Upplevt en utmärkt köpupplevelse från butiken i Kungens kurva. Börjad med att Ekici tog sig tid och kunde, kunnigt, råda till en säng jag tror blir mycket bra. Deras fullservice leverans var utmärkt,... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Försäljaren Mio Larsson i Kungen Kurva, som var mycket informativ om sängens funktioner och sängens material, vad de gör för sömnen. Sängen var också helt underbar att ligga på, och det är den nu me... もっと見る
企業が回答しました
Ja tycker att ni så dåliga och otydliga med er information som ni lämnar till kunden... Ni måste lära upp er och skärpa er, jag är jätte jätte missnöjd med sova och er personal i kungenskurva...jag... もっと見る
企業が回答しました
Jag fick hjälp av Danijela och hela besöket genomsyrades av professionalitet och femstjärnig service, både under samt efter köpet. Danijela var både pedagogisk och lyhörd vilket underlättade enormt vi... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
SOVA - Kungens kurva について
当該企業による記述
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
当該企業による記述
連絡先
Geometrivägen 1, 141 75, Kungens Kurva, Flemingsberg, スウェーデン
- 08-410 230 00
4.4
優良
530件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
SOVA - Kungens kurva からの回答
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
SOVA - Kungens kurva からの回答
Tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Väldigt kunnig och bemötande säljare…
Väldigt kunnig och bemötande säljare som tog sig tid för oss. Sova följde också upp köpet på ett trevligt sätt som kände omtänksamt.
2025年3月27日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Hej Christian, Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Duktig personal, bra utbud! Rekommenderas!
Fantastisk butik med kunnig o hjälpsam personal. Rekommenderas varmt!
2025年4月15日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Servicen
Servicen. Jag sa mina behov och jag fick hjälp Med allt!! Hon lyssnade verkligen in och kämpade för att hitta det. Toppen försäljare 🌺🌺
2025年4月8日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Hej Monica,
Vad glada vi blir att höra detta! Så kul att vi kunde hjälpa till och att du fick den hjälp du behövde. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
FIck snabbt hjälp att lösa mitt problem
2025年3月11日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Väldig kunnig och omhändertagande personal
Väldigt bra service och kunskap av produkterna av säljaren vi hade.
2025年2月8日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Sängens storlek uppfyllde våra krav
Sängens storlek uppfyllde våra krav. Vi är nöjda med komforten ”hård säng”.
2025年3月1日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Hej Yasemin, vi är glada att höra att du är nöjd med sängens storlek och komfort! Vi hoppas ni får många nätters god sömn i er nya säng! Vänligen SOVA
Mycket trevlig och professionellt…
Mycket trevlig och professionellt bemötande både vid köp och hämtning.
2025年3月20日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Tack för din fina recension Anders! Härligt att höra att både köp och leverans gick smidigt. Vi önskar er många sköna nätter framöver. Vänligen SOVA
SOVA - Kungens kurva からの回答
Hej Göran, det var tråkigt att höra att du kände så. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
SOVA - Kungens kurva からの回答
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
SOVA - Kungens kurva からの回答
Tack för din fina recension! Vi är glada att du hade en positiv upplevelse. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Sov gott!
Sovabutiken ingav förtroende, men…
Sovabutiken ingav förtroende.
De samarbetar bla med ”Ekens sängar”. Man levererade två resårbottnar v.11.
Tyvärr visade sig ena resårbotten vara vickig eller skev.
Nu harvar ärendet via mejl, och från Ekens lovar man ny säng v.16. Under tiden så gav Ekens oss tillåtelse att sova i den ngt. vickande sängen.
Fattas bara, vart ska vi annars sova i 5 veckor??
2025年3月11日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Hej Catarina, vi förstår att det kan vara frustrerande när leveransen inte går som planerat. Vi hoppas att situationen löser sig så snart som möjligt. Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta vår kundservice via denna länk: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html eller genom din kontakt i butik.
Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen SOVA
Inga garantier gäller!
Köpte en säng för 150000kr, benen som kostar 7500kr, den ena gick sönder helt efter bara några månader, men personalen försökte först fula sig och säga att garantin inte täcker benen, vilket är ju rakt ut lögn. När jag pressade personalen på att visa mig i garanti avtalet vart det stod det så backade han från det och påstod nu att den täcks inte då jag ”använt” den på ett sätt som man inte får. Det enda jag gjorde var att sängen hade kommit lite ur plats och jag och min fru justerade den så båda sängarna skulle sitta ihop med varandra och inte vara en lucka mellan oss. Då veck sig en benet in.
Så enligt sova och deras policy, efter du fått din säng och den monterats av dem, så får man inte flytta sängen ens några cm även om den flyttats ur sin plats.
Ångrar stort att jag någonsin köpte något från denna oseriösa företag som efter dem sålt sig sängen skiter fullständigt i dig och ger noll service.
Jag hoppas bara inte att motorn eller något annat viktigt och dyrt går sönder i sängen, räknar med noll garanti och hjälp från SOVA.
Gör inte samma misstag som jag, köp inte något härifrån för dem försöker direkt undkomma all garanti ansvar!!!
2025年2月17日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Hej Saied,
Vad tråkigt att höra om din upplevelse. Så ska det naturligtvis inte kännas. Om det har uppstått ett missförstånd kring garantin och vad den täcker, rekommenderar vi att du kontaktar vår kundservice igen, så vi kan gå igenom ärendet på nytt och se om vi kan hitta en lösning. Du när de via denna länk: länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Otroligt bra service!
2025年2月11日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Tack för er recension, vad glada vi blir. Önskar er en fin dag! Sov gott
SOVA - Kungens kurva からの回答
Tack för ert köp & er recension! Sov gott!
SOVA - Kungens kurva からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
SOVA - Kungens kurva からの回答
Tack för din recension! Vi är glada att du hade en trevlig upplevelse. Varmt välkommen åter. Vänligen SOVA
SOVA i Kungens Kurva tog väl hand om…
SOVA i Kungens Kurva tog väl hand om oss vid vårt nya sängköp, rekommenderas starkt.
2025年2月7日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att ni fick bra service hos oss på SOVA i Kungens Kurva. Hoppas ni sover riktigt gott i er nya säng! Vänligen SOVA
Leverans och bemötande har varit…
Leverans och bemötande har varit smidigt och bra. Däremot är jag inte nöjd med sängbotten som är medel men känns väldigt mjuk.
2025年1月21日
SOVA - Kungens kurva からの回答
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att leveransen och bemötandet har varit smidigt och bra. Vi beklagar att sängbotten inte motsvarade dina förväntningar. Tveka inte att höra av dig till butiken eller vår kundservice via denna länk: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen SOVA
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。