Ja tycker att ni så dåliga och otydliga med er information som ni lämnar till kunden... Ni måste lära upp er och skärpa er, jag är jätte jätte missnöjd med sova och er personal i kungenskurva...jag... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jag fick hjälp av Danijela och hela besöket genomsyrades av professionalitet och femstjärnig service, både under samt efter köpet. Danijela var både pedagogisk och lyhörd vilket underlättade enormt vi... もっと見る
企業が回答しました
All personal jag kommit i kontakt med, både i butiken & i telefon, i Kungens Kurva, har varit mkt trevliga & service-inriktade. Jag köpte en säng som varit ett utställningsex & fick utmärkt hjälp med... もっと見る
企業が回答しました
Jag är supernöjd med mitt köp, jag fick hjälp och råd vid beställningen . Personalen var tillmötesgående och hjälpsamma när jag ringde och hade frågor innan jag fick min leverans. Ett stort tack til... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
SOVA - Kungens kurva について
当該企業による記述
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
当該企業による記述
連絡先
Geometrivägen 1, 141 75, Kungens Kurva, Flemingsberg, スウェーデン
- 08-410 230 00
4.3
優良
521件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
SOVA - Kungens kurva からの回答
Hej Maggie,
Vi är glada att du uppskattade vår service! Tack för din recension. Vi önskar dig många nätters god sömn!
Vänligen SOVA
Trevlig och kunnig säljare ,snabb…
Trevlig och kunnig säljare ,snabb leverans av skönaste tempursängen
2025年8月14日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Hej Jannice!
Så roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och att leveransen gick smidigt. Hoppas du får många goda nätters sömn i din nya Tempur-säng.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra rådgivning av kunnig och trevlig…
Bra rådgivning av kunnig och trevlig personal vi blev supernöjda.
2025年8月12日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Hej Claes!
Så roligt att höra att ni fick bra rådgivning och är nöjda med ert köp. Vi önskar er många goda nätters sömn!
Vänligen SOVA
Trevlig och kunnig personal
Trevlig och kunnig personal,vi fick mycket information
och hjälp om dom olika bäddmadrasser!
2025年8月29日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Hej Hans!
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Sov gott! Vänligen SOVA
Kunde vara mer nöjd.
Hade jättebra kontakt med en kvinnlig säljare och vi bestämde att sängen skulle vara "hård/medel". Efter en stund klev det in en manlig säljare i samtalet och tog över... och när jag hade betalat och läser på kvittot ser jag att han hade ändrat till "hård"..
2025年7月15日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Hej Thommy,
Vi beklagar att det uppstod en misskommunikation. Om du vill ändra något i din beställning, vänligen kontakta vår kundservice via kontaktformuläret: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html
eller den kontakt du redan har, så hjälper vi dig vidare.
Vänligen SOVA
Vi fick jättebra hjälp att hitta vår…
Vi fick jättebra hjälp att hitta vår nästa säng och vilken bra säng det blev, man ångrar att man inte gått hit tidigare utan köpt enklare alternativ tidigare
2025年8月2日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Hej!
Stort tack för din fina recension! Vi är så glada att höra att du fick bra hjälp och att du är nöjd med din nya säng. Vi ska självklart hälsa detta vidare till butiken. Vi hoppas att du får många goda nätter i din nya säng.
Vänligen SOVA
Helt fantastisk service
Helt fantastisk service!
Har aldrig sovit bättre, så värt varje krona!!
2025年8月26日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Hej Saga,
Vad glada vi blir att höra det – så roligt att vi kunde hjälpa till!
Vi hoppas att du fortsätter sova riktigt gott. Stort tack för ert besök och varmt välkomna tillbaka!
Vänligen SOVA
Mycket bra service och kunnig personal
Jag fick hjälp med ett kolla ut den säng som passade mig bäst. Jag är jättenöjd med sängen jag köpte.
2025年8月26日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Hej Nils,
Vad roligt att höra att du fick bra hjälp och är nöjd med din nya säng! Det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi hoppas att du får många sköna nätter framöver.
Vänliga hälsningar,
SOVA
Professionell och inkännande
Professionell och saklig hjälp. Lyssnande in mitt behov vilket gjorde utprovningen av sängen till en trevlig upplevelse.
2025年8月21日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Hej Lars, Tack för att du delar med dig av din erfarenhet och att vi kunde hjälpa dig hitta rätt säng. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många nätters god sömn. Vänligen SOVA
Jag var tvungen att köpa en ny tempur…
Jag var tvungen att köpa en ny tempur kudde.
Nöjd med hur jag blev bemött i butiken.
2025年7月23日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Hej Anette, Tack för din recension!
Vi är glada att du är nöjd med både kudden och bemötandet i butiken. Sov gott.
Vänligen SOVA
SOVA - Kungens kurva からの回答
Hej David,
Så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar er många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Bytesgarantin fungerar inte.
2025年7月18日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Hej,
Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi har tyvärr ingen möjlighet att lösa ditt ärende här. Kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk:
https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html
eller via den kontakt du redan har i butik, så hjälper de dig vidare.
Önskar dig en fin dag!
Vänligen, SOVA
Jättetrevlig tjej [säljare] som hjälpte…
Jättetrevlig tjej [säljare] som hjälpte mig så att jag fick en säng som passade. Det är den bästa investeringen jag gjort. Supernöjd,tack 😃
2025年7月16日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Hej Robin,
Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är så nöjd med både servicen och din nya säng. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Vi önskar dig många sköna nätter framöver!
Vänligen SOVA
SOVA - Kungens kurva からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Allt gick efter planen med leveransen
2025年7月30日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Hej Bengt,
Tack för ditt besök och tack för din recension, vad glada vi blir att att allt gick smidigt med leveransen. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Kanonbemötande i butiken!
Vi kände oss väldigt osäkra och okunniga på vilken säng vi skulle köpa. Men blev superbra bemötta av Danijela som guidade oss genom sängdjungeln med olika sängmodeller och typer. Kan verkligen slå ett slag för hennes kunskap och trevliga bemötande i butiken!
2025年8月2日
自発的なレビュー
SOVA - Kungens kurva からの回答
Hej Daniel, tack för att ni delar med er av er upplevelse! Detta ska vi hälsa vidare till Danijela! Hoppas ni sover riktigt gott i er nya säng. Vänligen SOVA
Bemötandet i butiken samt leveransen…
Bemötandet i butiken samt leveransen var mkt bra.
Strul med betalningen dock. Resurs bank är inte de enklaste att vara kund till
2025年7月4日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Hej Pierre,
Vad kul att du är nöjd med bemötandet och leveransen. Tråkigt att höra att betalningen via Resurs Bank krånglade – vi tar med oss dina synpunkter.
Hör gärna av dig om du har fler frågor!
Vänligen SOVA
Vi fick hjälp av en mycket engagerad…
Vi fick hjälp av en mycket engagerad person som hjälpte oss i vårt val och som var mycket kunnig.
tack.
2025年5月31日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
- det ska vi hälsa vidare till!
Jag är mycket besviken på mitt besök i…
Jag är mycket besviken på mitt besök i SOVA-butiken i Kungens Kurva. Personalen var ointresserad och hjälpte inte till trots att butiken var tom på kunder. Jag upplevde att jag blev ignorerad snarare än bemött. När jag väl fick hjälp kändes det stressat och oengagerat – inte alls den service man förväntar sig när man ska göra en stor investering som en säng. Sortimentet såg bra ut, men det spelar ingen roll om bemötandet är så här dåligt. Kommer tyvärr inte tillbaka och kan inte rekommendera den här butiken.
2025年7月10日
自発的なレビュー
SOVA - Kungens kurva からの回答
Hej Gattusa, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det såklart inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra hjälp till bra köp
Fick bra hjälp för att kunna göra ett tryggt affär.
Produkterna är av bra kvalité men kostar en hel del, så man vill ha sin tid för att fatta beslutet. Jag kände at personalen accepterade det. Köpte efter några vändningar 2st enkelsängar och är mycket nöjd.
2025年5月21日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。