Toppbetyg till personalen! Ovanligt vänliga och proffsiga. Jag har handlat från två olika butiker och blev glatt överraskad över bemötandet. Lugnt, kunnigt och trevligt, både i Borås och Kungens kurv... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Tempursängen är för go. vill vi bara sova hela tiden. Hade gått på en tråkigt köp och köpt butiksexemplar från konkurrenterna. Memoryfoam som inte höll min vikt. Genom att vi prova oss fr... もっと見る
企業が回答しました
Bra hjälp av kunnig säljare i butik. Snabb leverans. En sak som tar ner omdömet är att vi fick påslakanset på köpet (var en kampanj på det vid inköp av säng) och det var trasigt. Jag var och lämnade t... もっと見る
企業が回答しました
Personalen var både kunnig, lyhörd för mina behov och mycket trevliga! Att jag sedan fick hem en madrass som gjort min sömn, natt efter natt, till den bästa under hela mitt 70—åriga liv. Köpte en 10... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
SOVA - Borås について
当該企業による記述
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
当該企業による記述
連絡先
Ålgårdsvägen 11, 506 30, Borås, Borås, スウェーデン
- 0337850755
4.4
優良
53件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Kunnig och engagerad personal som…
Kunnig och engagerad personal som hjälpte mig prova ut rätt säng till mig. Mycket nöjd!
2026年5月14日
SOVA - Borås からの回答
Hej Ann-Christine,
Vi är glada att våra sängexperter kunde hjälpa dig. Tack för din recension och sov gott.
Vänligen SOVA
Kunnig personal!
Personalen var både kunnig, lyhörd för mina behov och mycket trevliga!
Att jag sedan fick hem en madrass som gjort min sömn, natt efter natt, till den bästa under hela mitt 70—åriga liv. Köpte en 10 cm tjock Tempur bäddmädrass
2026年5月9日
SOVA - Borås からの回答
Tack så mycket för din recension Ann!
Det gläder oss verkligen att höra att vi kunde hjälpa dig hitta rätt bäddmadrass. Vad kul att höra bäddmadrassen har gjort stor skillnad. Tack för att du tog dig tid att dela med dig och sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - Borås からの回答
Hej Annika, Tack för ert besök och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
SOVA - Borås からの回答
Tack för ert köp & er recension! Sov gott!
Trevlig personal som hjälpte till att…
Trevlig personal som hjälpte till att få till en bra affär. Dock tog leveransen väldigt lång tid. Hade det inte varit för att det tog sån tid att få våra madrasser så hade jag lätt gett en stjärna till
2025年6月12日
SOVA - Borås からの回答
Hej!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att du var nöjd med besöket i vår fysiska butik, samtidigt förstår vi frustrationen kring leveranstiden av madrasserna, och vi beklagar att väntan drog ner helhetsintrycket. Leveranstider kan ibland påverkas av externa faktorer, men det är självklart något vi ständigt jobbar på att förbättra. Vi tar med oss din feedback och hoppas få möjlighet att ge dig en ännu bättre upplevelse framöver.
Vänligen SOVA
Toppbetyg till personalen
Toppbetyg till personalen! Ovanligt vänliga och proffsiga. Jag har handlat från två olika butiker och blev glatt överraskad över bemötandet. Lugnt, kunnigt och trevligt, både i Borås och Kungens kurva.
Håller igen den sista stjärnan för att jag inte har bestämt mig om jag gillar sängarna!
2026年3月3日
SOVA - Borås からの回答
Hej Mikael,
Tack så mycket för din recension.
Vi blir glada över att höra att du är nöjd med upplevelsen i båda butikerna. Samtidigt har vi full förståelse för att det kan ta tid att landa i hur man trivs med en säng, och vi hoppas att den visar sig kännas helt rätt med tiden. Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra bemötande
Bra bemötande, smidig leverans på rätt dag och tid. Och världens skönaste säng!
2026年3月6日
SOVA - Borås からの回答
Hej Marie,
Tack för din recension! Härligt att höra att både bemötandet och leveransen fungerade så smidigt – vi hoppas du fortsatt kommer sova skönt i din säng!
Vänligen SOVA
Hade nog varit nöjdare om de dem…
Hade nog varit nöjdare om de dem levererade sängen haddehjätp till att skruva säng ben
2026年1月28日
SOVA - Borås からの回答
Hej Margareta,
Tack för att du delar med dig. Vi tar med oss dina synpunkter. Nu har vi inte alla detaljer i just ditt ärende, men generellt försöker leveransbolaget arbeta så effektivt som möjligt.
Om man då inte har lagt till Fullservice med montering ingår endast att sängen – med emballage – bärs in till det rum du valt. Om det har uppstått något missförstånd ber vi er gärna kontakta kundservice igen.
Vänligen SOVA
Mycket trevlig kvinna som informerade…
Mycket trevlig kvinna som informerade och senare också sålde en säng till oss
2025年11月6日
SOVA - Borås からの回答
Tack för recensionen Hillevi!
Så härligt att höra att ni blev väl informerade och att allt kändes bra genom hela köpet. Detta ska vi hälsa vidare!
Önskar er många goda nätters sömn i er nya säng.
Vänligen SOVA
Fick jätte bra hjälp på plats
Fick jätte bra hjälp på plats, tog sig verkligen tid att lyssna in mina behov. Sängen säkert jätte skönt, har dock inte provat än.
2025年11月20日
SOVA - Borås からの回答
Hej Jeanette,
vad kul att vi kunde hjälpa till, det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi hoppas att sängen känns riktigt skön och att du får många goda nätter framöver i den. Sov gott!
Vänligen SOVA
Tempursängen är för go
Tempursängen är för go. vill vi bara sova hela tiden.
Hade gått på en tråkigt köp och köpt butiksexemplar från konkurrenterna.
Memoryfoam som inte höll min vikt.
Genom att vi prova oss fram med olika madrasser på olika sängar hittade vi en säng som var på rea.
Tjejen skickade med leveransen på köpet då jag hade diskbråck och för att va snäll då förra köpet hade blivit så tråkigt.
Hon ringde upp efter vi fått sängen och det var roligt
Tack till tjejen i borås mvh Morad C
2025年12月10日
自発的なレビュー
SOVA - Borås からの回答
Hej Morad,
Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse, vilken resa ni haft innan ni hittade rätt säng! Vi är verkligen glada att Tempursängen känns bra och att ni nu kan sova gott igen. Detta ska vi hälsa vidare till alla inblandade. Tack igen för att du tog dig tid att skriva och sov riktigt gott framöver!
Vänligen SOVA
Vi köpte en fin Jensen säng från er och…
Vi köpte en fin Jensen säng från er och vi är så nöjda!
Service från Fredrika var helt otrolig!
Stor eloge till henne som gjorde ett utomstående arbete att hitta våran säng.
Snäll, glad och jordnära. Den andra killen var super trevlig också!
Bara bra visor att säga om Sova i Borås.
2025年12月15日
自発的なレビュー
SOVA - Borås からの回答
Hej Wille,
Tack för er fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att ni är så nöjda med er Jensen‑säng och att upplevelsen i butiken blev så positiv. Roligt att Fredrika kunde hjälpa er att hitta helt rätt – detta ska vi självklart hälsa vidare till henne och övriga personalen. Varmt välkomna tillbaka!
Vänligen, SOVA
Good will
Köpte den 17/12 två Carpe diem sängar, men efter positiva erfarenheter av 2 medskickade kuddar önskade jag efter 13 dagar annulera ordern. Möttes efter klargörande av stor förståelse och acceptans för min önskan.
2026年1月29日
SOVA - Borås からの回答
Hej Sture,
Tack för din återkoppling! Vi är glada att vi kunde hjälpa till med allt. Varmt välkommen tillbaka!
Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen, SOVA
SOVA - Borås からの回答
Hej Sören,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Fantastiskt service och bemötande av…
Fantastiskt service och bemötande av Isabella. Hon såg till att hela familjen var delaktiga i säng valet. Kan starkt rekommendera att åka dit för att dom tar sig tid för att man verkligen ska hitta den rätta sängen.
2026年1月11日
自発的なレビュー
SOVA - Borås からの回答
Hej Richard,
Vad glada vi blir! Så roligt att vi kunde hjälpa er att hitta rätt säng. Detta ska vi hälsa vidare till Isabella. Varmt välkommen tillbaka – och sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - Borås からの回答
Hej Margareta,
Tack för er recension, vad glada vi blir. Önskar er en fin dag! Sov gott
Vänligen SOVA
SOVA - Borås からの回答
Hej Kjell,
Vi är glada att du är nöjd med produkten och vårt bemötande. Tack för din återkoppling! Sov gott.
Vänligen SOVA
En riktigt bra säng
Jag fick jättebra hjälp av säljaren när jag skulle välja säng. Har lite besvär av diskbråck i ryggen. Det tog lite tid innan sängen levererades men nu har jag en jättebra och snygg säng som funkar.
2025年10月24日
SOVA - Borås からの回答
Hej Kirsi,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Vi är glada att höra att en av våra sängexperter kunde hjälpa dig hitta en säng som fungerar för din rygg och att du är nöjd med både komfort och design. Vi hoppas att du får många sköna nätter framöver!
Vänligen SOVA
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。