I ordered some items from the online closing down sale in July and never received them . Studio moods said they would come up with an alternative if my gifts weren’t traced. No alternative and still... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Overzichtelijke site met lieve dingetjes om iemand te sturen die een riem onder het hart kan gebruiken. Ik kreeg een persoonlijk mailtje met de vraag of alles correct was; er was een kleine fout (my b... もっと見る
企業が回答しました
Mooie site met prachtige producten! Na overleg kon er een mooie gender neutrale babybox worden samengesteld die meteen werd opgestuurd naar de ontvangers. Top!! Van de ontvangers kregen we een super l... もっと見る
企業が回答しました
Wat een ontzettend leuke spulletjes hebben jullie geleverd! Super tof! Snel geleverd in een mooie stevige verpakking. Ik ga zeker vaker bij jullie bestellen en ga jullie aanraden bij vriendinnen!
企業が回答しました
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Wenskaarten met een bijzondere boodschap voor momenten van troost & verdriet, maar ook van feest & liefde.
連絡先
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Never received my gifts
I ordered some items from the online closing down sale in July and never received them . Studio moods said they would come up with an alternative if my gifts weren’t traced.
No alternative and still no money back. So disappointing not to receive my order but the customer care and empty promises are worst of all.
2023年7月25日
自発的なレビュー
Prima service en mooi verpakt🤍
2023年7月24日
De bestelling was er snel
De bestelling was er snel, netjes ingepakt en ik kon hem ophalen op het adres wat ik had gevraagd.
2023年7月21日
Top service en mooi assortiment kaarten
2023年7月21日
Wat ontzettend leuk ingepakt!
2023年3月14日
Brings you in a bad mood :(
Wat een zwaar teleurstellende service. Een mooi engelbeeldje met kaarsje besteld voor een vriendin waarvan haar moeder overleden is. Op dinsdag besteld, op vrijdag zou de begrafenis zijn en had ik wel verwacht dat ze het inmiddels ontvangen zou hebben. Niet dus... Studio Moods gemaild en kreeg ik eerst een onzinmail dat er pakketjes waren verdwenen in de post en dat de mijne daar waarschijnlijk bijzat. Hierna kreeg ik een mail dat het product niet op voorraad was en kreeg ik mijn geld teruggestort zonder enig overleg of ik het niet alsnog wilde wanneer het weer voorradig was of een goed alternatief. Maar vooral teleurgesteld omdat je iemand wil steunen en je kan er dus niet van op aan dat iets geleverd wordt.
2022年11月11日
自発的なレビュー
Studiomoods からの回答
Hi Janneke,
Spijtig om te lezen dat je onze service zo hebt ervaren. Zoals we in de mails hebben uitgelegd, had u een engeltje in pre-order besteld die helaas is uitverkocht (niet meer terug op voorraad komt). Wij verzenden dan standaard een mail dat deze dus niet voorradig is, deze was aan uw aandacht ontsnapt of wellicht in uw SPAM box terecht gekomen. Uiteraard hadden wij u graag verder willen helpen met het opsturen van wellicht een ander mooi troost geschenk. Uit uw reactie op onze mails ' Ik bestel hier nooit meer' hebben wij z.s.m. het bedrag naar u terug overgemaakt. Excuses voor deze verkeerde aanname.
Wij begrijpen goed dat u opzoek was naar een bijzonder cadeau om iemand te steunen en wat voor teleurstelling het heeft meegebracht door het niet leveren van de bestelling
Nogmaals bedankt voor uw eerlijke review.
Met vriendelijke groet,
Team Studio Moods
Had een dag later engeltjes nodig..
Had een dag later engeltjes nodig... en t is gelukt. Geweldige communicatie erover. Dank aan Studio Moods is mijn hele team vergezeld van engeltjes.
2022年10月14日
Lange levertijd, verder prima.
Duurde een week voor het binnen was beetje jammer.
Verder wel heel leuk en goed verpakt.
2022年10月18日
Surprisebox
Ik heb een surprisebox van 30 kaarten besteld, erg leuke en veel verschillende kaarten!
2022年5月1日
Top! Fijn contact, mooi bedrijf
Duidelijke ontvangstbevestiging, prettige afhandeling van het ophalen van de bestelling. Top!
2022年3月22日
Van harte aanbevolen!
Vriendelijk en snel geholpen. Ok zijn de kaartjes van prima kwaliteit en waren ze leuk verpakt is een mooi tasje.
2022年1月31日
Studiomoods からの回答
Bedankt voor uw review! Wie weet tot de volgende keer! ^ Studio Moods
Studiomoods からの回答
Wat leuk om te lezen! Bedankt voor uw review! Liefs, Studio Moods
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。