Skyscanner レビュー 

150
TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Jeg har prøvet mange flybilletsøgemaskine, men kommer, hver gang tilbage til Skyscanner, som hurtigt og præcist giver mig overblikket over priser på billetter. Derudover er funktionen, søg overalt en... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Nemt at finde bedste billetter på den liste man får med billetter, til hvor man har søgt, nemt at få overblik. Synes det er trygt at man booker direkte hos flyselskaberne. Bruger tit deres pris agent... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Har ved mange anledninger benyttet Skyscanner for at finde relevante og billigste afgange med fly. Siden er meget hurtig til at finde alternativer hvorefter man går videre til den valgte forbindelse.... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Har ofte købt flybilletter via Skyscanner. Har i dag forsøgt at købe billetter igen og blev videre stillet til Travelis, vores betaling er blevet afvist hele dagen og vi har forsøgt på alle måder,... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. フライト検索サイト

さまざまな外部ソースから提供された情報

Billige flybilletter. Sammenlign flypriser til hele verden fra flyselskaber og rejsebureauer hos Skyscanner Danmark. Book i dag.

当該企業による記述


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

150件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.3

すべてのレビュー

(150)

過去12か月のレビュー数: 30

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

If i could i would give them 0 stars

If i could i would give them 0 stars. Me and a couple of friends had booked a flight from Cairns to Sydney, mind you in over two weeks advanced. Yet when we arrived at the airport and wanted too check in, we could not do this, as Skyscanner apparently had not come through with our order, even though they were paid for and everything. After ringing back and forth with Skyscanner, and not receiving any help, but later on a massive phonebill instead, our flight left without us. We were now stranded in Cairns, with no hotel or anything booked, and were meant too meet up with our friends in Sydney. So we called them again, and they promised that they would cover things such as new plane tickets, hotel, food and transportation, and that we were just to send them a mail with all of the receipts. We did this, and here we are 5 months after it all happened with no money and no contact from them
I would not recommend them

2020年7月21日
自発的なレビュー
Skyscanner ロゴ

Skyscanner からの回答

Hello,

Thank you for sharing your honest feedback, and we're sorry to hear that you've experienced this after using Skyscanner.

We'd really like to look into this for you as soon as possible, so if you can share all the booking details with us through the link below, a member of our Support team will be in touch with you to investigate this as soon as possible.

https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

Thanks again for taking the time to write your review, and we hope to hear back from you soon.

Kind regards,

5つ星のうち2の評価

Skyscanner viser man kan rejse til…

Skyscanner viser man kan rejse til København via Oslo den 5 juni,
går man ind på Norwegians hjemmeside, kan man klart se at det ikke er muligt at bestille billetterne.

dette er ikke i orden, særligt ikke i disse tider !

2020年5月21日
自発的なレビュー
Skyscanner ロゴ

Skyscanner からの回答

Hej Alex,

Vi er virkelig kede af, at du havde en negativ oplevelse ved at bruge vores søgning.

Skyscanner modtager priser og inventar fra flyselskaber og online rejsebureauer, som vi derefter viser på webstedet. Rejsende klikker derefter typisk for at booke med den flyselskabspartner eller online rejsebureau, de vælger, og booker på partnerens websted. Da den nuværende situation for rejser hurtigt skifter, tilpasser flyselskaberne deres inventar ofte. Derfor er der et meget lille vindue, hvor inventar på vores side muligvis ikke afspejler dette - for eksempel hvis et flyselskab lige har fjernet en rute. Hvis det skulle ske, ville rejsende blive advaret om ændringerne i ruten ved ankomsten til flyselskabets partnerwebsite.

Du kan være sikker på, at vi arbejder for at sikre, at inventar fra vores partnere som vises på webstedet opdateres så ofte som muligt, og i mellemtiden, når rejsende klikker igennem til flyselskabet eller online rejseudbydere, skulle de ikke være i stand til at booke flyvningen på flyselskabets side.

Jeg håber, at dette afklarer sagen og ønsker dig alt godt,

-Martina

5つ星のうち1の評価

Jeg har i Tyrkiet booket 2 billetter

Jeg har i Tyrkiet booket 2 billetter fra Stokholm til København men da jeg aldrig fik en bekræftelse på e mail fra jer troede jeg at vi ingen billetter havde og det var sidste udkald for os at komme hjem fra Turkiet og til Stokholm og så til København ar vi nød til at købe nogle andre billetter for at være sikkert på at komme hjem i er over 65år så bi måtte overhovedet ikke gå ud så vi skulle hjem håber at i kan forstå at vi ikke har mange penge da vi er folkepensionister venlig hilzen Annie Jeppson så jeg håber at i sætter pengene ind på min konto for de 2 billetter som ikke er blevet brugt

2020年4月15日
自発的なレビュー
Skyscanner ロゴ

Skyscanner からの回答

Hej Annie,

Tak, fordi du forlader en anmeldelse, selvom vi er ked af at høre om din oplevelse.

Vi ville være taknemmelige, hvis du kunne kontakte os via nedenstående formular, så vi kan undersøge dette nærmere.

https://help.skyscanner.net/hc/da/requests/new

Mange tak,

Skyscanner Support

5つ星のうち1の評価

Ingen konfirmations mail så købte…

Ingen konfirmations mail på køb! så købte en anden billet andet sted da jeg jo skulle bruge en
Penge blev trukket og jeg måtte selv finde kontakt info og tage kontakt
Der var ingen hjælp at hente og pengene spildt
Kan ikke anbefale at handle med dem da de ingen service har og iøvrigt ikke billige
Det må være ærgerligt at have så få handler at man insistere på ikke at Hjælpe med at rette fejl og tvinge en handel igennem

2019年12月3日
自発的なレビュー
Skyscanner ロゴ

Skyscanner からの回答

Hej Jesper,

Så ked af at høre, at du har haft problemer efter at have fundet en flyvning på Skyscanner. Som en rejse søgemaskine, Skyscanner er et værktøj til at hjælpe rejsende planlægge deres ture; din reservation foretages dog direkte hos et rejsebureau eller flyselskab. Det er derfor, vi ikke kan sende din reservationsbekræftelse.

Vi kan undersøge dette for dig selv, så send os en besked på linket nedenfor og lad os vide så mange detaljer som muligt, og vi vil hjælpe med at sætte dig i kontakt med din booking udbyder. Vi ser frem til at høre tilbage fra dig,

https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

Mange tak,

Emma - Skyscanner Support

5つ星のうち4の評価

Bruger altid Skyscanner og er ganske tilfreds

Jeg rejser meget og bruger altid skyscanner til at finde de bedste og billigste flybilletter. De andre søgemaskiner har aldrig kunnet finde billetterne billigere, snarere omvendt. Nogle enkelte gange blev priserne dyrere efter jeg blev viderestillet til flyselskabernes hjemmeside. Jeg er i tvivl om man kan bebrejde skyscanner for det eller ej. Skyscanner er meget brugervenlig, overskuelig, hurtig og finder flest flybilletter i forhold til andre søgemaskiner.

2019年8月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ikke de bedste priser...

Skyscanner har altid været min foretrukne platform til flyrejser, men fremover har jeg tænkt mig at forholde mig kritisk, overfor de tilbud de præsenterer for mig. Jeg valgte at booke en længere rejse til USA med tre flyvninger, igennem et tilbud Skyscanner havde præsenteret mig for. Jeg syntes, det var lidt til den dyre side - men det var alligevel den “bedste pris” hvis man sammelignede med ugerne inden og efter. Så jeg accepterede, at det var prislejet for min drømmerejse.

Senere fandt jeg ud af, at siderne Travelmarket og Momondo præsenterede mig for flysammensætninger på præcis samme datoer blot med andre flyselskaber, som samlet gjorde flyrejserne 4.000kr billigere for mig. Dog havde jeg allerede her bestilt de flybilletter Skyscanner havde præsenteret for mig.

Jeg har ikke forholdt mig kritisk nok overfor Skyscanner, og det har jeg betalt for. På den baggrund, vil jeg anbefale alle, at tjekke alle sider igennem inden I bestiller. Fremover vil jeg selv foretrække at benytte Momondo og Travelmarket.

2019年2月21日
自発的なレビュー
Skyscanner ロゴ

Skyscanner からの回答

Hej Jannie, tak for din anmeldelse, og vi beklager at du har haft denne oplevelse.

Som rejsesøgemaskine kan vi kun vise de resultater, som flyselskaber og rejsebureauer sender til os for at vise dem på deres vegne og har desværre ikke indflydelse herom. Det er vores mål at give folk den størst mulige dækning af flyrejser og det bredeste udvalg af flyselskaber og rejsebureauer. Tilgængelighed og pris kan dog ændre sig hurtigt afhængigt af tilgængelighed og rejsendes efterspørgsel.

Vi vil selvfølgelig med glæde se nærmere på dette, og det ville være dejligt, hvis du kunne guide os gennem detaljerne i din søgning gennem nedenstående kontaktformular, så vi kan se nærmere på dette:

https://help.skyscanner.net/hc/da/requests/new

Mange tak igen, Jannie.

Venligst

Molly
Skyscanner-Support

5つ星のうち2の評価

Har selv været udsat for det med…Pris forskel pga betaling med Mastercard

Har selv været udsat for det med forskel på prisen.Jeg blev også videresendt til edreams og da jeg kom til 'betaling',var forskellen meget stor!Jeg bor i Danmark og skulle have tur-retur fly til Spanien,så jeg ringede til edreams i spanien og fik fortalt det med prisforskellen ved betaling med Mastercard!vh Gina.

2018年12月14日
自発的なレビュー
Skyscanner ロゴ

Skyscanner からの回答

Hej Gina, tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at høre om de problemer, du har haft med eDreams.

Vi vil gerne undersøge de problemer, du har haft, og det ville være meget nyttigt, hvis du kunne kontakte vores supporthold med yderligere oplysninger - kan du venligst give os lidt flere oplysninger om din bestilling ved at udfylde ud nedenstående formular?

https://help.skyscanner.net/hc/da/requests/new

Tak og vi ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Juan

5つ星のうち2の評価

Jeg vil ikke anbefale andre at bestille…

Jeg vil ikke anbefale andre at bestille igennem skyscanner.dk, som udgangspunkt er det super fint at man kan få samlet forskellige tilbud, men hvis man ikke kan stole på de sider der bliver henvist til, kan man ikke bruge det til noget.

Jeg har netop bestilt en flyrejse hvor jeg blev henvist af skyscanner til bravo flights, som det billigste sted at bestille min rejse.

Da jeg så betaler, kan jeg se på min konto, at der er blevet trukket 422kr mere end det den samlede pris blev. Det samme står der på min bekræftelse, og svaret er fordi at jeg har betalt med Mastercard. Jeg kan så efterfølgende forstå at de 422kr kun fåes i rabat hvis man betaler med visa, dette var dog ikke oplyst nogen steder.

Jeg er med på at dette ikke er skyscanners skyld, men jeg føler mig bundefanget og firmaet i anbefaler at bestille igennem, tager ikke ansvar.

Jeg kan se efterfølglende se, at jeg er langt fra den eneste som er blevet bundefanget i dette, virkelig dårlig stil og på ingen måde troværdigt.

2018年10月30日
自発的なレビュー
Skyscanner ロゴ

Skyscanner からの回答

Hej Camilla, tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at høre om de problemer, du har haft med Bravo-fly.

Vi arbejder tæt sammen med alle de udbydere, der er vist i Skyscanners søgeresultater og vi tager alle henvendelser vi modtager meget alvorligt, så vi vil virkelig gerne undersøge dette nærmere - kan du venligst give os lidt flere oplysninger om din bestilling ved at udfylde ud nedenstående formular?

https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

Vores supportteam vil derefter kontakte dig og undersøge dette yderligere med Bravo fly direkte som et prioriteret spørgsmål.

Mange tak,

Jenny

5つ星のうち5の評価

Super god søgemaskine

Jeg har prøvet mange flybilletsøgemaskine, men kommer, hver gang tilbage til Skyscanner, som hurtigt og præcist giver mig overblikket over priser på billetter. Derudover er funktionen, søg overalt en spændende funktion, som kan give inspitation til, hvor den næste rejse skal hen.
Søgning af hoteller halter dog lidt, det er tydeligt at der mangler lidt finpudsning her. Fortsæt det gode arbjede.

2018年7月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Altid billigste flyrejser

Jeg har brugt Skyscanner mange gange og til mange forskellige destinationer både oversøisk og i Europa og har aldrig haft nogle problemer. Når jeg har sammenlignet priser på andre rejsesøgemaskiner er fordelen altid faldet ud til Skyscanner da der på det samme fly kan være flere tusind kroner til forskel.

2018年7月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

I går købte jeg en billet til min søn

I går købte jeg en billet til min søn, det er første gang han skal rejse alene, derfor undgik jeg bevidst de rejser hvor der stod selvtransport. Jeg bestilte rejsen, printede ud, der stod så at 2 ud af 4 flyskift var med selvtransport, det er bundefangeri, der står et, og jeg betaler ekstra for at undgå selvtransport, men det er det jeg får. I kan ikke stole på skyscanner, det er falsk markedsføring, i skulle skamme jeg, jeg vil gerne have mine penge tilbage, men blev mødt med et, det kan ikke lade sig gøre billetten er betalt, jeg føler mig meget snydt, og står nu med en billet jeg ikke ville have.

2018年6月11日
自発的なレビュー
Skyscanner ロゴ

Skyscanner からの回答

Hej, tak for din anmeldelse, vi beklager at du har haft denne oplevelse. Som en rejsesøgemaskine, tager vi ikke imod bookinger direkte eller har adgang til reservationsoplysninger. Hvis du kunne give os lidt mere information om, hvad der skete, og navnet på rejsebureauet eller flyselskabet du bestilte ved at udfylde nedenstående formular, ville det være fantastisk. Vi undersøger derefter dette yderligere:

https://help.skyscanner.net/hc/da/requests/new

Mange tak og vi håber snart at høre fra dig.

Med Venlig Hilsen,

Molly
Skyscanner Support

5つ星のうち1の評価

har ikke fået en bekræftelsesmail!

Jeg har bestilt flybilletter til min svigerinde og mine to niecer i går. Ordre gået igennem, selvom jeg ikke har fået en bekræftelsesmail. Jeg har ringet til flyselskabet, men de kan ikke finde deres navne i deres system. Hvad gør jeg?

2018年6月7日
自発的なレビュー
Skyscanner ロゴ

Skyscanner からの回答

Hej,

Tak for din anmeldelse, og jeg er virkelig ked af at du ikke har modtaget din bekræftelse, og jeg forstår din frustration.

Som en rejsesøgemaskine tager Skyscanner ikke imod bookinger eller betalinger - i stedet vi sende dig til rejseudbyderen (flyselskab eller rejsebureau) og du foretager din reservation hos dem i stedet for Skyscanner.

Men her er hvad du kan gøre. Først og fremmest tjekke dine spam, junk eller trash e-mail mapper, da e-mails af og til kan ende der. Hvis du har prøvet det, bedes du tjekke dit kreditkortudtog for firmaets navn på den udbyder, du har reserveret hos. Hvis du kunne fortælle os navnet på udbyderen og nogle flere detaljer om din reservation, vil vi gerne hjælpe dig yderligere. Hvis du kunne udfylde denne formular, ville det være fantastisk: https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

Jeg håber det forklarer, hvorfor vi ikke kan sende dig din bekræftelse direkte, men forhåbentlig kan vi stadig hjælpe, hvis vi får lidt flere oplysninger. Endnu engang tak for din anmeldelse og håber at høre fra dig snart.

Med Venlig Hilsen,

Jenny

Skyscanner support

5つ星のうち1の評価

Utryg og kedelig oplevelse

Booket billet til hele familien, men får ligesom mange andre ikke en bekræftelse på betaling eller billet. Booker om aftenen og kan ikke komme i kontakt med hverken Skyscanner eller flyselskab, så ved ikke om jeg har mine billetter - eller ikke. Ej heller om der er trukket penge selv om jeg ikke har billetterne. referencenummeret kan ikke bruges nogle steder. Virkelig en helt igennem utryg og dum oplevelse. Det er første og sidste jeg jeg booker hos Skyscanner. ØV!

2018年1月28日
自発的なレビュー
Skyscanner ロゴ

Skyscanner からの回答

Hej Lotte, jeg er meget ked af at læse om din dårlige erfaring efter at have fundet dine fly via Skyscanner, og vi vil virkelig gerne forsøge at hjælp. Skyscanner er en søgemaskine, så vi tager ikke hånd om bookinger os selv, men hvis du kan droppe os en linje her for at fortælle os, hvad der skete og hvem du har reserveret med, forsøger vi at hjælp ASAP. https://help.skyscanner.net/hc/da/requests/new Mange tak, Jon - Skyscanner Support

5つ星のうち5の評価

Nemt at finde bedste billetter på den …

Nemt at finde bedste billetter på den liste man får med billetter, til hvor man har søgt, nemt at få overblik. Synes det er trygt at man booker direkte hos flyselskaberne. Bruger tit deres pris agent der leder efter billigste billet muligheder for mig. Fungerer fint! Og også rigtig god overskuelig kalender, så man kan vælge efter bedste pris og dato kombinatiion! Har kun haft gode oplevelser og fundet gode tilbud, så jeg giver fem stjerner!

2017年8月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Var inde for at finde flybilletter til …

Var inde for at finde flybilletter til Antalya, fandt nogle og ville bestille. Punkt 1 prisen var ikke rigtig🤔 Punkt 2 retur billetterne kunne ikke bookes, da de var udsolgt. Efterfølgende kan jeg konstatere at I stadig reklamere med de selvsamme billetter.

2017年5月11日
自発的なレビュー
Skyscanner ロゴ

Skyscanner からの回答

Hej,

Tak for din anmeldelse Og jeg er ked af at høre, at du har haft denne oplevelse, mens du søger efter dit fly.
Hvis du kan, send os en linje her med yderligere detaljer, Vi vil helt sikkert gerne undersøge dette for dig: https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

Mange tak,

Alba
Skyscanner Support

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報