Banner for Supervin

Supervin レビュー 

10,933
TrustScore 5段階評価の5

4.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Jeg købte for nyligt nogle kasser blandet vin og de blev leveret dagen efter. Super hurtig ekspedition. MEN desværre manglede der 1 flaske i den ene kasse. Jeg skrev så en email til Supervin... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Wow – sikke en fantastisk service fra Supervin! Jeg er utrolig glad for den behandling, jeg har fået i forbindelse med min vinbestilling. Hele processen har været professionel, hurtig og venlig, og je... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Kundeservice i top, fik ændret en fejl i min ordre inden afsendelse. Leveringen var dog slet ikke som forventet. Havde bestilt 12 kasser vin og bobler - to unge gutter ankom med leveringen, og jeg... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Der er simpelthen ikke noget vinhus herhjemme, der kommer i nærheden af Supervin. Stor viden blandt deres sælgere, klart de billigste priser, samt en service bl.a. fra Sarah og resten af holdet i Kund... もっと見る

企業情報

  1. ワイン専門店

当該企業による記述

Hos Supervin arbejder vi under mottoet ”Vin i øjenhøjde” – og det er præcis det, vi står for. Vi har siden 2012 udviklet os til at blive en af Danmarks førende online vinhandler og driver samtidig to af landets største vinbutikker i Hjørring og Aalborg. Supervin har hovedsæde i Hjørring, hvor vi beskæftiger over 65 engagerede medarbejdere i administration, butik og vores moderne logistikcenter. Herfra sender vi vin ud til kunder i hele Danmark – og fra 1. september 2025 også til Sverige via Supervin.se, som er næste skridt mod vores vision om at blive Skandinaviens førende vinforretning. Vi samarbejder med et stort internationalt netværk af producenter og leverandører, hvilket gør os i stand til at importere vin fra hele verden til skarpe priser. Sammen med vores søsterselskab Novin, der handler engros til detailkæder og Horeca-segmentet, har vi en stærk indkøbskraft, som sikrer både kvalitet og prisfordele – fordele, vi giver direkte videre til vores kunder. Flere gange om ugen lancerer vi eksklusive tilbud på kvalitetsvine til særdeles attraktive priser, ofte kombineret med vores populære pris- og smagsgarantier. Vores butikker afspejler vores passion for vin. I Hjørring finder du 650 m² butik med Danmarks største udvalg af alkoholfri vine, en 1.000 m² vinkælder og hyggelige smagelokaler til både private og virksomheder. I Aalborg åbnede vi i februar 2025 Danmarks største vinbutik på 850 m² med 44 vine i smageanlæg, så du kan udforske vinverdenen i dit eget tempo. Vi er stolte af at være en vinforretning, der kombinerer købmandskab, kvalitet og personlig service. Hos Supervin taler vi til folk i øjenhøjde – uden snobberi, men med stor viden, passion og et glimt i øjet.

Høj kvalitet til landets skarpeste priser

当該企業による記述

Vin i øjenhøjde – hver gang
Hos Supervin møder du ægte købmandskab, personlig service og vine udvalgt med passion. Vi holder, hvad vi lover – og giver dig kvalitet, tryghed og gode priser i alle led.

Supervins Unikke Smagegaranti

Husk at hos Supervin får du med længder markedets bedste smagegaranti.

Det er pengene tilbage for ALLE flasker hvis blot du ikke synes om vinen. Ikke noget med gavekort, tilgodebevis eller ombytning. Det er PENGENE tilbage - så meget tror vi på vores vin. Vores kunder skal føle sig godt behandlet. Det betyder du skal være velkommen til at smage på vinen og lave din egen vurdering. Bestil en kasse med 6 flasker. Få leveret direkte til døren. Du åbner en flaske og smager på vinen. Er det ikke noget for dig får du pengene tilbage for ALLE 6 flasker og vi klarer alt det praktiske. Du skal blot stille de resterende 5 flasker ud hvor du modtog dem, sammen med den returlabel du selv skal printe (den får du af os). 🙂Vi sender en fragtmand ud på din adresse for at afhente vinen. Supervin betaler returfragten. 🙂🚚 Du kan fange os på telefon 98 92 18 53 - eller info@supervin.dk - hvis du ønsker vinene sendt retur til os.

連絡先

Promotion box for Supervin

Se vores mest solgte vine

Favoritterne samlet ét sted - Supervins mest solgte vine lige nu!

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

1万件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.8

すべてのレビュー

(10,933)

過去12か月のレビュー数: 1,277

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Super vin-butik - dårlig levering

MEGET tilfreds med Supervin og deres produkter.
MEN leveringer er hver gang på forkert adresse, hvor jeg har måttet lokalisere og hente min vin hos naboer. Jeg gjorde meget ud af at præcisere adressen i kommentar til levering, men uden held.

2026年7月3日
Supervin ロゴ

Supervin からの回答

Hej Per
Tak for din anmeldelse.
Beklager meget der ikke leveres på korket adresse. det er ikke ok og bør ikke være så vanskeligt en opgave.
Jeg kan se du på dine ordre har noteret levering ved 74 A, selv om din nabo bor i samme hus men i 74 B bør det kunne lade sig gøre at leverer korrekt.
Jeg beder Burd om at kontakte den pågældende chauffører og indskærpe over for vedkommende at dette skal forbedres.
Beklager oplevelsen og husk at Supervin altid dækker 100% for alle leveringer, sker der skade eller bliver en vare stillet fejl og bliver væk, så dækker vi til ny levering.
God dag.
Mvh. Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef
Supervin

5つ星のうち2の評価

Ikke superglade

Jeg kan faktisk kun tilslutte mig Torben, der har anmeldt for et døgns tid siden. Han skriver bl.a. "Supervin markedsførte et oprydningssalg, hvor man kunne købe flasker med skrammer, ridser eller andre kosmetiske fejl med op til 70 % rabat.
Jeg har nu modtaget mine flasker, og de er alle i fin stand uden synlige fejl eller mangler." Vores vine var også uden fejl og mangler, og vi er da ret sikre på, at det lykkekasserne blot handler om at komme af med nogen vine, man ikke har kunnet få solgt. Vi køber ikke en sådan kasse igen - der var nogle "frikadellevine" iblandt, hvilket vi nok ikke havde forventet.

2026年7月2日
自発的なレビュー
Supervin ロゴ

Supervin からの回答

Hej Inge
Tak for din anmeldelse.
Beklager hvis indholdet af dun lykkekasse ikke svare til de forventninger der har været på en sådan kasse.
Da du skriver anonymt, kan jeg ikke se hvilken ordre det drejer sig om.
Hvis du har et billede fra de flasker der er modtaget, så vil jeg meget gerne kigge kassen igennem og kontrollere om der er pakket fejl vine i kassen som ikke svarer til det lovede.
Vi har i vores annoncering lovet at kassen kan indeholde flasker med skadet etiket fra vores brækage flasker, men sidst i perioden med lykkekasser her der ikke været flere fl. med etiketskader i et prisleje der ville kunne bruges til kasserne, uanset om det var en alm lykkekasse eller en Premium kasse.
I annonceringen siger Svende at vi ikke lan love en rabat på 70 % men at alle kasser vil være et godt tilbud og under alle omstændigheder vil være billigere end vores normale kampagnepriser.

Udklip fra vores nyhedsmail med lykkekasser:
Vi ved ikke 100%, hvilke vine der ender i præcis din lykkekasse. Vi kan derfor ikke garantere dig, at du sparer f.eks. 70%. Til gengæld har vi sat en - MEEEEEGET LAV PRIS - så vi kan garantere dig en ualmindeligt god handel!

Jeg håber du vil sende mig et billede fra de modtagende flasker, så kigger jeg det igennem og har vi lavet fejl så står vi ved det lovede som vi altid gør og kan enten hente kassen retur eller finde nogle nye flasker og sende til dig så kassen lever op til det forventede.
Håber at høre fra dig.
Mvh. Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef
Supervin

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報