Sportoase レビュー 

39
TrustScore 5段階評価の2

2.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

sport oase oudenaarde. Hoe komt het dat een bedrijf met verschillende zwembaden zo een gedrocht maakt? De vloeren en trappen zijn spekglad. Dagelijks valpartijen, mensen komen met antislip schoentjes... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Te duur voor hun aanbod, vuil, file voor de ingang en uitgaan bij recreatie zone wegens slecht werkende poortjes. Onvriendelijk personeel dat gebrekkig Nederlands spreekt . Aanslag op je portemonnee.... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Op 24 mei 2026 had ik geen jeton of muntstuk voor de locker. Sigrid (de vrouw aan onthaal) kon mij geen jeton uitlenen, alleen maar een jeton verkopen voor 2 euro. Dankzij enkele vriendelijke mensen h... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Zwemleraar heel disrespectvol doet mijn kleine zus in twee groep beneden bij de kleuters terwijl zei letterlijk hoger moet haar zwemtechniek is veel beter zij heeft privé diploma 50 M mijn moeder wilt... もっと見る

企業情報

  1. 複合スポーツ施設
  2. プール施設
  3. フィットネス教室
  4. レクリエーション センター

当該企業による記述

Van zwembaden, healthclubs, wellnesszones, sportzalen, klimmuren, voetbalvelden tot zelfs ijsbanen, bij Sportoase hebben we het allemaal. Steevast uitgerust met de beste materialen en bemand door de beste professionals. Zo streven we 362 dagen per jaar onze missie na om gans België gezonder te maken, met zowel de beste bewegingsfaciliteiten alsook de beste voeding, dankzij onze partnerships met Technogym en Foodmaker. Jaarlijks verwelkomen we maar liefst 4 miljoen bezoekers die bij ons aan hun gezondheid komen werken. Een getal dat jaarlijks blijft groeien. Bij Sportoase werken we niet alleen aan een gezond lichaam, we zorgen ook voor een gezonde geest. Naast een uitgebreid sport- en ontspanningsaanbod, staan we ook garant voor persoonlijke begeleiding door topcoaches, gezonde voeding, en blessurepreventie- en revalidatie coaching.


連絡先

2.0

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

39件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 54%に回答しています

通常1カ月以上経ってから回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.0

すべてのレビュー

(39)

過去12か月のレビュー数: 14

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Wat ging er niet mis is de vraag

Wat ging er niet mis is de vraag ? Mijn bandje werkte niet ,er kwam iemand buiten en kreeg van het glas een slag tegen mijn pols .. wanneer we iemand hulp vroeger werd mijn man geweigerd terwijl zijn bandje wel werkte .. zogenaamd hangt overal uit dat het een spannende short moet zijn maar aan de receptie mag je wel betalen .. had mijn bandje gewerkt had er niks aan de hand geweest wat een onzin 🤬

2026年6月25日
自発的なレビュー
Sportoase ロゴ

Sportoase からの回答

Beste,

Het spijt ons te horen dat uw bezoek niet is verlopen zoals verwacht en dat u zich daarbij heeft bezeerd aan uw pols. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze bezoekers willen bieden.

Wat betreft de toegangsbandjes kan er uitzonderlijk een technische storing optreden. Onze medewerkers proberen in dergelijke situaties steeds zo snel mogelijk te helpen en we nemen uw feedback hierover mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.

In onze vestigingen is het dragen van een aansluitende zwembroek, met uitzondering van enkele locaties, verplicht om redenen van hygiëne en veiligheid. Deze huisregel wordt gecommuniceerd via onze website en op verschillende plaatsen in de vestiging. Wanneer niet aan deze voorwaarde wordt voldaan, kan de toegang tot het zwembad helaas worden geweigerd, ook wanneer de toegang via het bandje reeds mogelijk zou zijn geweest.

We begrijpen dat de samenloop van deze omstandigheden voor frustratie heeft gezorgd en danken u voor uw feedback

5つ星のうち3の評価

Geen jeton, u kan vanaf vandaag één lenen van Sigrid

Op 24 mei 2026 had ik geen jeton of muntstuk voor de locker. Sigrid (de vrouw aan onthaal) kon mij geen jeton uitlenen, alleen maar een jeton verkopen voor 2 euro. Dankzij enkele vriendelijke mensen heb ik alsnog een jeton kunnen bekomen. Deze jeton heb ik achtergelaten bij Sigrid met de uitdrukkelijke vraag om deze jeton uit te lenen aan zij die het nodig hebben. Indien u dus niet over een muntstuk of een jeton beschikt kan u een jeton lenen van Sigrid (zij heeft gezegd dat het goed was :o)).

2026年5月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Zwemleraar heel disrespectvol

Zwemleraar heel disrespectvol doet mijn kleine zus in twee groep beneden bij de kleuters terwijl zei letterlijk hoger moet haar zwemtechniek is veel beter zij heeft privé diploma 50 M mijn moeder wilt tegen haar praten ze negeert en begint te praten voor 1 uur met een stomme oude meneer terwijl mijn moeder mijn mijn wenende zus van 5 maanden voor 2 uur wachten is ze noch niet klaar! Mijn moeder zegt dat ze weg gaat en zij wordt boos en zegt dat ze hier moet wachten! Keer Respect!

2026年3月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Gevallen op schaatsbaan

Gevallen op schaatsbaan. Domme meneer van sportoase zegt dat ik er gewoon op kan wandelen. Onstoken botvlies, beginnende stressfractuur en gescheurde spieren. Zet echte mensen op je schaatsbaan die er dan écht iets van weten ipv het gwn te zeggen. Altijd lang wachten en onvriendelijke mensen. Ook last van bepaalde soort mensen die ik ni mag benoeme

2026年2月1日
自発的なレビュー
Sportoase ロゴ

Sportoase からの回答

Beste Staf,

Bedankt om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat je een val hebt gemaakt op de schaatsbaan en dat je daarbij blessures hebt opgelopen. Dat is uiteraard nooit de bedoeling en we wensen je in de eerste plaats een spoedig herstel toe.

We hebben je melding ondertussen intern doorgegeven aan de bevoegde collega’s zodat dit verder bekeken kan worden. We nemen feedback over veiligheid en communicatie zeker ernstig.

Ter verduidelijking: op het ijs kan er voorzichtig gewandeld worden, maar we begrijpen dat dit in bepaalde situaties tot onveilige momenten kan leiden.

Nogmaals bedankt om dit te melden.

5つ星のうち1の評価

Te duur voor hun aanbod

Te duur voor hun aanbod, vuil, file voor de ingang en uitgaan bij recreatie zone wegens slecht werkende poortjes. Onvriendelijk personeel dat gebrekkig Nederlands spreekt . Aanslag op je portemonnee. Over dresscode begin ik zelfs niet, ze halen je uit water en vragen je op te rotten naar huis indien je dure zwembroek zakken heeft. Spijtig dat het bestuur van sint-niklaas die geldwolven het betaalbare en laagdrempelige sinbad lieten vervangen door dit rovers gedrocht. Zero stars van mij!!!

2026年2月20日
自発的なレビュー
Sportoase ロゴ

Sportoase からの回答

Beste,

Bedankt om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat je bezoek niet aan je verwachtingen voldeed.

Tijdens de eerste periode na de opening merken we dat er aan de balie soms wat langere wachttijden ontstaan doordat bezoekers nog vragen hebben of extra uitleg wensen. Ons team probeert iedereen zo goed mogelijk verder te helpen, waardoor het soms iets langer kan duren. We blijven hier uiteraard aandacht voor hebben zodat het onthaal zo vlot mogelijk verloopt.

Opmerkingen over netheid en de werking van de poortjes nemen we ook ernstig en geven we intern door zodat dit nagekeken kan worden.

Wat de dresscode betreft: in onze zwembaden gelden hygiënevoorschriften rond zwemkledij. Zwembroeken met zakken zijn helaas niet toegestaan omdat deze om hygiënische redenen en voor de waterkwaliteit niet geschikt zijn. Onze medewerkers spreken bezoekers hierop aan om de regels voor iedereen gelijk toe te passen.

We vinden het jammer dat je onze dienstverlening als onvriendelijk hebt ervaren. We streven er net naar om elke bezoeker correct en behulpzaam te woord te staan en nemen deze feedback mee.

5つ星のうち1の評価

In Sint-Niklaas sportoase

In Sint-Niklaas enkele dagen open. Veel problemen met de toegangspoorten die niet naar behoren werken. Dat zorgt voor irritatie en files. Gebrekkige doorgang en omweg via dezelfde slecht functionerende poortjes, om van sportbad naar sauna's te gaan. Veel te duur voor normale families of wie geen voordeeltarief geniet en voor wat ze eigenlijk maar anbieden. Na 1 bezoek heb je het wel gehad, te duur, pover aanbod ook onvriendelijk personeel dat gebrekkig Nederlands spreekt.

2026年2月18日
自発的なレビュー
Sportoase ロゴ

Sportoase からの回答

Beste,

Bedankt om je ervaring met ons te delen. We begrijpen dat een vlotte toegang belangrijk is voor een aangenaam bezoek. In de eerste dagen na de opening hebben we gemerkt dat de toegangspoorten nog niet altijd optimaal functioneren. Onze technische dienst en leverancier zijn hiervan op de hoogte en werken eraan om dit zo snel mogelijk te verbeteren.

Het spijt ons te horen dat je ons aanbod en onze dienstverlening als teleurstellend hebt ervaren. Ons team doet elke dag zijn best om bezoekers zo goed mogelijk te helpen en een aangename ervaring te bieden.

5つ星のうち1の評価

Slechte bouw

sport oase oudenaarde. Hoe komt het dat een bedrijf met verschillende zwembaden zo een gedrocht maakt?
De vloeren en trappen zijn spekglad. Dagelijks valpartijen, mensen komen met antislip schoentjes om recht te blijven. familiekleedkamer : verzogkussen naar beneden en weg is de bank, geen plaats om zwemzak te plaatsen, boven 1 stoeltje hangt een vuilbakje. Kinderen niet te zien door ouders als het cafetaria gesloten is. 1 venster en daar staat 1 stoel.

2026年2月17日
自発的なレビュー
Sportoase ロゴ

Sportoase からの回答

Beste Hilde,

Bedankt om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat je bezoek niet aan je verwachtingen voldeed.

Uit je review kunnen we helaas niet afleiden over welke vestiging het precies gaat. Omdat Sportoase verschillende locaties heeft, helpt het ons om dit correct te kunnen nakijken als je aangeeft over welk zwembad je spreekt.

Veiligheid is voor ons een absolute prioriteit. De vloeren en trappen in onze gebouwen worden geplaatst volgens de geldende veiligheids- en antislipnormen. We geven je opmerking hierover graag intern door zodat dit verder nagekeken kan worden.

5つ星のうち1の評価

Heel Duur…

Ik kan niet het hele jaar door sporten in een fitnesszaal vanwege redenen. Eerder 2 x 3maanden / jaar. Je moet telkens €90 inschrijvingskosten betalen bovenop de al zeer dure maandelijkse kosten. Sportoase is echt wel heel duur en daarmee helemaal niet zo toegankelijk…

2025年10月29日
自発的なレビュー
Sportoase ロゴ

Sportoase からの回答

Beste,

Bedankt om je feedback te delen.

We begrijpen dat de prijs van een fitness abonnement een belangrijke factor is. Binnen onze fitness proberen we daarom ook verschillende formules aan te bieden zodat bezoekers kunnen kiezen wat het best bij hun sportgewoontes past, ook voor wie niet het hele jaar door wil sporten.

Bij een fitness abonnement zijn bovendien heel wat zaken inbegrepen. Zo krijg je bij de start op basis van onze lichaamsanalyse een persoonlijk trainingsschema, begeleiding van onze medewerkers, evenals een rugzak. Daarnaast hebben fitnessleden met een jaarabonnement ook toegang tot het zwembad, waardoor je je training kan combineren met zwemmen of ontspannen in het water.

We proberen op die manier een zo volledig mogelijk sportaanbod te voorzien binnen één abonnement. We nemen je opmerking over de prijs en toegankelijkheid zeker mee.

5つ星のうち1の評価

Zwemmen in Ter Heide

Zwemmen in Ter Heide. Voelde me net een gekweekte vis in een bassin. Veel te weinig ruimte en geen sfeer. Had spijt dat ik was geweest. Redder deed zijn best om alles in goede banen te leiden maar blijkbaar waren dat er niet zo veel. Zal wel vooral winstgericht zijn in plaats van een menselijk beleid. Veel te duur en veel te strenge regels, opgelegd door het management. Voel me behandeld als een nummer in plaats van een mens en dit is vooral te wijten aan het feit dat je voor het management niet van tel bent. Dat voel je en dat uit zich ook op de manier waarop ze klanten behandelen.

2025年9月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Sportoase Roeselare

Sportoase Roeselare
Gaan zwemmen,.... niet eens in het zwembad gezwommen deze keer, je steekt er je beide benen in op de trapjes om erin te stappen en is kouuuuuud, koud
... denk dat het water 17 graden heeft...
op de site staat 28 graden...
Al meerdere keren gaan zwemmen, maar altijd koud om baantjes te zwemmen.
Dan bubbelbad geprobeerd vandaag... kouuuuud, andere keren was dat nog enigszins verwarmd, nu niet.
...
Bezoekje aan de bar, bistro gebracht, homemadelimonade gevraagd... kreeg ik bijna half glas ijsblokjes, de rest limonade. Er werd nie eens op voorhand gevraagd of er ijs in moest....

Kijk, aangenaam is het niet voor mij om te zwemmen in zo'n koud water...
Ook bubbelbad was domper, anders altijd toch iets verwarmd.

2025年10月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Begeleid sporten is een leugen.

Begeleid sporten is een leugen.

Personeel van de fitness loopt amper in de fitness rond en zal niemand aanspreken die een oefening of toestel verkeerd gebruikt en zich hierdoor kan blesseren.

Klein materiaal ligt aan de balie omdat het gestolen wordt. Dit kan enkel gestolen worden als er geen toezicht is in de fitness, ons dan als kleine kinderen behandelen door het aan de balie te leggen i.p.v. het personeel aanwezig te laten zijn zegt veel over het management.

Personeel heeft meer tijd voor mekaar dan voor het cliënteel. Soms zitten ze mekaar te filmen als ze oefeningen doen, voor hun tiktok?

Verluchting in de fitness is zeer slecht, op dagen van 25 graden of hoge luchtvochtigheid is het onaangenaam om te sporten. Ze zetten dan soms de deuren nog open maar dat maakt het alleen maar erger.

In de fitness en kleedkamers hangen meters die de luchtkwaliteit meten. Deze zijn ofwel al maanden volledig buiten werking of er staat "Low Bat" op af te lezen, dit wordt dus ook niet onderhouden.

Stof dwarrelt doorheen het hele gebouw alsook de fitness alsof het een spaghettiewestern is. Fitness toestellen die hoger zijn dan dat het poetspersoneel groot is zullen dan ook vanaf die hoogte vol met stof hangen. Moet tof zijn als men astma heeft.

De drankdispensor heeft altijd een dweil eronder liggen, eentje wat al redelijk vol schimmel hangt ook omdat ze vaak te lui zijn om het reservoir op tijd leeg te maken, want ze hebben toch o zo veel werk daar op de balie/fitness.

In de douches staat zwarte schimmel, de wc's hebben remsporen, de verluchtingsgaten in de plafonds steken vol stof, de muren hangen vol stof, de lockers zijn vuil en versleten, de afvoerputjes zitten vol haren en zijn bruin, spinnenwebben in elke hoek van de kleedkamers. Kortom, zeer smerig, maar volgens onze "glorieuze manager-van-de-eeuw Joris" is dit allemaal zeer netjes onderhouden.

Muziek in de fitness is vaak Vlaamstalige bucht en schlägermuziek, soms eens de foute top 100 van Q-music. Niet meteen de meest aangename muziek om mee te sporten of net die laatste rep te kunnen doen.

De regels in de fitness zijn ook maar een vod papier als er regelmatig mensen komen sporten met grond onder hun schoenen of geen handdoek gebruiken. Maar als er geen personeel rondloopt wie gaat er dan iemand op aanspreken?

Men kan ook gratis komen sporten of welness houden daar, de controle is quasi onbestaande. Kaartjes worden gewoon geswiped zonder koppen te tellen, de kleedkamers zijn voor iedereen toegankelijk want er is geen aparte ingang met controle. Wildvreemden komen zich hier ook al scheren, tanden poetsen, douchen, sauna pakken omdat het kan...

Ik kom dan nog niet in het zwembad of andere kleedkamers maar voor de plaatsen waar ik kom is het ronduit vuil en versleten. Management hier al genoeg over aangesproken met loze beloftes of geen reactie tot gevolg. Als ik niet vast hing aan de resterende tijd die ik al betaald heb daar was ik al lang weg.

2025年7月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Higiene laat te wensen over

Higiene laat te wensen over. Putjes verstropt douches defect…zitbanken en sloten defect in de omkleedkabines, deurtjes opberghokjes kleding defect, toegangspoortjes defect….haardrogers defect (2)

2025年7月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Heel spijtig vandaag gaan zwemmen ik…

Heel spijtig vandaag gaan zwemmen ik gaan naar de locker voor mijn zeep pakken en ik kom in de gang voor naar douche te gaan en toe zichter van zwembad kom met kuismachine voor de vloer te kuisen bijna over mijn voeten terwijl dat machine aan stond dat is nu al 2 melding dat ik maak op een maand tijd hè ik zou wel wat begrip willen hebben naar de klant toe om dat allemaal al zo duur is aan worden is en kleedkamer en lockers waar weer zo vuil plus de voer is heel vuil overal dat is ook 2 keer dat ik dat meld

2025年6月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Sportoase Leuven: vervallen

Vervallen is het enige woord dat hier op zijn plaats is. Het ene na het andere toestellen begeeft en.men vertikt het om de dingen te laten herstellen. Zo zijn er bijvoorbeeld amper 2 roeitoestellen waarvan er eentje al meer dan 3 maanden defect is. Verder dan er een papiertje op te hangen met de melding dat de hersteldienst verwittigd zijn, komt men niet. Ook een ander toestel geeft al maandenlang een foute registratie van de geleverde inspanningen aan. Sinds gisteren begaf een 3de toestel het... Verder zien we vuile vloeren en stof op de toestellen liggen. Het enige toestel waar ze voldoende onderhoud aan besteden is de kassa denk ik.

2025年6月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Gewoon belachelijk

Gewoon belachelijk, de wachttijd aan de kassa om te schaatsen. Er stond 15 man voor mij en we hebben 45 min aangeschoven. Ik dacht op een bepaald moment dat ik in Bokrijk was.
Degoutant.

2025年2月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Ik ben deze morgen gaan zwemmen in het…

Ik ben deze morgen gaan zwemmen in het zwembad in Knokke. Het is een leuk zwembad, maar de hygiénische toestand is er onaanvaardbaar. Overal lange haren op de grond, smerige kastjes. Het zwemplezier werd er serieus door vergald. Ik denk dat het zwembad een serieuze inspectie nauwelijks zou overleven.

2024年10月6日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報