Tilasin akun ja laturin Garmin koiratutkaan. Älkää missään nimessä tilatko! Garmin tunnistaa nämä halvat tarvikeakut ja blokkaa käytöstä mm. koirapantojen lisäyksen sekä kauko-ohjauksen. Subtel ei suo... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ensimmäinen ostos Subtel.fi:ltä oli luotettava ja sujuva! Tilasin laturin Canon akulle. Ja tuote toimitettiin kirjeenä. Toimitus oli nopea ja sujuva. Sain tuotteen niin kuin tilasin ja toimii niin kui... もっと見る
Löytyi helposti juuri oikea akku ja hyvään hintaan, kun vertaa sitä siihen jos veisi liikkeeseen vaihdettavaksi. Samalla kertaa vieläpä oivallinen työkalupussi, mikä oli heti tarpeen. UPS vain hidaste... もっと見る
Vuosien varrella tullut hankituksi subtelista useamman kerran pienehköä sälää joidenka toimitukset ovat aina olleet ensiluokkaisia. Muistaakseni asiakaspalveluunkin tullut oltua kerran yhteydessä ja k... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
subtel is your accessories specialist for Smartphones, Cameras, Laptops, Electric screwdrivers and much more. The best priced products at subtel.fi
連絡先
3.7
まあまあ
625件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 78％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Rahojen palautuksen hitaus tai toimimattomuus…
Toimitus tuli nopeasti mutta tilasin väärän akun. Palautus sen sijaan on kestänyt jo yli kuukauden vaikka laitoin palautukseen seuraavana päivänä annettuun osoitteeseen kirjeenä kun oli niin pieni akku.
Olen tiedustellut asiasta jo pari kertaa. 23.12 edelleen palautus tulematta.
2024年11月8日
自発的なレビュー
subtel.fi からの回答
Hyvä asiakas,
Olemme hyvin pahoillamme tästä.
Joskus pakettien saapuminen Berliiniin kestää jonkin aikaa.
Otamme huomioon kommenttisi.
Subtel-tiimi
Good quality batteries
2024年12月6日
自発的なレビュー
Luotettava toimija
Selkeä ostotapahtuma ja nopea tavaran lähetys. Myös kuriiri toimitti tavaran nopeasti. Homma toimii.
2024年11月25日
Kielipalvelu on todella huonot
Kielipalvelu on todella huonot. Ruotsia ei löydy ollenkaan ja kun yrittää suomeksi tulee vastaus englanniksi. En osta teiltä enää mitään.
2024年11月25日
subtel.fi からの回答
Hyvä asiakas,
Olemme hyvin pahoillamme tästä.
Olemme saksalainen yritys, eikä meillä valitettavasti ole tällä hetkellä asiakaspalvelussa ketään, joka puhuisi ruotsia tai suomea.
Subtel-tiimi
parcel still not arrived and in…no changes or additional info in tracking list
parcel still not arrived and in tracking info no visible already 3 days....is it still in Helsinki?
what yuo think - how good is it?
2024年11月25日
subtel.fi からの回答
Dear client,
Your parcel was sent back to us as you've never picked it up from the parcel shop.
Please contact our customer service.
Subtel team
hyvä palvelu!
2024年11月22日
En suosittele.
Viimeisen parin vuoden aikana akkujen laatu laskenut huomattavasti. Ennen akuilla oli 3 vuoden takuu, nykyään takuuta ei mainita. Reklamaatioiden hoitaminen on tehty niin vaikeaksi (esim. 6kk sitten ostettu läppärin akku lakkasi toimimasta, niin Subtel vaatii kuvaa ALKUPERÄISESTÄ akusta, joka on kierrätetty jo kun uusi akku asennettu paikoilleen), että asiakas uuvutetaan ja saadaan luopumaan reklamaatioprosessista. Dyson tarvikeakut toimivat 6-12kk. Roomba robotti-imurin akku toimi vain 2kk. Jatkossa en aio enää ostaa Subtelin akkuja, valitettavasti.
2024年11月22日
subtel.fi からの回答
Hyvä asiakas,
Olemme pahoillamme, kun luemme tämän.
Tarjoamme aina 3 vuoden takuun. Tämä mainitaan 5 kertaa verkkosivustollamme, mukaan lukien kotisivu.
Kun asiakas pyytää takuuvaihtoa pian alkuperäisen tilauksen jälkeen - ja erityisesti silloin, kun kyseisestä tuotteesta ei ole muita valituksia - pyydämme joskus valokuvan alkuperäisestä akusta, jotta voimme olla varmoja yhteensopivuudesta. Tämä vie vain muutaman minuutin. Jotkut yritykset pyytävät sinua täyttämään lomakkeen, toiset pyytävät palauttamaan tuotteen. Meidän kanssamme mikään näistä ei ole tarpeen. Emme siis ole lainkaan monimutkaisia.
Subtel-tiimi
Tilaus ei ole saapunut
Tilaus ei ole saapunut! ja kysellään tälläisiä arvioita. Eipä paljon enempää voi tähtiä antaa.
16.12.24. Päivitys. Tilaus saapui reilusti myöhässä mutta eipä se taida Subtellin vika olla. Korjasin arvion.
2024年11月22日
subtel.fi からの回答
Hyvä asiakas,
Olemme hyvin pahoillamme tästä.
Jos tilaus ei ole saapunut, se on saattanut kadota kuljetuksen aikana.
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
info@subtel.fi
Subtel-tiimi
Teidän toimitus toimi hyvin
Teidän toimitus toimi hyvin, mutta kuljetus täällä tampereella UPS ei näytä toimivan, paketti oli toimitettu mutta kun ulko_ovi (kerrostalossa) on lukossa koodi lukko, niin nyt sitten paketti seikkailee jossain UPSin terminaalissa, paikan tiedän mihin se pitäisi tomittaa noudettavaksi mutta eipä ole mitään ilmoitusta kuulunut ???
2024年11月21日
Vanhan ruuvinvääntimen akku
Tilaaminen oli helppoa, koska akun tiedoissa oli lueteltu laittenumrot, joihin akku sopii.
2024年10月27日
自発的なレビュー
Nopea toimitus ja laadukas tuote.
2024年10月26日
Great experience
Fast delivery, seems to be a quality product, great price...what more do you want?
2024年10月25日
Sujuvaa kaupankäyntiä
2024年10月25日
Akku tosiaan tuli minkö tilasin
Akku tosiaan tuli minkö tilasin, mutta taitaa olla susipaska akku kun ei kestä kuin vähän päälle 2h täyteen latauksesta.
2024年10月24日
Laatutavaraa, tuotekuvaukset ja rahti toimii
Tuote vastasi sitä mitä yksityiskohtainen kuvaus lupasikin. Lisäksi rahti lähti ripeästi liikkeelle ja tuli asiallisesti pakattuna ehjänä perille.
2024年10月31日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。