レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Bij bol printer besteld, deze werd geleverd door sneltoner. Helaas bleek de printer defect, snel antwoord op de mail en kon hem meteen retourneren dag erna meteen mail dat ik een nieuwe printer kreeg.... もっと見る

5つ星のうち5の評価

De service is uitstekend, wordt ook heel vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Had een labelprinter in overleg met een medewerker besteld. Bleek later i.c.m de tape niet de juiste te zijn. Vanwe... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Originele toner besteld. Werd direct gebeld door Sneltoner ( Victor). Hem uitgelegd waarom ik de origineke toner wilde hebben, ondanks significant hogere prijs t o.v het huismerk. Een en ander met h... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Al jarenlang klant en dan kan het soms misgaan: een nieuwe cartridge levert geen inkt. Vanmorgen telefonisch contact en dat leidde tot een instructie per e-mail om het probleem op te lossen. Helaas,... もっと見る

企業情報

  1. トナー カートリッジ提供業者

当該企業による記述

Sneltoner is op weg om de beste online winkel van Nederland en België te worden voor toner- en inktcartridges. Als klanten van Sneltoner blij zijn, dan zijn wij dat ook. En wij willen samen met u geld besparen. Door zo vriendelijk, slim en efficiënt mogelijk alles te leveren wat nodig is om zorgeloos te printen. Hartelijk dank aan alle klanten van Sneltoner in Nederland en België want dankzij ú zijn we voor het 5e jaar op rij uitgeroepen tot WINNAAR Shopping Award | Thuiswinkel Award Publieksprijs in de categorie computer hard/software xs: in 2014, 2015, 2016, 2017 én 2018!


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

580件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.1

すべてのレビュー

(580)

過去12か月のレビュー数: 32件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Voor 23:00 uur besteld, de volgende dag in huis - maar niet heus!

Sneltoner geeft aan dat wanneer je voor 23:00 uur besteld, je het volgende dag binnen hebt. Vervolgens krijg je een dag later een e-mail van de klantenservice dat het product niet voorradig is en kun je eindeloos wachten tot het wel geleverd wordt. Geef dit dan eerlijk, dan heeft de klant de keuze om al dan niet te bestellen. Waardeloos!

2023年7月26日
自発的なレビュー
Sneltoner ロゴ

Sneltoner からの回答

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw review.

Wij vinden het ontzettend vervelend te vernemen dat uw bestelling, welke u voor 23:00 uur besteld heeft, niet volgens de gegeven belofte is verwerkt en verstuurd. Wegens een fout in het voorraadsysteem was het door u bestelde product helaas niet voorradig, deze is hierom direct voor u besteld en na ontvangst direct uitgeleverd.

Volgens de informatie van de vervoerder heeft u uw bestelling inmiddels in goede orde mogen ontvangen. Wij gaan er dan ook vanuit dat dit naar tevredenheid is opgelost.

Met vriendelijke groet,
Sneltoner.nl

5つ星のうち5の評価

Printer head Canon

Récemment acheté une tête pour mon imprimante Canon mais la pièce ne correspondait pas à celle commandée. Pris en charge directement par le service après vente. Retour de cette dernière et remboursement immédiat. Service parfait. A recommander

2023年7月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Paar bandenstiften besteld, teleurstellend.

Paar bandenstiften besteld via bol.com, wat er werd geleverd was oud, uitgedroogd, niet mee te werken dus teruggestuurd.
Beginnen ze een hele e-mail discussie over dat het wel werkt etc. maar foto's daarvan krijg je niet te zien.
Einde van het liedje, geen geld terug, maar die rommel wilden ze wel terugsturen, nou neu bedankt..ik bestel nooit meer wat bij dit bedrijf.
En wat opvalt, de handelsnaam op bol.com veranderd ook om de haverklap....echt betrouwbaar is het in ieder geval niet.

2023年6月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Voor 2300 uur besteld morgen NIET in huis zou ik zeggen.

Voor 2300 uur besteld morgen in huis werd er geadverteerd. Niet dus. pas na een maand voor een printer kabel. Printer was wel geleverd, maar had kabel nodig. Ik kan begrijpen dat je dingen niet op voorraad hebt. Maar zet dan niet op je advertentie. Of markeer met niet voorradig. Waardeloos. Jammer dat er geen negatieve ster is anders had ik minus 10 gegeven.

2023年5月26日
自発的なレビュー
Sneltoner ロゴ

Sneltoner からの回答

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw review.

Wij vinden het ontzettend vervelend te vernemen dat u een dusdanig lange tijd op een nalevering heeft gewacht, uiteraard is dit niet onze intentie geweest.

Omdat de door u bestelde printer wel voorradig was, is deze inderdaad eerder uitgeleverd. Omdat wij u niet tijdig konden voorzien van de bestelde USB-printerkabel zijn u diezelfde week twee alternatieven aangeboden. Helaas hebben wij hierop geen reactie ontvangen, hierom is uw bestelling gelaten zoals deze is geplaatst en uitgeleverd zodra de USB-printerkabel weer voorradig was.

Wij vinden het erg vervelend dat wij onze belofte; voor 23:00 uur besteld, morgen in huis, niet hebben waargemaakt. Nogmaals onze oprechte excuses hiervoor.

Met vriendelijke groet,
Sneltoner.nl

5つ星のうち5の評価

Ik kom terug op mijn eerste review…

Ik kom terug op mijn eerste review waarin staat dat ik een printer én inktcardridge heb besteld maar alleen de inktcartridge heb ontvangen. Sneltoner heeft alles goed correct én snel afgehandeld !! Postnl heeft mij geen mail gestuurd(trackingcode) waarin staat dat ook de printer was geleverd bij Gamma. Hierdoor kon Gamma dus niet weten of de bestelling reeds binnen was. Verder TOP geregeld door een hele fijne en aardige medewerkster van Sneltoner. Zij had mij de trackingcode gemaild waarin stond dat de printer reeds bij Gamma was afgeleverd. Ik heb alles nu dankzij de medewerkster van Sneltoner !!!! Top bedrijf !!!!!!

2023年5月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Uitstekende service

Gisteren inkt cartridges vervangen. Dan blijkt de (verzegelde) set EPSON patronen niet compleet! Uiterst merkwaardig, maar het is niet anders.
Contact opgenomen met klantenservice. Ondanks de patronen ruim een half jaar geleden besteld waren werd meteen besloten de ontbrekende patroon op te sturen.
Vandaag reeds binnen en de printer is weer 100% beschikbaar!

2023年3月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Sneltoner een goede zaak

Ik heb besteld en mijn vragen zijn beantwoord aan de telefoon. Het pakketje is al onderweg en dat is supersnel. Je wordt vriendelijk geholpen.

2023年3月23日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報