Ved første bestilling virkelig god service! Ved afhentning bliver det en smule ufleksibelt da vi er nødt til at ændre bestillingen - det tog tid ! Efter en times brug virkede den ikke og skulle bytt... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Skanderborgvej 190, 8260 Viby J, DK
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Nemt at leje tæpperenseren, men afleveringen var ikke god. Kunne ikke få en kvittering, da kassen blev gjort op. Fik en besked dagen efter om den ikke var afleveret. Ringede til butikken og heldigvis... もっと見る
企業が回答しました
Jeg bestilte en brændeovn hos Silvan, og hele oplevelsen var fra start til slut helt i top! Bestillingen var nem at gennemføre på hjemmesiden, og jeg fik hurtigt en bekræftelse med tydelig informa... もっと見る
企業が回答しました
Silvan Skanderborgvej,Viby J Bedste i DK.☺️ Altid super service og de sødeste medarbejdere Elsker at man får knus,når man ikke lige har været i butikken i et stykke tid😄👌🏼
企業が回答しました
企業情報
連絡先
Skanderborgvej 190, 8260, Viby J, デンマーク
4.3
優良
105件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
fantastik service medarbejdere Viby
2025年8月31日
SILVAN - Viby からの回答
Vi er meget glade for at høre om din fantastiske oplevelse med vores medarbejdere. Mange tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bedste Silvan i DK.☺️
Silvan Skanderborgvej,Viby J
Bedste i DK.☺️
Altid super service og de sødeste medarbejdere
Elsker at man får knus,når man ikke lige har været i butikken i et stykke tid😄👌🏼
2025年8月26日
自発的なレビュー
SILVAN - Viby からの回答
Vi er glade for at høre, at du har sådan en positiv oplevelse hos os. Det betyder meget for os, at du værdsætter vores service og medarbejdere. Tak for din fantastiske feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig levering
Hurtig levering - godt nok manglede der en lille del af det købte i første levering, men der var ret nem adgang til hjælp, og hurtig og venlig betjening der.
2025年8月19日
SILVAN - Viby からの回答
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at leveringen var hurtig, og at du oplevede nem adgang til hjælp og venlig betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Viby からの回答
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Vedr indkøb af arbejdstøj til vores søn…
Vedr indkøb af arbejdstøj til vores søn ifm start på teknisk skole.
Hurtig bestilling on-line og modtog pakken med tøjet efter 2 dage.
Alt i alt en god oplevelse med Silvan.
2025年8月12日
SILVAN - Viby からの回答
Vi er glade for at høre om den gode oplevelse med det hurtige online køb af arbejdstøj til din søn. Tak for din positive tilbagemelding; det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig levering
2025年8月12日
SILVAN - Viby からの回答
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg synes det var en god service og jeg…
Jeg synes det var en god service og jeg håber i bliver ved på det der må tak for det hele
2025年8月10日
SILVAN - Viby からの回答
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Vi sætter stor pris på din positive feedback og vil fortsætte med at yde god service.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fin handel 😀
2025年8月8日
SILVAN - Viby からの回答
Tusind tak for din positive feedback 😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Viby からの回答
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med vores betjening. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Meget dårlig oplevelse med Silvan
Meget dårlig oplevelse med Silvan
Skulle have mine havemøbler tirsdag har ikke fået dem i nu nu er det torsdag
2025年7月29日
SILVAN - Viby からの回答
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager varen ikke kom på den forventede leveringsdato.
I forhold til den forventede leveringsdato oplyser vi denne i ordrebekræftelsen som et estimat baseret på den specifikke vare. Der kan desværre opstå forsinkelser på grund af uforudsete hændelser – noget vi tager forbehold for i vores handelsbetingelser.
Vi kan se, at din ordre er blevet leveret torsdag d. 31/7
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg havde bestilt 2 fuglekasser og fik…
Jeg havde bestilt 2 fuglekasser og fik besked om at kunne afhente. Der var kun en og de havde ikke flere selvom legeret oplyste 3.
Jeg ville gerne have haft besked om at de kun havde 1 før afhentning.
2025年7月27日
SILVAN - Viby からの回答
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Viby からの回答
Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Alt var som aftalt og jeg fik en god…
Alt var som aftalt og jeg fik en god service og betjening.
2025年7月19日
SILVAN - Viby からの回答
Vi er glade for at høre, at du oplevede en god service, og at alt var, som du forventede. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Viby からの回答
Tusind tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du er tilfreds med vores service og leveringen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt at leje tæpperenseren
Nemt at leje tæpperenseren, men afleveringen var ikke god. Kunne ikke få en kvittering, da kassen blev gjort op. Fik en besked dagen efter om den ikke var afleveret. Ringede til butikken og heldigvis var der en medarbejder som kunne huske mig ellers skulle jeg betale..
2025年7月5日
SILVAN - Viby からの回答
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Supergod service hos Mohammed så flink…
Supergod service hos Mohammed så flink og imødekommende rigtig god rådgivning og vejledning hele vejen igennem fra start til slut
2025年7月2日
自発的なレビュー
SILVAN - Viby からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Viby からの回答
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
SILVAN - Viby からの回答
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kundeservice under alt kritik
Vi har fået leveret fliser som blev sat i vores forhave, vi ringer samme dag og gør opmærksom på at det ødelægger vores have, men kundeservice er fløjtende lige glade og beder os sende en mail.
Vi hyrer selv en vognmand der kan flytte fliserne og står nu med en faktura vi har skrevet til jer om 30/5 hvor vi kunne sende den til og har stadig intet hørt.
Det er virkelig dårlig kundeservice, og hun var så ligeglad og så lidt kundemindet hende vi snakkede med.
Der er virkelig plads til forbedringer.
Vi venter stadig på svar
2025年5月31日
SILVAN - Viby からの回答
Vi beklager meget, at vores leverandør har leveret på et forkert sted.
Vores leverandør har tilbudt at flytte ordren, hvilket er normal procedure, såfremt en ordre er leveret et forkert sted. Hverken Silvan eller vores leverandør har godkendt, at der er booket en ekstern vognmand til at flytte ordren, derfor kan denne løsning ikke godkendes, dette skulle have været aftalt med Silvan, inden dette blev gjort.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SILVAN - Viby からの回答
Tusind tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du er tilfreds med vores service og leveringen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。