NIE lubię oszukiwania w stylu „do końca września możesz odwołać” a przy płatności jest już „tylko 5 dni możesz Bezpłatnie odwołać”. Druga sprawa to odbiór kluczy w Les Arcs do godz. 19:00- to komplet... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Świetnie jasno i przejrzyście zrobiona oferta. Konsultanci zawsze pomocni i uprzejmi. Korzystamy z wyjazdów ze Snowtrex już od 14 tu lat i zawsze jesteśmy zadowoleni. Każdy znajdzie coś dla siebie.... もっと見る
企業が回答しました
Konsultanci szybko reagują i starają się szczerze doradzić. Korzystamy z usług biura po raz kolejny. Dobrze wynegocjowane ceny atrakcyjne dla klienta. Szkoda , że w piątek infolinia telefoniczna zamkn... もっと見る
企業が回答しました
Jest to mój 9 wyjazd na narty zorganizowany przez SnowTrex. Wszystkie dotychczasowe wyjazdy spełniły moje oczekiwania. Jest bardzo prawdopodobne, że będą następne. Kontakty telefoniczne z paniami kons... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych Klientów przygotowaliśmy przejrzystą ofertę, indywidualnie dopasowaną do Państwa potrzeb. SnowTrex organizuje dla Państwa pakiet zakwaterowania z karnetem narciarskim. Dodatkowo macie Państwo możliwość wypożyczenia sprzętu i wykupienia kursów w wielu miejscowościach. W destynacjach, do których wybiera się najwięcej Klientów, proponujemy opiekę rezydentów, którzy przygotowują niezobowiązujący program rozrywkowy. W większości miejscowości mają Państwo do dyspozycji obiekty różnych kategorii, jak na przykład wellness, czy wyjazdy rodzinne. To właśnie sprawia, że na każde życzenie Klienta znajdujemy odpowiednie rozwiązanie. SnowTrex – indywidualność i najlepsza obsługa Klientów!
連絡先
Bonner Str. 484-486, 50968, Köln, ドイツ
- 22 380 39 00
- info-pl@snowtrex.com
- www.snowtrex.pl
4.6
優良
457件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
wszystko przebiegło szybko i sprawnie …
wszystko przebiegło szybko i sprawnie ,mam na myśli proces rezerwacji
2025年4月10日
Jeżdżę od wielu lat z wami i po raz…
Jeżdżę od wielu lat z wami i po raz kolejny się nie zawiodłem. Serdecznie polecam
2025年4月4日
Pobyty we Włoszech
Byliśmy ze Snowtrex 2 razy we Włoszech. Wszystko było zgodne z ofertą.Bardzo dobry stosunek ceny do jakości.Karnety narciarskie mieliśmy w cenie. Miła obsługa na infolinii.
2025年3月8日
Od 3 miesiecy brak zwrotu kaucji
Przestrzegam potencjalnych klientów.
Snowtrex jest spółka niemiecką i nie dotyczą ich polskie przepisy ! Można stracić wszystkie pieniądze. Hotel, do którego pojechałam nie oddał zapłaconej kartą kaucji. Snowtrex od 5 tygodni ściemnia, że to wina mojego banku ( gra na zwłokę ), każe czekać i nie chce kontaktować się hotelem. Dali mi maila ( do Francji) żebym sama sobie załatwiła zwrot kaucji. Oczywiście, Francuzi nie odpisują, bo zawłaszczyli sobie kaucję bez powodu. Jeżeli chcę
odzyskać pieniądze, muszę skierować sprawę do niemieckiego sądu. Nie dotyczą ich polskie prawa konsumenckie, nie mają polskich gwarancji turystycznych. Nigdy więcej ! Jestem stratna kilkaset euro.
2025年1月25日
自発的なレビュー
Pierwsza oferta na zapytanie była już…
Pierwsza oferta na zapytanie była już nieaktualna. Po za tym ok. Szybka i miła obsługa, możliwość wykupienia imprezy z karnetem i ubezpieczeniem narciarskim w pakiecie.
2025年3月4日
Łatwość zamówienia.
2025年3月3日
Świetna strona internetowa z ośrodkami…
Świetna strona internetowa z ośrodkami narciarskimi i natychmiastowe potwierdzanie rezerwacji. Bezproblemowy kontakt z infolinią Snowtrexu.
2025年2月3日
Przejrzysta i atrakcyjna oferta
Przejrzysta i atrakcyjna oferta. Zamówiłam dokładnie to co chciałam.
2025年2月1日
bardzo polecam
bardzo polecam, dostałem w krótkim czasie kilka ofert wg moich wytycznych, po czym wybrałem jedną z nich w kilku prostych krokach zarezerwowałem
2025年2月1日
Ta firma to dramat
Ta firma to dramat. Wykupiliśmy pobyt w hotelu z basenem w Austrii. Dzień przed wyjazdem okazało się, że zmieniają nam hotel na inny, tańszy, stary, gorszy i bez basenu. Oczywiście o zwrocie różnicy w cenie nie ma mowy. Tłumaczenie: brak pokoi, choć hotel oferuje liczne pokoje w tym okresie Dodatkowo nie dostaliśmy żadnego potwierdzenia rezerwacji w nowym hotelu. Ferie jak z horroru.
2025年1月31日
自発的なレビュー
SnowTrex PL からの回答
Szanowni Państwo,
dziękujemy za opinię. Przykro nam, że uznają Państwo urlop zarezerwowany za naszym pośrednictwem jako „horror“. Niestety, komunikacja z Państwem jest bardzo trudna. Nie możemy i nie chcemy zaakceptować werbalnych ataków i niewłaściwego traktowania naszych pracowników.
Niemniej jednak, nadal pozostajemy do Państwa dyspozycji i chętnie doprowadzimy tę sprawę do satysfakcjonującego zakończenia. Po zakończeniu podróży prosimy o kontakt z nami. Dziękujemy.
Z poważaniem
Zespół SnowTrex
Narty ze snow trex zawsze są ok
To już kolejny wyjazd ze snow trex na narty, do tej pory było ok, myślę że tak będzie dalej
2025年1月3日
Prosto łatwo i przyjemnie
Proste komunikaty , strona i bardzo dobre oferty w rożnych terminach
2025年1月3日
Profesjnonalizm
Łatwy kontakt, merytoryczna i profesjonalna obsługa, miła atmosfera, szybki czas realizacji.
2025年1月3日
Świetna i bezproblemowa obsługa
Świetna i bezproblemowa obsługa, zarówno mailowa jak i telefoniczna. Wszystko załatwione bardzo szybko, ceny konkurencyjne, polecam!
2025年1月1日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。