SnowTrex PL レビュー 

Interface strony fatalny, nieintuicyjny. Płatności kartą nie chcą przechodzić a każdorazowa próba zpałaty kartą traktowana jest jak złożenie nowej rezerwacji. Wiadomości na maila przychodzą z dużym opóźnianiem. Ponieważ w związku z tym złożyłem kilka rezerwacji (w ostatnich użyłem kodu rabatowego) potraktowano pierwszą rezerwację jako wiążącą pomimo że płatność nie została zrealizowana. Reszta została automatycznie anulowana mmio że w ostatnich rezerwacjach wybrałem przelew na konto. Próba kontaktu mailowego z prośbą o anulowanie wcześniejszych rezerwacji (nieopłaconych) i uznanie ostatniej jako aktualnej (płatność przelewem) nic nie dała. Według mnie obsługa była niemiła pokazując gdzie jest miejsce klienta. Rano otrzymałem dane do płatności z pierwszej rezerwacji a po południu ponaglenie płatności. cytat " Bezpłatna rezygnacja z pierwszej potwierdzonej już rezerwacji nie jest możliwa, obowiązują koszty za rezygnację zgodne z OWU. Nowa rezerwacja nie może zostać potwierdzona, ponieważ termin pokrywa się z Państwa pierwszą rezerwacją, musimy ją w związku z czym anulować."

szybkość i konkretne załatwienie sprawy

Konkretne oferty duże promocje na first i last minute

Bardzo miła i kompetentna obsługa. Szybka pomoc w znalezieniu alternatywnego wyjazdu . Doskonały kontakt.

Szybko,sprawnie ,przejrzyście przygotowana oferta

To będzie nasz 3-ci wyjazd że Snowtrexem . Wszystko zawsze było ok. Kontakt z firmą Super.

Dobry opis oferty pomógł przy wyborze. Mam tylko małą uwagę, że nie ma możliwości filtrowania ofert odla konkretnej liczby osób. Ja na przykład szukałem wyjazd dla 2 osób, a musiałem przeglądać wszystkie oferty.
Poza tym wszystko odbyło się super.

Łatwość rezerwacji+oferta super.

Bardzo dobry opis ośrodka i rejonu.
W procesie rezerwacyjnym powinna być jednak opcja zakupu imprezy bez ubezpieczenia, bo kupujący może chcieć wykupić to indywidualnie - niestety takiej opcji nie ma i zmusza się klienta do wyboru. Podobnie, lista onkrernych uczestników powinna być wymagana dopiero przez wyjazdem, a nie ju w procesie rezerwacyjnym, gdyż może się zmienić i wymaga to wtedy dodadtokych zbędnych akcji

To już kolejny wyjazd ze SnowTrex. Bardzo przyjazna rezerwacja, dobra cena.

Bardzo podobało mi się to, że Snow Trex team sam skontaktował się ze mną aby pomóc mi w wyborze odpowiedniej dla moich potrzeb oferty.

Przejrzyste oferty, łatwość wyboru oferty.

Zawsze szybko i bez problemu dobre reklamy i dobre promocje

Doświadczenie w wyjazdach z Waszą firmą powoduje zadowolenie z udanych wakacji i za każdym razem w kolejnych latach chętnie korzystam z Waszych ofert.

Wszystko ok, dobra współpraca