Vi togs emot 11/5 av William på Sveavägen 47 , en mycket trevlig och kunnig person. Lokalen är ganska stor och ganska lugn med harmonisk stämning att man får hem känsla. Utifrån våra intresse har Will... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Säljaren (Sova Sveavägen, Stockholm) var så otroligt bra. Lyhörd och hjälpsam och "tvingade" mig samtidigt att tänka själv kring vad jag ville ha och vad jag kände. Kunde inte ha fått ett bättre bemöt... もっと見る
企業が回答しました
Hade vart runt på lite olika butiker och prövat sängar. Upplevde att SOVA hade det bästa bemötandet. När jag kom på plats så möttes jag av personal som lotsade mig runt butiken för att pröva olika s... もっと見る
企業が回答しました
William på Sveavägen 47 vägledde mig 4/8 utan att vara påträngande. Jag fick testa de olika sängarna, även prova mig fram bland kuddarna. Kändes förtroendeingivande! Igår 23/9 levererades och monte... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
SOVA - Sveavägen について
当該企業による記述
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
当該企業による記述
連絡先
Sveavägen 47, 113 59, Stockholm, Stockholms län, スウェーデン
- 08-410 230 03
4.6
優良
205件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bästa köpupplevelsen på länge
Säljaren (Sova Sveavägen, Stockholm) var så otroligt bra. Lyhörd och hjälpsam och "tvingade" mig samtidigt att tänka själv kring vad jag ville ha och vad jag kände. Kunde inte ha fått ett bättre bemötande.
2026年3月23日
SOVA - Sveavägen からの回答
Hej Martin,
så kul att vi kunde hjälpa dig hitta rätt säng - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Proffesionellt och trevligt bemötande
Vi togs emot 11/5 av William på Sveavägen 47 , en mycket trevlig och kunnig person. Lokalen är ganska stor och ganska lugn med harmonisk stämning att man får hem känsla. Utifrån våra intresse har William beskrivit väl ingående delar och vi fick prova i lugn och ro så att vi kunde göra ett bra val, vilket vi gjorde det . Allt var på toppen och vi är mycket nöjda med våra köp. Kan varmt rekommendera butiken och personalen.
2026年5月11日
自発的なレビュー
SOVA - Sveavägen からの回答
Hej Thomas,
stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att William kunde hjälpa er hitta rätt, detta ska vi hälsa vidare till honom.
Vi önskar er många sköna nätter framöver!
Vänligen SOVA
Engagerad försäljare.
2026年3月19日
SOVA - Sveavägen からの回答
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Nöjda med sängen
Vi gick in till två olika sova butiker. Vi kände dock att säljaren på Sveavägen inte var så pushig utan snarare ville hitta rätt val för oss. Hjälpsam, förstående och kunnig.
2025年11月30日
SOVA - Sveavägen からの回答
Hej Linda, tack för din recension. Vi är glada att vi kunde hjälpa till. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Trevligt mottagande
Trevligt mottagande, säljaren tog god tid på sig att förklara och vissa oss olika sängar.
2026年3月19日
SOVA - Sveavägen からの回答
Hej Anders,
Så roligt att höra att ni är nöjda med besöket och att vi kunde guida er till rätt val. Tack för ert besök och tack för er recension. Vi önskar er många goda nätters sömn.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Superb overall experience
Superb customer service, from purchase to delivery and with personal follow up after that. Warmly recommended.
2026年1月22日
SOVA - Sveavägen からの回答
Hej Veronica,
Tack för din fina recension! Vad härligt att höra att hela upplevelsen – från köp till leverans och uppföljning – kändes så bra. Vi uppskattar verkligen din rekommendation!
Vänligen SOVA
SOVA - Sveavägen からの回答
Hej!
Vad roligt att höra att du uppskattade en av våra sängexper – det ska vi hälsa vidare. Stort tack för din recension och sov riktigt gott!
Vänligen SOVA
SOVA - Sveavägen からの回答
Hej Johanna!
Vad roligt att höra! Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - Sveavägen からの回答
Tack för din återkoppling Olov! Så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - Sveavägen からの回答
Hej Hillevi,
Vad härligt att sängen känns skön och att du är nöjd med upplevelsen i butiken. Tack för din återkoppling, sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - Sveavägen からの回答
Hej Anna, Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
SOVA - Sveavägen からの回答
Hej Joseph
Tack för din fina recension! Så roligt att höra att allt gick bra och att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Det uppskattar vi verkligen. Varmt välkommen tillbaka och sov gott!
Vänligen SOVA
Bra tillmötesgående service
2026年1月12日
SOVA - Sveavägen からの回答
Hej Jonas,
Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för din återkoppling! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra service
Bra service
De hjälpte till att beställa online men tyvärr blev det fel vara som kom
Sova kollade upp hela tiden så jag fick rätt till slut👍🏻
2026年1月24日
SOVA - Sveavägen からの回答
Tack för din recension Yvonne!
Vi är glada att höra att du uppskattade vår service men vi beklagar att det blev fel vara från början. Vi är glada att att allt löste sig till slut. Vi önskar dig många nätter av riktigt god sömn!
Vänligen SOVA
Fantastiskt bemötande hela vägen och…
Fantastiskt bemötande hela vägen och även efter köpet då jag behövde byta madrasskydden.
2025年11月4日
SOVA - Sveavägen からの回答
Hej Benny,
Tack för din fina recension! Vi blir så glada över att höra att du fick ett bra bemötande både under och efter köpet. Vi önskar dig många härliga och sköna nätter med din madrass. Sov gott!
Vänligen SOVA
Fick utmärkt hjälp av säljaren i…
Fick utmärkt hjälp av säljaren i butiken så att jag kunde göra ett bra val
2025年11月27日
SOVA - Sveavägen からの回答
Hej Johanna,
Tack snälla för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du fick bra hjälp i butiken och kunde känna dig trygg i ditt val. Hoppas du får många nätter av god sömn. Vänligen SOVA
SOVA - Sveavägen からの回答
Hej Lena,
Vi är glada att våra sängexperter kunde hjälpa er. Tack för att ni delar med er av er upplevelse. Sov gott!
Vänligen SOVA
allting var profressionell och säljaren…
allting var profressionell och säljaren trevlig och flexibel.
2025年10月25日
SOVA - Sveavägen からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Vi köpte en säng av sova för lite över…
Vi köpte en säng app sova för lite över ett år sen. Enligt dom så kostade den strax under 40.000 kr.
Efter några månader märkte vi den undre madrassen rörde sig mellan 5-10 cm åt sidan och man fick lyfta tillbaka den efter några dagar. Med tiden gjorde detta slitage på tolv och väggen.
När vi kontaktade sova fick vi till svar att detta var sådant man fick räkna med, men att vi kunde köpa anti-slip dukar och lägga mellan. Dessa skulle kosta 500kr st. Vi tyckte att det borde ingå att en säng för 40.000 kr höll ihop en natt.
Efter 6 månader av mail, bråkande och försök att få hjälp fick vi till slut på egen hand kontakt med sängtillverkaren.
Dom gissade att det var något problem med tyget på sängen och skickade ett nytt, vilket avhjälpte problemet direkt.
Våran upplevelse av Sova är dålig service och oseriöst bemötande. Detta ärendet blev mycket dåligt hanterat, då man förväntar sig hjälp med att lösa ett sådant stort problem. Inte att få lägga mer pengar på en lösning som ”kanske skulle fungera”.
2025年6月15日
自発的なレビュー
SOVA - Sveavägen からの回答
Hej Stine,
Vi beklagar verkligen att upplevelsen inte motsvarade era förväntningar. Vi tar er feedback på allvar, både kring madrassen och hur ärendet hanterades. Vi tar med oss dina synpunkter och kommer att se över vad som har hänt för att undvika liknande situationer framöver.
Vänligen, SOVA
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。