SOVA - Kungsgatan レビュー 

Grym säljare som guidade oss rätt och som inte försökte sälja upp oss på något vi inte behövde. Hela upplevelsen var väldigt genuin.
Mycket nöjda med hela kedjan, sälj-leverans-produkt!

Trevlig personal och jag fick mycket bra hjälp att välja rätt säng och tillbehör! Ser fram emot leveransen!

Nöjda med köpet. Fick bra paketpris . Mycket bekvämma sängar. Allt inklusive hemtransport fungerade utmärkt.
Mycket trevlig,kunnig och hjälpsam personal
Kan varmt rekommendera ett köp.

Mycket proffesionell personal som hjälpte till med
utprovning av säng samt kuddar

Bra information och behjälplig kompetent personal. Bra upplevelse överlag.

Helhet, hjärta och själ.
Ser fram emot nästa besök.
Dom ser alltid till att man går tacksam och nöjd därifrån! Oavsett vad som händer.
Tack Nadja!
Mvh
Tomas Olsson

Äntligen får man ligga ..😄
Skämt åsido!! 😄 underbart att få min efterlängtade säng . Det tog bara 2 veckor från beställning till hemleverans.
Jag köpte en kontinental säng med tempur - madrass. Fick alla benen +skydd till madrassen och hemleverans helt gratis . Det är så bra service och glad kunnig personal.
Hade bäst god jul 🎄
Anna Fridberg

Leveranstiden stämde nästan på klockslaget, det är ovanligt. Trevlig personal.

Fakturahanteringen kunde bli bättre.

bra bemötande

Personalen framförallt Andreas Otto

Jättebra personlig service. Butiksmedarbetarna är trevliga och lyssnar till ens behov.

we got a promise about delivery date around 6-8 weeks but without any explanation we get postponed week date about bed every week. So we can not trust delivery date anymore which is realy badly surprised for us.

Produkten är av hög kvalitet och jag fick väldigt bra hjälp i butiken på Kungsgatan, men bemötandet från e-handeln var desto sämre. Efter beställning får man mycket sparsamt med uppdateringar kring ordern – knappt en bekräftelse ens. En vänlig fråga till kundtjänst gav inget mer än ett irriterat svar. När jag efter en vecka till slut fick ett estimerat leveransdatum var det redan då mot den övre gränsen av den uppskattade leveranstiden. Sängen blev senare försenad 1,5 vecka och transportpartnern lämnade först fel bäddmadrass hos mig.

Mycket bra och konsultativ införsäljning samt snabb leverans!

Sova Sveavägen har varit så proffsiga och serviceminded så när jag av misstag beställde säng på Kungsgatan via telefon blev jag tyvärr besviken. Sängen skickades till fel leveransadress och när jag ringde för att fråga när den skulle komma fick jag veta att jag i fortsättningen skulle gå in och kolla på hemsidan. De var liksom inget sprutt i dem. Lite slappt liksom! Ingen kompensation för att sängen blivit över en månad försenad. Inte mer än en rad av ursäkt i en mejltråd som jag själv initierat.

Mycket duktig och trevlig säljare! Bra läge på affären. Trevlig personal vid betalning. m.m.

Mycket trevlig personal och det gjorde att vårt köp landade i Denna butik.

Blev lovad leveransdatum och köpte därför sängen. Sen har vi än så länge fyra veckors försening men det kan bli mer. Erbjöds köpa luftmadrass, tackade nej. Erbjöds låna 105 säng (vi köpte 210). Tackade nejonögon krävde dubbelsäng. Fick en extramjuk trots att jag köpt medium pga diskbråck och ryggproblem.

Ja problemen fortsätter och än så länge ingen säng. Kan inte rekommendera SOVA till någon.