Petje af voor de organisatie. Alles is goed en adequaat verlopen. De afspraak was zo gemaakt waarop gelijk ook de offerte volgde. Na mijn akkoord gelijk een afspraak gemaakt welke eveneens ondanks zie... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
De vloerisolatie is aangebracht en dat is op zich prima. Helaas werd bij het boren van de ventilatiegaten een kabel beschadigd. Ik heb dit direct gemeld en later meerdere keren telefonisch contact opg... もっと見る
企業が回答しました
Bij ons zijn de spouwen en vloeren geïsoleerd door Smit Isolatie. Wij hebben het contact gelijk als prettig ervaren, duidelijke afspraken vriendelijk personeel. Er is netjes verteld wat er ging gebe... もっと見る
企業が回答しました
Vanaf begin van het contact uitstekend tot aan de uitvoering. Duidelijk in wat kan en wat er gebeurd (moet/kan). Meedenkend en vooral geen gedram van A-Z. Begripvol en zeer geduldig aangezien door o... もっと見る
企業情報
連絡先
Lloydsweg 24, 9641KK, Veendam, オランダ
- 0598 – 626 193
- info@smitisolatiegroep.nl
- www.smitisolatiegroep.nl
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
vakkundig en bekwaam
vakkundig en bekwaam
werken netjes komen op tijd en vriendelijk personeel

Smit Isolatie Groep からの回答
Werd snel geholpen en vriendelijk en in morgen en netjes op geruimd kuerig
Werd snel geholpen en vriendelijk. En alles in

Smit Isolatie Groep からの回答
duidelijke offerte en afspraken…
duidelijke offerte en afspraken nagekomen. Flexible m.b.t. datum uitvoering werkzaamheden.
Vriendelijk personeel

Smit Isolatie Groep からの回答
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie, net personeel en uitvoering conform afspraken.

Smit Isolatie Groep からの回答
Goede voorlichting en top service
Ik ben heel goed geholpen door het personeel vriendelijkheid en respect staan bij hun hoog in het vaandel.
Ze doen zelfs meer dan ze zouden moeten doen.
Zo heeft mij de directie (vader en zoon) mij op een voortreffelijke manier voorgelicht.
Ook hebben hun mijn subsidie-aanvraag geregeld.

Smit Isolatie Groep からの回答
Vriendelijk en kundig personeel
Vriendelijk en kundig personeel. Zowel bodem als gevel isolatie gedaan.

Smit Isolatie Groep からの回答
Betrouwbaar en snel gewerkt.
Betrouwbaar en snel gewerkt.
Alle afspraken nagekomen door vriendelijke mensen.

Smit Isolatie Groep からの回答
Snel en efficient geholpen.
Snel geholpen, uitgebreide informatie en foto’s van de werkzaamheden voor aanvraag subsidie.

Smit Isolatie Groep からの回答
Vriendelijk personeel dat alles…
Vriendelijk personeel dat alles geprobeerd heeft om het volledige doel te bereiken. Helaas niet gelukt maar dat kwam niet door hun of het gereedschap wat werd gebruikt.

Smit Isolatie Groep からの回答
Vak mensen
Super aardige mensen en ze weten echt wat ze doen!
Goeie ervaring en zeker een aanrader

Smit Isolatie Groep からの回答
Aanrader!
Geen gedoe of poespas. Heldere communicatie, snelle service en keurige uitvoering.

Smit Isolatie Groep からの回答

Smit Isolatie Groep からの回答
Spouwmuurisolatie
Bij de opname stonden ze erop dat de huidige ventilatie dichtgemaakt moest worden en er nieuwe geboord diende te worden, hiervoor moest ik thuisblijven omdat ze in de kruipruimte moesten zijn. De collega die kwam isoleren was van mening dat dit niet nodig was, dus een dag onnodig thuisgebleven. Savonds de mail met uitgevoerde werkzaamheden met geplaatste ventilatieroosters... dit werd gecorrigeerd in combinatie met de factuur op vrijdagmiddag, deze savonds direct betaald i.v.m. de betalingstermijn van 1 dag! Maandagochtend een betalingsherinnering in de mail. Over de uitgevoerde werkzaamheden ben ik tevreden maar het communiceren en afhandelen eromheen heb ik niet echt als klantvriendelijk ervaren.

Smit Isolatie Groep からの回答
Prima service.
Contact vooraf en uitvoering zijn naar wens gegaan. Heel tevreden over.
Wel jammer dat ik op dag 3 na uitvoering (zat ook nog een weekend tussen) al een herinnering kreeg voor het feit dat ik de factuur nog niet betaald had.

Smit Isolatie Groep からの回答
Ze reageren heel snel en offerte…
Ze reageren heel snel en offerte dezelfde dag in de mail. Ook de factuur op dezelfde dag na uitvoering van de werkzaamheden. Vervaldatum van de factuur is dezelfde als de dag van uitvoering. Hield in mijn geval in dat de werkzaamheden op vrijdag zijn uitgevoerd en dat ik op maandag al een betalingsherinnering in mijn mail had. Verder geen foto's ontvangen van de uitgevoerde werkzaamheden onder de vloer, alleen van de buitenkant van mijn huis en de gebruikte apparatuur. Beetje jammer, doe er jullie voordeel mee.

Smit Isolatie Groep からの回答
Goed werk geleverd maar...
De vloerisolatie is aangebracht en dat is op zich prima. Helaas werd bij het boren van de ventilatiegaten een kabel beschadigd. Ik heb dit direct gemeld en later meerdere keren telefonisch contact opgenomen, gevolgd door vier e-mails. Telkens wordt mij aan de telefoon verzekerd dat ze ermee aan de slag gaan, maar er gebeurt niets. De e-mails blijven volledig onbeantwoord. Kortom, ‘nazorg’ lijkt niet in hun woordenboek voor te komen.

Smit Isolatie Groep からの回答

Smit Isolatie Groep からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







