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Købte en kompostbeholder, som viste sig at være uden bund da jeg afhentede den i butikken. Der var super fin service fra den medarbejder der udleverede den, så jeg kunne fortryde købet, uden problemer... もっと見る
企業が回答しました
Jeg stod og skulle bruge sikkerhedsudstyr i sidste øjeblik, lavede en webbestilling og hentede ½ time senere. Ingen problemer, ingen spildtid - det fungerede så fint.
Leje af værktøj en excentersliber 150mm ø let at booke online. Dog mangler info om hvor mange støvposer man skal bruge. Jeg fik anbefalet 2 ved telefonisk henvendelse - men det er alt for lidt til en... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
連絡先
Industrivej 28, 8800, Viborg, デンマーク
4.3
優良
175件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Sikkerhedsudstyr i sidste øjeblik
Jeg stod og skulle bruge sikkerhedsudstyr i sidste øjeblik, lavede en webbestilling og hentede ½ time senere. Ingen problemer, ingen spildtid - det fungerede så fint.
2026年10月19日
Super god og venlig service
2026年10月19日
自発的なレビュー
Fungerer altid godt med click & collect…
Fungerer altid godt med click & collect hos Silvan
2026年10月19日
自発的なレビュー
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
SILVAN - Viborg からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse angående vores udvalg og priser😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Købte en kompostbeholder
Købte en kompostbeholder, som viste sig at være uden bund da jeg afhentede den i butikken. Der var super fin service fra den medarbejder der udleverede den, så jeg kunne fortryde købet, uden problemer,og jeg fik mine penge retur. Super fin service.
2026年10月4日
SILVAN - Viborg からの回答
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er glade for at høre, at du oplevede en god service i butikken, da varen ikke levede op til forventningerne. Vi sætter stor pris på din feedback om medarbejderens håndtering af situationen og håber at se dig igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nem udlejning af maskine.
2026年10月4日
SILVAN - Viborg からの回答
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er meget glade for at høre, at det var en nem og positiv oplevelse at leje udstyr hos os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Viborg からの回答
Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Easy to rent and use
Easy to rent and use.
Beware that a cable is required to connect to the machine( not provided with hire, bizarrely). Did not realise this until I got home- Luckily I had one. Requires female contact to connect to the machine.
Other than that, no issues. Composted hedge branches and leaves reasonably well. I had nothing ticker than about 12mm diameter, and these were no issue at all.
2026年9月27日
自発的なレビュー
SILVAN - Viborg からの回答
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a mainly positive one 😊
Kind regards
Maria
Silvan
Silvan i Viborg er bare noget specielt
Silvan i Viborg er bare noget specielt, som ikke opleves andre steder . Altid stor hjælpsomhed og vejledning af personalet.
2026年9月23日
SILVAN - Viborg からの回答
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
hurtig og præcis levering
2026年9月22日
SILVAN - Viborg からの回答
Mange tak for de 5 stjerner! Vi er utroligt glade for at høre, at din seneste oplevelse med os var både hurtig og præcis.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Personalet i Viborg gjorde rigtig meget…
Personalet i Viborg gjorde rigtig meget for at hjælpe mig.
Søde og virkelig hjælpsomme.
2026年9月21日
自発的なレビュー
SILVAN - Viborg からの回答
Mange tak for din positive anmeldelse. Det er dejligt at høre, at personalet i butikken var hjælpsomme og søde til at hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Service og faglighed er godt nok blevet…
Service og faglighed er godt nok blevet ringe. Prisen er stadig højere men fagligheden er på højde med harald nyborg.
2026年9月14日
SILVAN - Viborg からの回答
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Viborg からの回答
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Viborg からの回答
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik en god betjening hos os 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Viborg からの回答
Vi er meget glade for at høre, at produkterne levede fuldt ud op til dine forventninger. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig tilbagemelding på bestilling af…
Hurtig tilbagemelding på bestilling af fliser til afhentning
2026年9月1日
SILVAN - Viborg からの回答
Vi er meget glade for at høre, at du oplevede en hurtig tilbagemelding på din bestilling af fliser til afhentning. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Viborg からの回答
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at leveringen var hurtig, og at alt var i orden.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ingen problemer med at bestille og…
Ingen problemer med at bestille og levereingen var der heller ikke problemer og jeg er glad for varen
2026年8月6日
SILVAN - Viborg からの回答
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
VILDT dårlig kundeservice
Havde købt en hækklipper på deres hjemmeside. Desværre fungerede den kun til en enkelt klipning. Da måtte jeg køre over en time til nærmeste silvan og returnere den. De kunne ikke give mig en ny da den skulle sendes ind til Makita.
Efter halvanden uges ventetid fik jeg besked om at den var klar til afhentning. Jeg spurgte om de kunne sende den da jeg havde langt at køre og det var jo en reklamation (ikke selvforskyldt) men det kunne de ikke, så jeg kunne bare komme sagde de.
Da jeg så lørdag d. 8/8 afhentede maskinen spurgte jeg pigen ved disken hvad der var galt med den, det kunne hun ikke svare på, hun kunne heller ikke svare på hvad de havde lavet på den! Jeg forklarede at jeg havde langt at køre så vil gerne være sikker på den virker inden jeg tog hjem, men det kunne hun desværre heller ikke hjælpe med. Hun sagde ordret “jeg går udfra den virker”. Det havde været rigtig fin kundeservice lige at sætte et batteri i og vide at den virker, men de evner har Silvan IKKE!! Eldendig kundeservice!!
2026年8月8日
自発的なレビュー
SILVAN - Viborg からの回答
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Leje af sliber gik glat
Leje af værktøj en excentersliber 150mm ø let at booke online. Dog mangler info om hvor mange støvposer man skal bruge. Jeg fik anbefalet 2 ved telefonisk henvendelse - men det er alt for lidt til en 18 m2 terrasse. De kan dog tømmes men efter 2 tømninger gik de i stykker ubrugte skiver refunderes.
2026年8月7日
自発的なレビュー
SILVAN - Viborg からの回答
Vi beklager den manglende information om støvposer og det uheldige problem med dem. Tak for din feedback angående vejledningen du modtog og din oplevelse med online booking.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。