Fuld tilfredshed. Fin betjening med engageret hjælp til at finde den rigtige sandal. Da butikken ikke havde den ønskede sandal i min størrelse, blev den bestilt hjem, og allerede dagen efter modtog je... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg blev betjent af en ung dame, der vidste meget lidt om skoene, og startede ud med hver gang jeg spurgte til store størrelser, det har vi nok ikke. Hun kendte ikke Tilde forskellige skomærker særken... もっと見る
企業が回答しました
Jeg blev vejledt til at købe sko med svangstøtte. Ekspedienten gav sig god tid til at fortælle om de forskellige sko og viste mange modeller frem. Det var rart at der var tid til at prøve sko i ro og... もっと見る
企業が回答しました
En herlig ekspeditrice, der gav sig tid til at finde de helt rigtige sko. Meget flink og serviceminded.
企業が回答しました
企業情報
Skoringen kundeservice
当該企業による記述
- Click & Collect (Afhent efter 1 time)
- Køb dine sko online og afhent dem i din lokale Skoringen. Hvis ikke du vil gå forgæves, så er vores Click & Collect en oplagt mulighed for dig. Lige så snart at du har fuldført din Click & Collect-ordre på vores webshop, så får din valgte Skoringen butik besked. Herefter sætter butikken din ordre til side og du får en mail, så snart den er klar til afhentning. Vi gør alt hvad vi kan, for at klargøre din ordre inden for 1 time i butikkens åbningstid. Det er både nemt og hurtigt.
- Gratis levering ved køb over 499,-
- Gratis retur og ombytning i alle butikker
連絡先
Baltorpvej 2, 2750, Ballerup, デンマーク
- 62265260
4.0
ほぼ満足
61件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Altid god og kompetence vejledning og…
Altid god og kompetence vejledning og betjening.
Personalet virker altid smilende og hjælpsomme
2026年3月17日
Skoringen - Ballerup Centeret からの回答
Hej Anja.
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🤩
Det glæder os rigtig meget at høre, at du oplever god og kompetent vejledning samt smilende og hjælpsomt personale.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Skoringen
Skoringen - Ballerup Centeret からの回答
Hej Hanne,
Tusind tak for din anmeldelse! 🌟
Det glæder os, at du oplevede god og behagelig betjening.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen!
De bedste hilsner
Skoringen
Skoringen - Ballerup Centeret からの回答
Hej Kisser,
Tusind tak for din anmeldelse! 🌟
Vi er glade for, at du oplever stort udvalg og venligt, hjælpsomt personale hos os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen! 😊
De bedste hilsner
Skoringen
Henviser til online køb
Købte et par støvler Ballerup , spurgte om de var der nr større (43) det fik jeg nej til. Købte 42 og tog dem med hjem. Gik rundt herhjemme 1 time og måtte erkende de var for små. Gik på hjemmesiden og finder ud af de er der i 43. Kørte retur til Ballerup og forventede de så ville bestille dem hjem. Men fik oplyst at så måtte jeg returnere i butik og bestille på hjemmesiden.
Ønsker I kunder i jeres butikker bør I ikke henvise til online salg.
Nu er de heldigvis på vej med GLS
2025年11月18日
自発的なレビュー
Skoringen - Ballerup Centeret からの回答
Hej Marianne.
Tak for din besked og for at dele din oplevelse med os. Det lyder som en frustrerende situation, og vi forstår godt, at du havde forventet, at butikken kunne bestille støvlerne hjem til dig i den rette størrelse.
Da vores butikker er selvstændigt ejede, kan procedurerne variere lidt fra butik til butik, og nogle butikker har desværre ikke mulighed for at bestille varer hjem direkte fra webshoppen.
Vi er glade for, at du fik bestilt støvlerne online og nu har dem på vej med GLS – og vi beklager, at processen ikke blev helt så enkel, som du kunne ønske dig.
Hvis du oplever lignende situationer fremover, er du altid meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så hjælper vi gerne med at finde den bedste løsning.
Med venlig hilsen
Skoringen
Jeg blev betjent af en ung dame
Jeg blev betjent af en ung dame, der vidste meget lidt om skoene, og startede ud med hver gang jeg spurgte til store størrelser, det har vi nok ikke. Hun kendte ikke Tilde forskellige skomærker særkende, f.eks new feet, rieker mv. da jeg fandt et par sko, spurgte hun om jeg ville have kvitteringen digitalt, og hun sendte mig et link på mobilens. Hvad hun ikke sagde var, at jeg var nødt til at melde mig ind i sporingen, for at få adgang til min kvittering. Det føler jeg som bondefangeri. Så måske skal de unge damer kunne noget mere, før de modtager kunder?
2025年11月5日
Skoringen - Ballerup Centeret からの回答
Hej Ida.
Tusind tak for din feedback.
Vi er kede af at høre, at din oplevelse i butikken ikke levede op til dine forventninger – det skal naturligvis være en god og tryg oplevelse at handle hos os.
Vi tager din oplevelse til os, både i forhold til produktkendskab og den måde information om digital kvittering bliver givet på. Det er vigtigt for os, at vores kunder får korrekt og tydelig information, og vi beklager, hvis det ikke var tilfældet her.
Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og sikre, at din feedback bliver givet videre til den rette butik. Du er derfor meget velkommen til at skrive til os på kundeservice@skoringen.dk med lidt flere oplysninger om besøget – så vil vi følge op på det.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os. Det hjælper os med at blive bedre.
Med venlig hilsen
Skoringen
Jeg var nede i butikken i dag
Jeg var nede i butikken i dag, da min søn skulle prøve nogle sko.. jeg fik hjælp af en sød unge pige, der var meget kompetent. Da vi er i gang med at prøve skoen, og vi er i gang med tale om størrelsen, afbryder en medarbejder os. Den ældre herre er i forvejen i gang med en anden kunden og begynder på at blande sig og tager fuldstændig over.. Det er super mærkelig opførelse og lidt nedværdigende overfor at en anden kollegaer, at tage over og blande sig på den måde. Hun havde styr på det. Jeg har selv arbejde i sko butik, i skoringen og ville blive lettere irriteret hvis der var en kollega der gjorde det mod mig..
2025年10月4日
自発的なレビュー
Skoringen - Ballerup Centeret からの回答
Hej Sune,
Tusind tak, fordi du deler din oplevelse med os.
Vi er glade for at høre, at den unge medarbejder var sød og kompetent. Samtidig beklager vi meget, at oplevelsen blev mindre positiv, da en anden medarbejder afbrød og overtog samtalen. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker, at vores kunder eller kollegaer skal opleve vores butik.
Vi håber, at I trods oplevelsen kunne finde de rigtige sko til din søn, og vi vil meget gerne byde jer velkommen igen med en bedre oplevelse. 👟
De bedste hilsner
Skoringen
Skoringen - Ballerup Centeret からの回答
Hej Winie,
Mange tak for din anmeldelse ⭐
Dejligt at høre, at du oplevede super god betjening 😊
De bedste hilsner
Skoringen
Altid god betjening 😁
2025年8月4日
Skoringen - Ballerup Centeret からの回答
Hej Jeanet,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du altid oplever god betjening 🌟
De bedste hilsner
Skoringen
super god service
super god service - skulle bytte sko til anden str. Hjælpsom til at få den farve hjem jeg ønskede.
2025年6月29日
Skoringen - Ballerup Centeret からの回答
Hej Jytte.
Tusind tak for din dejlige kommentar 🤩
Det glæder os at høre, at du har oplevet super god service, og at vi kunne hjælpe med at få den ønskede farve hjem til dig 👠
Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang 👍
De bedste hilsner
Skoringen
Skoringen - Ballerup Centeret からの回答
Hej Jeanne
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for, at du oplever super service og fantastiske medarbejdere 😃👍
Vi glæder os til at se dig igen snart! ✨
Med venlig hilsen
Skoringen
Jeg har desværre oplevet rigtig dårlig…
Jeg har desværre oplevet rigtig dårlig kundeservice og tydelig forskelsbehandling i butikken. Jeg har været forbi flere gange uden at få tilbudt nogen form for hjælp, mens andre kunder, der er kommet ind efter mig, straks har fået opmærksomhed og assistance. Den samme oplevelse fik jeg i Skoringen i Slagelse, hvilket gør det endnu mere frustrerende.
Hver gang stod jeg og var søgende efter hjælp, men blev undgået med øjenkontakt, som om jeg ikke var til stede. Efter at have oplevet det for fjerde gang, blev jeg nysgerrig og spurgte medarbejderne, hvorfor jeg aldrig blev tilbudt hjælp. Jeg stillede spørgsmålet smilende og med en rolig og venlig tone.
En ung medarbejder løj mig dog direkte op i ansigtet og sagde, at min mand var blevet spurgt, hvilket ikke var sandt. En anden medarbejder virkede helt chokeret over, at jeg overhovedet stillede spørgsmålet. Først derefter begyndte jeg at få hjælp – dog kun fra en ældre medarbejder, som trådte til.
At det skulle gå så vidt, før jeg blev taget seriøst, og ovenikøbet blive løjet for, synes jeg er uacceptabelt og langt fra en god kundeoplevelse.
2025年3月19日
自発的なレビュー
Skoringen - Ballerup Centeret からの回答
Hej Zeynep
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager den oplevelse, du har haft. Det er langt fra den service, vi stræber efter, og vi forstår din frustration.
Vi tager din feedback seriøs og arbejder altid for, at alle kunder bliver mødt med den samme opmærksomhed og respekt.
Med venlig hilsen
Skoringen
Meget skuffet/dårlig kundeservice!!
Min datter fik et par sko i fødselsdagsgave af hendes mormor, i går d.17/3-25. De var desværre for små så gik ud for at bytte dem. Da ekspedienten var færdig med at behandle returneringen, siger hun, det bliver 100kr… jeg tænker what.
Jeg siger, at jeg jo bare skulle bytte dem lige over. Hun fortæller så at de er blevet sat 100kr op siden (de blev købt d.12, så 6 dage siden). Jeg bliver helt harm og vælger så at få pengene retur. Men sjovt nok får jeg ikke de 100kr ekstra retur, den går åbenbart ikke begge veje. Jeg har købt SÅ mange sko inde i den butik og især fordi jeg mener at man skal støtte de få butikker, der er tilbage. Men med så dårlig kundeservice, tænker jeg ikke at det er et sted jeg gider at handle mere.
Deres kundeservice er sjovt nok heller ikke den samme, for da jeg ringer op i den butik hvor de først blev købt, sagde de at jeg bare skulle komme forbi og så skulle jeg nok få dem til den pris jeg først gav for dem, se DET er da kundeservice!
2025年3月18日
自発的なレビュー
Skoringen - Ballerup Centeret からの回答
Hej Theresa.
Tak for din anmeldelse, og vi er virkelig kede af, at din oplevelse i butikken ikke levede op til dine forventninger. Vi forstår din frustration, og vi sætter pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi ønsker at sikre, at alle vores kunder får den bedste oplevelse, og vi tager din feedback meget alvorligt.
Som en standardpolitik hos Skoringen bytter vi altid varer til samme vare og størrelse, og vi er glade for, at du fik den korrekte hjælp i den butik, hvor varerne oprindeligt blev købt, og at de kunne hjælpe dig med at få dem til den oprindelige pris.
Vi håber, at du vil give os en ny chance, og at vi kan genopbygge din tillid til butikken.
Hvis du har spørgsmål eller ønsker yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning.
Med venlig hilsen,
Skoringen
Skoringen - Ballerup Centeret からの回答
Hej!
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du endnu en gang har oplevet god service hos os i Skoringen Ballerup Centret. Vi sætter stor pris på din loyalitet og på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang!😍
Med venlig hilsen,
Skoringen
Som så mange nok har oplevet før mig
Som så mange nok har oplevet før mig, havde vi et tilgodebevis der var gået over tid. Det blev bare helt afvist. Fair nok hvis de jo aldrig havde fået pengene, men det har de jo, så syntes bare det er super ærgerligt.
2024年10月19日
自発的なレビュー
Skoringen - Ballerup Centeret からの回答
Hej Kathrin,
Tak for din feedback. Vi forstår din frustration og beklager, at vi ikke kunne imødekomme dit ønske om at bruge tilgodebeviset.
Med venlig hilsen
Skoringen
God betjening
2024年10月19日
Skoringen - Ballerup Centeret からの回答
Hej Susan,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du oplevede god betjening hos os.
Venlig hilsen
Skoringen
Fik så god en service
Fik så god en service, tid til at prøve forskellige
indlæg til gl sko + tid til at prøve nye.
2024年10月15日
Skoringen - Ballerup Centeret からの回答
Hej,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fik så god service og tid til at prøve forskellige indlæg og sko 😊
Med venlig hilsen
Skoringen
Skoringen - Ballerup Centeret からの回答
Hej Grethe,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har fået så fin service og god vejledning. Din tilfredshed betyder meget for os 😊
Med venlig hilsen
Skoringen
At få sko leveret til butik
At få sko leveret til butik. Des=ærre for lille str.
Fik byttet til et par andre sko. Det er nemt.😊👍
2024年7月20日
Skoringen - Ballerup Centeret からの回答
Hej Birgit,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at det var nemt for dig at bytte skoene, selvom den oprindelige størrelse var for lille 🤗
Venlig hilsen
Skoringen
Fuld tilfredshed
Fuld tilfredshed. Fin betjening med engageret hjælp til at finde den rigtige sandal. Da butikken ikke havde den ønskede sandal i min størrelse, blev den bestilt hjem, og allerede dagen efter modtog jeg en sms om afhentning i butikken. God service👍
2024年6月22日
Skoringen - Ballerup Centeret からの回答
Hej Anne-Grete,
Tusind tak for din feedback. Vi er glade for, at I fik god hjælp i butikken til at finde de helt rigtige sko 🌞
Med venlig hilsen
Skoringen
Super betjening!
Super betjening!
Venlig, kompetent kvinde tig sig god til at sørge for, at jeg fik de rigtige sko!
2024年5月28日
Skoringen - Ballerup Centeret からの回答
Hej Lone,,
Mange tak for besøget og den positive feedback!
Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage i butikken en anden god gang 🌞
Med venlig hilsen
Skoringen
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。