SNOER&ZO レビュー 

Haal hier al jaren als particulier mijn voorraad onderdelen om lampen voor mezelf en vrienden en familie te maken. Topwinkel, hebben onderdelen die anderen niet aanbieden.

Per mail advies gevraagd over welke onderdelen ik nodig heb voor het transformeren van een vaas in een lampvoet. Ik kreeg dezelfde ochtend nog een zeer uitgebreide reactie met een duidelijk advies. Daarnaast al eerder eea besteld en sneller verzenden en goede producten. Ik raad deze webshop zeker aan.

Duidelijk site met veel aanbod.
Foutieve bestelling geplaatst (mijn fout!) echter reageren ze niet op de telefoon en op de mail. De foutieve bestelling is wel snel verwerkt, verzonden en geleverd.

En nu?

Ik moest wat probleempjes met verlichting oplossen en vind led verlichting te wit. Een prachtig assortiment aan gloeilampen, dimmers enz. op de site. Ik stelde wat vragen via e-mail en werd gebeld door een van de medewerkers die mij prima heeft geholpen. Jammer dat ik niet meer klussen heb want ik zou onmiddellijk weer bij dit bedrijf bestellen.Topservice!

Vorige week een bestelling gedaan bij Snoerenzo maar ik was een onderdeeltje vergeten. Na vriendelijk telefonisch contact kon dit onderdeel nog worden toegevoegd en had ik mijn bestelling de volgende dag compleet in huis! Snelle en vriendelijke service

Op de site stond een plaatje van de verkeerde kleur, bedrijf weigert retour te nemen.

Omdat ik twijfelde over de kleur juiste kleur van het snoer op de foto, heb ik daar eerst even een mailtje over gestuurd gestuurd.
Niet veel later kwam daarop het antwoord en werd de bestelling gedaan. Op de op de website aangegeven dag werd deze bezorgd. Prima

Ondanks dat de bestelde bronze cage niet beschikbaar was. Werden we de volgende ochtend na onze bestelling meteen opgebeld met een ander alternatief. Super vriendelijke en actieve houding.

Voor het vervolg van onze verbouwing zullen we zeker weer bij jullie bestellen!

Bedankt,
Groetjes,
Kim & Tonny