Ik had een foutje gemaakt in mijn bestelling en die is keurig op tijd hersteld en mijn geld teruggestort gekregen. De matten liggen prachtig. Het enige wat niet lukte was tel contact.
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Super leuke matten en een hele goede service! Ik had een mooie mat op maat voor bij mijn voordeur besteld. Hier was iets mis mee, maar dit werd perfect opgelost. Er werd direct een nieuwe mat opgestu... もっと見る
Ik probeer sinds december 2025 contact met hun op te nemen, ze reageren niet op email, DM op hun insta en bij het bellen van hun telefoonnummer wordt gezegd dat hun telefonisch support is gesloten van... もっと見る
企業が回答しました
Via Studio Tapiz hebben wij een deurmat besteld voor onze nieuwe bijkeuken. Na het bestellen van een aantal samples onze keuze gemaakt. De levering was snel en het contact met het bedrijf erg prettig.... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Wij zijn Studio Tapiz, makers van kleurrijke designmatten op maat die jouw hal direct opfleuren! Onze unieke matten zijn stijlvolle blikvangers én gaan lang mee. Geen saaie deurmatten, maar matten met persoonlijkheid. Let your entrance do the talking.
連絡先
Binckhorstlaan 36, 2516BE, Den Haag, オランダ
- 0702212072
- support@studiotapiz.nl
- www.studiotapiz.nl
4.4
優良
35件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Mooie matten
Ik had een foutje gemaakt in mijn bestelling en die is keurig op tijd hersteld en mijn geld teruggestort gekregen. De matten liggen prachtig.
Het enige wat niet lukte was tel contact.
2026年4月25日
自発的なレビュー
Super leuke matten, perfecte service!
Super leuke matten en een hele goede service!
Ik had een mooie mat op maat voor bij mijn voordeur besteld. Hier was iets mis mee, maar dit werd perfect opgelost. Er werd direct een nieuwe mat opgestuurd. Dankjewel!
2026年4月11日
自発的なレビュー
Super fijn
Super fijn, ook nog even contact gehad vooraf over de juiste keuzes. Heel goed geholpen en de mat is prachtig!!
2026年3月13日
De mat is geweldig
De mat is geweldig met frisse kleuren. Makkelijk op maat te snijden voor in ons halletje. Als de voordeur opengaat is het meteen gezellig. Voorheen hadden we een saaie donkergrijze mat.
2026年2月20日
自発的なレビュー
Studio Tapiz からの回答
Wat een verschil met die donkergrijze mat he! Fijn dat de frisse kleuren je hal meteen een gezellige uitstraling geven. Bedankt voor je leuke review!
Het is een prachtig kleed
Het is een prachtig kleed, helemaal naar verwachting. De kleur is perfect en hij is heerlijk fluffy. Ook de bezorging en de mail over het tijdstip van de duur was helemaal keurig. Alleen maar pluspunten!
2026年2月16日
自発的なレビュー
Studio Tapiz からの回答
Wat een fijne review, dankjewel! Blij dat de kleur en kwaliteit helemaal naar wens zijn én dat de bezorging soepel verliep. Geniet van je nieuwe entree!
Prachtige mat en fantastische service!
2026年2月5日
自発的なレビュー
Studio Tapiz からの回答
Dankjewel! Super fijn om te horen dat je zowel de mat als onze service waardeert. Daar worden wij blij van!
Mat is erg mooi en makkelijk te…
Mat is erg mooi en makkelijk te snijden.
Ben er heel blij mee.
2025年11月14日
Studio Tapiz からの回答
Top dat de mat bevalt en makkelijk op maat te maken was! Fijn dat je er blij mee bent. Bedankt voor je review!
Goede ervaring met Studiotapiz
Fijn mat, geeft de ruimte direct meer sfeer. Top aankoop.
2026年2月2日
自発的なレビュー
Studio Tapiz からの回答
Wat leuk om te horen! Fijn dat de mat meteen sfeer geeft aan je ruimte. Bedankt voor je review en veel plezier ervan! 😊
Super mooie deurmat
Super mooie deurmat. Mooie stof en precies op maat. De hal is ineens een mega gezellig plek geworden om binnen te komen. Echt een aanrader!!
2026年2月2日
自発的なレビュー
Studio Tapiz からの回答
Bedankt voor je leuke review! 😊 Fijn om te horen dat de deurmat perfect past en je hal er gezellig van is geworden. Daar doen we het voor! Geniet ervan!
Studio Tapiz からの回答
Bedankt Harry! Mooi dat je zo blij bent met je mat. Geniet ervan!
Slechte kwaliteit deurmat
De kwaliteit van de deurmat is teleurstellend. De prijs die je ervoor betaald is behoorlijk hoog. Ik had er echt meer van verwacht. De deurmat is dun en voelt niet robuust. Jammer!
2026年1月12日
Studio Tapiz からの回答
Wat jammer om te lezen dat de deurmat niet aan je verwachtingen voldoet. We begrijpen dat dit teleurstellend is.
Juist om dit te voorkomen bieden we gratis samples aan, zodat je vooraf de kwaliteit en kleuren kunt bekijken. Mocht je dit nog niet geweten hebben, dan vinden we dat natuurlijk extra vervelend.
We denken graag met je mee voor een passende oplossing. Stuur ons gerust een berichtje via support@studiotapiz.nl, dan kijken we samen wat we voor je kunnen doen.
Studio Tapiz からの回答
Thank you so much for your kind review! Enjoy your new doormat!
Verkleuring / flets worden deurmat
Sinds 6 weken hebben wij de mat Marrakesh bloom in onze hal liggen. Hij is even dik als de mat die wij daarvoor hadden maar deze voelt veel slapper aan. Vrienden vroegen zelfs of we een stukje tapijt erin hadden gelegd. Al met al kunnen we hier mee leven maar wat ons tegen valt is dat de mat snel flets wordt op het deel waar op gelopen wordt, dit had ik voor deze prijs niet verwacht.
2026年1月30日
自発的なレビュー
Studio Tapiz からの回答
Bedankt voor je eerlijke feedback over de Marrakesh Bloom. Fijn om te horen dat de mat qua dikte naar wens is.
We begrijpen dat het fletser worden op de loopgedeeltes tegenvalt. Onze matten onderscheiden zich door hun unieke, esthetische designs, maar het blijft een gebruiksvoorwerp dat dagelijks wordt belopen. Juist door de gedetailleerde prints kunnen slijtplekken sneller zichtbaar zijn dan bij een effen mat.
Mocht je hier verder over willen sparren of heb je vragen over het onderhoud, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag.
contact
Ik probeer sinds december 2025 contact met hun op te nemen, ze reageren niet op email, DM op hun insta en bij het bellen van hun telefoonnummer wordt gezegd dat hun telefonisch support is gesloten vanwege vakantie. Dat lijkt mij stug, 6 weken dicht met vakantie...
2026年1月29日
自発的なレビュー
Studio Tapiz からの回答
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat het vervelend is als je niet direct iemand kunt bereiken.
Tussen half december en medio januari waren we inderdaad gesloten voor de feestdagen, zoals aangegeven op onze website. Op 9 januari ontvingen we je e-mail over de dikte van de mat en hebben we deze op 12 januari beantwoord. Het is vreemd dat dit bericht je niet heeft bereikt, mogelijk is het in je spamfolder terechtgekomen?
Mochten we je verder kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op via support@studiotapiz.nl, we staan voor je klaar.
Studio Tapiz からの回答
Bedankt voor de fijne review! Veel plezier met jouw nieuwe entreemat!
Super blij met deze op maat gemaakte…
Super blij met deze op maat gemaakte entreemat. Strak en mooi afgewerkt. Ik ben er erg tevreden mee en de levering was bovendien veel sneller dan verwacht.
2025年12月5日
自発的なレビュー
Studio Tapiz からの回答
Wat fijn om te lezen! Heel blij dat de mat mooi is afgewerkt en perfect past. En leuk dat de levering sneller was dan verwacht, dat horen we graag. Veel plezier ermee!
Super fijne service
Super fijne service, zeer klantgericht en snel antwoord op vragen. Ze denken goed met je mee. Snelle levering en erg mooie mat! Super blij mee. Gr. Lonneke
2025年11月18日
自発的なレビュー
Studio Tapiz からの回答
Wat fijn om te lezen! Leuk dat je het contact als prettig hebt ervaren. Heel veel plezier met jouw nieuwe entree!
Prachtige entree mat
Prachtige entree mat, zoveel mooier dan die standaard matten, en ideaal dat je ze allemaal op maat kunt laten maken. Ben er heel blij mee en de levering was ook veel sneller dan verwacht.
2025年11月18日
自発的なレビュー
Studio Tapiz からの回答
Dank je wel voor je mooie review! Fijn dat de mat zo goed bevalt en dat de levering ook sneller ging dan verwacht. Veel plezier ermee!
Upgrade van de hal met Studio Tapiz
Sinds kort hebben we een prachtige deurmat van Studio Tapiz liggen. Het is een enorme upgrade van de hal. Mooie kwaliteit en blijft goed liggen (niet in een uitsparing). Contact met Studio Tapiz verliep heel vlot nadat er iets mis is gegaan met de bezorging van de samples. Het werd meteen geregeld.
2025年11月8日
自発的なレビュー
Studio Tapiz からの回答
Wat leuk dat we je hal zo'n upgrade hebben kunnen geven! Fijn dat we de kwestie met de samples snel konden oplossen en dat de mat goed blijft liggen. Geniet ervan!
Studio Tapiz からの回答
Bedankt voor de mooie review Jeroen!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。