SnowTrex FR レビュー 

145
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Bonjour à tous, Je n’ai pas encore effectué mon voyage, mais jusqu’à présent, j’ai bénéficié d’un excellent suivi de mon dossier. J’ai notamment dû apporter quelques modifications après avoir passé... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ça fait qqs années que je pars en vacances avec snowtrex, et c'est toujours parfait et c'est aussi le meilleur rapport qualité prix. Je recommande vivement.

5つ星のうち4の評価

Meilleur rapport qualité-prix par rapport à la concurrence. Facilité de réserver. Dommage de ne pas pouvoir prendre les assurances en étant Belge sur le site français, et sur le site belge, je n'ai pa... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Je réserve chaque année mes vacances aux skis avec Snow Trex. Je suis ravie du rapport qualité prix des destinations, de la flexibilité liée à la garantie annulation jusqu’au 30/09. Le service clients... もっと見る

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企業情報

  1. スキー休暇
  2. ・
  3. 旅行業者

当該企業による記述

Nos voyages au ski se caractérisent par leur simplicité et leur clarté. Ils répondent parfaitement aux souhaits de nos clients en matière de service et d'individualité. Nos offres comprennent l'hébergement ainsi que le forfait ski. Les extras tels que cours de skis et matériel peuvent être réservés dans de nombreuses stations en supplément de l'hébergement et du forfait remontées mécaniques. Plusieurs hébergements aux différents standings vous sont proposés dans les stations afin que chacun trouve ce qui lui convient. Vous pouvez également sélectionner différentes catégories comme vacances en famille, bien-être ou luxe. SnowTrex - Individualité et service !


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

145件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.6

すべてのレビュー

(145)

過去12か月のレビュー数: 27件

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5つ星のうち5の評価

Parfait.

Site facile à visiter, choix important et prix compétitifs.

2026年1月19日
SnowTrex FR ロゴ

SnowTrex FR からの回答

Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site web et de nos offres.
Cordialement,
Votre équipe SnowTrex

5つ星のうち5の評価

Très bon site.

Je recommande très bon site, je pars avec snowtrex depuis un quinzaine d'années.

2025年11月14日
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SnowTrex FR からの回答

Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients depuis de nombreuses années. Nous vous souhaitons par avance de merveilleuses vacances au ski.
Cordialement,
Votre équipe SnowTrex

5つ星のうち1の評価

Coûts cachés - Je n'utiliserai plus jamais cette agence de voyage.

Lors de la réservation, vous m'avez dit qu'il y aurait une taxe de séjour à payer. Très bien, vous m'avez dit combien, pas de problème. Pourquoi n'avez-vous pas précisé qu'il fallait également payer le parking 15 francs par jour ? C'est une arnaque.

Mise à jour de l'évaluation ci-dessous.

Après m'être plaint des frais de stationnement cachés,Snowtrex m'a répondu que ces frais étaient fixés par l'hôtel et qu'ils seraient communiqués à mon arrivée. C'est exactement ce qui me dérange. L'hôtel connaît les frais, Snowtrex sait que l'hôtel connaît les frais. Je voudrais savoir quels sont ces frais avant de réserver mon voyage afin de pouvoir planifier mon budget en connaissance de cause. Il s'agit de 15 euros par jour pour un parking extérieur.

2025年12月19日
SnowTrex FR ロゴ

SnowTrex FR からの回答

Cher client,
Nous vous remercions pour votre message. À ce sujet, nous souhaitons vous informer que les places de parking sont proposées moyennant un supplément. Le montant exact vous sera communiqué sur place, celui-ci étant fixé directement par l’hébergement.
Bien cordialement,
Votre équipe SnowTrex

5つ星のうち5の評価

Prix bas

Cela fait des années que je réserve mes séjours au ski avec snowtrex, pour leurs prix attractifs.

2025年12月4日
SnowTrex FR ロゴ

SnowTrex FR からの回答

Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos prix vous conviennent et que vous soyez à nouveau notre client.
Cordialement,
Votre équipe SNowTrex

5つ星のうち1の評価

bonjour.

bonjour.
suite a une commande de location d appartement de ski a valfrejus ,l operateur n a pas modifier a notre demande des indications mais a tout simplement annulé la commande (res 10626660).de ce faite on se retrouve sans location.
0622186273 mr senechal

2025年12月2日
SnowTrex FR ロゴ

SnowTrex FR からの回答

Cher client,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous regrettons vivement que votre réservation ait été refusée par notre partenaire. Pour cette raison, nous n’avons malheureusement pas pu confirmer votre réservation. Nous restons toutefois à votre entière disposition pour vous aider à trouver une offre alternative appropriée. N’hésitez pas à contacter notre service clientèle à l’adresse suivante : info-fr@snowtrex.com.
Bien cordialement,
Votre équipe SnowTrex

5つ星のうち5の評価

Vacances à la neige

Possibilité d’une réservation à la carte pour chaque personne participante( remontées, matériel de ski)
Suivi d’une facture très détaillée .

2025年11月23日
SnowTrex FR ロゴ

SnowTrex FR からの回答

Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre processus de réservation.
Bien cordialement,
Votre équipe SnowTrex

5つ星のうち5の評価

Offre intéressante

Prix intéressant avec hôtel et forfaits

2025年10月22日
SnowTrex FR ロゴ

SnowTrex FR からの回答

Cher client,
Nous sommes ravis que notre offre vous plaise.
Cordialement,
Votre équipe SnowTrex

5つ星のうち5の評価

Facile

Facilité de commande. Informations très détaillées. Bon rapport qualité/prix

2025年10月2日
SnowTrex FR ロゴ

SnowTrex FR からの回答

Cher client,
Merci beaucoup pour votre feedback. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos offres.
Cordialement,
Votre équipe SnowTrex

5つ星のうち1の評価

Grand Panorama 2 Valmeinier

Nous avons séjourné au Grand Panorama 2, et notre expérience a été très décevante. Dès notre arrivée, nous avons constaté que la serrure principale du logement était cassée, ce qui est inacceptable pour des questions de sécurité. De plus, l’état général du logement laissait à désirer : il était clairement délabré et mal entretenu, ce qui a fortement impacté notre confort durant le séjour.
Heureusement, le personnel sur place a fait preuve de compréhension et s’est montré conciliant, mais cela ne suffit pas à compenser le manque évident d’entretien des infrastructures.
A ce prix on peu être en attente de prestation digne de ce nom!! Nous ne recommanderions pas cet établissement, à moins qu’un effort significatif ne soit fait pour rénover les logements et assurer un minimum de confort et de sécurité aux clients.

2024年12月28日
自発的なレビュー
SnowTrex FR ロゴ

SnowTrex FR からの回答

Cher client,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Veuillez patienter un moment, nous vous recontacterons prochainement.

Bien cordialement,
Votre équipe SnowTrex

5つ星のうち2の評価

Alors que j'avais réservé deux chambres…

Alors que j'avais réservé deux chambres dans le même hôtel les mêmes dates snowtrex nous a envoyé une première chambre à payer immédiatement, ce que nous avons fait. Nous sommes ensuite restés dans l'attente plusieurs jours concernant la deuxième chambres pour finalement nous informer que la deuxième chambre n'était pas disponible. Snowtrex m'a fait quelques propositions d'autres hotels qui ne nous convenaient pas et c'est moi même qui ai trouvé un autre hôtel et non pas snowtrex..avec des frais de dossiers de 50 euro à payer... Commercialement pas terrible quand même..

2025年1月14日
SnowTrex FR ロゴ

SnowTrex FR からの回答

Cher client,

Nous vous remercions de votre commentaire.

Nous sommes sincèrement désolés que votre réservation initiale n’ait pas pu être confirmée comme souhaité. Lors de votre réservation, nous avons précisé à plusieurs étapes la possibilité d’une annulation et vous aviez confirmé en avoir pris connaissance.

Nous sommes toutefois ravis que vous ayez trouvé une offre alternative qui réponde à vos attentes et qui a déjà pu être confirmée.

Bien cordialement,
Votre équipe SnowTrex

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