Sofa-Dreams 

Meine Familie und ich lieben unser neues Sofa! Der Kundenservice hat sich viel Zeit genommen um das passende Stück für uns zu finden, ich bin immer noch positiv beeindruckt. Gerne wieder!

Qualität, Design und Bequemlichkeit

Vor mehreren Wochen haben wir uns dazu entschieden, ein Sofa bei Sofa-Dreams zu kaufen, welches uns optisch hervorragend gefallen hat. Die Beratung war freundlich und zielführend. Unser Sofa haben wir zur angegebenen Lieferzeit erhalten. Super Service und gute Qualität, definitiv weiterzuempfehlen!

Sehr zufrieden. Bestellung und Lieferung haben problemlos geklappt. Das Bett sieht einfach Mega aus.

Mega schönes Design, super qualitativ und echt angenehmer Service.
Von mir 6 von 5 Sternen😃👍🏼
Vielen lieben Dank

Tolle Qualität, schneller Service!

Mega geiles Sofa. Wir sind zufrieden! Danke!!

Keine Empfelung!!!

Wir haben ein "Designer-Bett" bestellt, das als Luxusmöbel betitelt wird. Ensptrechend hoch lag der Preis (2000€). Dieser ist leider auch das einzige was als Luxus zu beschreiben wäre.

Die Qualität des Möbelstücks entspricht dem defintiv nicht. Nach bereits kurzer Zeit gab das Material nach und es entstand ein Loch im Rahmen. Der Kundenservice, sowie Hersteller weisen jede Schuld von sich und unterstellen eine und ich zitiere "Fremdeinwirkung".

Witzig, weil das Körpergewicht nunmal auf ein Bettgestell "fremdeinwirkt".

JA, wenn ich in mein Bett einsteigen möchte, sollte der breite Rahmen dessen, mein Gewicht von 85 KG durchaus aushalten ohne zu brechen. Besonders in einer solch hohen Preisklasse. Andernfalls sollte eine Gewichtsbegrenzung, bspw. für Kinder angegeben werden.

Fazit:.
- Preis zu hoch
- Qualität sehr schlecht
- Kundenservice wenig Hilfsbereit

Einmal und nie wieder! Da gibt es bessere Anbieter.

Sehr schöne, hochwertige Wohnlandschaft gekauft. Schnelle und freundliche Beratung. Einfache und schnelle Abwicklung und die Lieferung in der angegebenen Zeit.
Wir sind mega zufrieden und können Sofa Dreams auf jeden Fall weiter empfehlen

Sofadreams sind leider Betrüger.
Ich habe ein nicht funktionsfähiges, teilweise kaputtes Bett zugeschickt bekommen und konnte aufgrund das Eintreten einer schweren Krankheit nicht die 14 Tage Widerrufsrecht einhalten.
Nach der Frage, ob ich das fehlerhafte Bett zurückschicken darf, wurde dies beneint mit der Begründung, dass zu viel Zeit seit der Übergabe verging.
Hier wurde ich von Sofadreams belogen und Sofadreams hat seine gesetzliche Pflicht zur Gewährleistung, die beinhaltet, dass mangelaufweisende Produkte innerhalb der nächsten 2 Jahre nach Übergabe behoben, ausgetauscht oder durch den vollständigen Kaufpreis erstattet werden müssen, missachtet.
Leider reichen mein Gesundheitszustand und meine weiteren Energiekapazitäten nicht für mehr als diese Bewertung.
Kauft niemals bei Sofadreams ein, das sind Betrüger.
Hauptsache Kohle.
Ich habe nun ein kaputtes Bett, das von Anfang an aufgrund vieler Mängel nichtmal aufgebaut werden konnte, im Keller, das viel Platz wegnimmt und bin dafür über 1000 Euro los, nur weil Sofadreams an Profit giert Und sich einen Dreck um seine Kuden schert.

Ich bin zutiefst enttäuscht und empfehle Sofadreams keinesfalls weiter. Und das ungeachtet der miserablen Qualität des Produkts.

Wir können Sofa-Dreams absolut und uneingeschränkt empfehlen. Vor 7 Wochen sind wir extra nach Berlin gefahren, um uns im Showroom mal umzuschauen, wir waren begeistert. Die Wohnlandschaften mal live zu sehen, ist schon der Hammer. Zudem erhielten wir eine tolle Beratung. Lieferzeit war mit 6 bis 9 Wochen angegeben, nach 7 Wochen war die Eckcouch schon bei uns. Zwar wurde zunächst eine falsche Ware geliefert, jedoch bereits am nächsten Tag war unsere korrekte Couch schon bei uns. Absolute unkomplizierte Abwicklung, tolle Qualität und ein schicker Hingucker mit den LEDs. Hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis. Auch die Transporteure waren sehr hilfsbereit und nett. Die einzelnen Teile waren sehr, sehr, sehr gut verpackt - Christo wäre stolz darauf gewesen 😅👍.
Wir werden auf jeden Fall wieder bei Sofa-Dreams kaufen. Vielen Dank!

Mit Sofa Dreams habe ich ausschließlich positiver Erfahrungen gemacht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super.

Ein klasse Händler. Lieferzeiten sind kurz und die Preise sind besser als bei der Konkurrenz.

Im Internet sind wir auf dieses Geschäft aufmerksam geworden und wir sind absolut zufrieden von der Beratung im Showroom, über die Bestellung, die Kommunikation bis zur Lieferung ( absolut im vorgeplanten Zeitfenster und Hilfe beim Reintragen der Couch) und natürlich mit der Couch selbst
Tolle Verarbeitung, genau so wie wir es uns vorgestellt haben!
Gerne wieder!!

Für den Preis leider ein Katastrophaler Services.
13 Wochen Lieferzeit, bei der 1. Lieferung wurde mein Sofa und mein (kaputter) Couchtisch geliefert. Nach weiteren 8 Wochen wurde der selbe Couchtisch erneut geliefert. Leider wird man telefonisch wochenlang belogen, dass der neue Tisch auf dem Weg sei. „Leider“ hat sich eine Mitarbeiterin Nach ein paar Wochen versprochen und es wird zugeben dass nun erst ein neuer Tisch produziert wird. Wenn man nach Verantwortlichen fragt, wird man mit Ausreden hingehalten oder es wird ein Rückruf versprochen, der nicht erfolgt.

Fazit ich warte seit nun 25 Wochen auf einen Couchtisch und stand heute ist immer noch kein Liefertermin verfügbar.

Leider kann man mit niemanden aus der Firma reden.

18.09.2020 Bett via Ebay bestellt. Sofa-Dreams bietet ein Bett an, daß von einem nicht ansässigen Produzenten hergestellt wird, der sich mit schlechten Onlinebewertungen schmückt.
Zwischeninfo - das Bett wird theoretisch online als Designerbett für 2800€ angeboten. Sofa-Dreams hat es für 909€ bei Ebay.
Nach nun 6 Monaten Wartezeit und wiederholenden Nachfragen habe ich die Bestellung nun final storniert. Ich kann nur dringend von diesem Anbieter abraten. Die Bewertungen bei Ebay verdankt Sofa-Dreams wohl lediglich dem System von Ebay selbst, denn Bewertungen können nach einer Weile einfach nicht mehr getätigt werden.

Edit zur Antwort von Sofa-Dreams 2 1/2 Jahre später 👍

Ich habe insgesamt 5 Teile bestellt, von denen ist überhaupt nur eines je angekommen (Sofa) und von dem haben auch noch Teile gefehlt (Kissen). Die verschiedenen Betten, an denen ich mich versucht habe, und eine Lampe sind nie Teil meiner Wohnung geworden. Zum Glück gibt es noch Segmüller.