Op 18 maart heb ik een bestelling geplaatst. Tot vandaag de dag niks binnengekregen of een mail gekregen met informatie over de vertraging. Heb al vaker kleding van hun gehad en ben ook positief ove... もっと見る

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik vind de kleding que design echt top! Maar vind de kwaliteit van de kleding echt zeer matig, ik heb shirt van eme studio’s die ik al jaren draag en nog voor nieuw kan doorgaan, maar de truien, vest... もっと見る
De kleren hebben een super goede kwaliteit, zijn mooi en hebben originele designs. De winkel is mooi ruikt heerlijk en de verkopers weten wat ze doen geven de juiste advies, weten welke maat er juist... もっと見る
企業が回答しました
Suspicious Antwerp has completely transformed my wardrobe. The quality is outstanding, pieces hold their shape and colour after many washes and genuinely last. Everything is well-made and versatile,... もっと見る
企業が回答しました
ネガティブなレビューの 53%に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Slechte ervaring met Suspicious
Slechte ervaring met Suspicious Antwerp. Voor een merk met premium prijzen verwacht je ook premium service, maar dat is hier zeker niet het geval.
Mijn bestelling liet al erg lang op zich wachten en ik kreeg nauwelijks updates. Ik moest er zelf meerdere keren achteraan om überhaupt te weten waar mijn pakket bleef.
Daarna heb ik een item retour gestuurd via PostNL, inclusief een Track & Trace (waar ik extra voor heb betaald). Volgens de Track & Trace was mijn pakket al een dag na verzending aangekomen, maar van Suspicious Antwerp kreeg ik geen enkele bevestiging. Toen ik contact opnam, gaven ze aan dat ze niets hadden ontvangen en vroegen ze om de Track & Trace code. Pas nadat ik deze had doorgestuurd, “vonden” ze ineens binnen een dag mijn pakket — twee weken nadat het volgens PostNL al was bezorgd.
Al met al een erg teleurstellende ervaring: lange wachttijden, slechte communicatie en weinig transparantie. Dat past absoluut niet bij de prijs die je betaalt. Ze krijgen 2 sterren omdat het geld wel snel was teruggestort.
mooie jas gekocht na een paar weken al…
mooie jas gekocht na een paar weken al een scheur in slechte kwaliteit...
Mooie kleding slechte kwaliteit
Ik vind de kleding que design echt top! Maar vind de kwaliteit van de kleding echt zeer matig, ik heb shirt van eme studio’s die ik al jaren draag en nog voor nieuw kan doorgaan, maar de truien, vesten en shirts van suspicious verslijten zo snel. De eerste keer dragen ziet het er fresh uit, maar na 1 keer wassen gaat de kwaliteit van de
Kleding zeer achteruit ook al was ik zoals aangegeven en ben ik altijd voorzichtig met mijn kleding. Mooie kleding slechte kwaliteit voor een hoge prijs en de levering duurt ook nog eens lang
Fout netjes opgelost.
Op 18 maart heb ik een bestelling geplaatst. Tot vandaag de dag niks binnengekregen of een mail gekregen met informatie over de vertraging. Heb al vaker kleding van hun gehad en ben ook positief over de producten maar ik vind het erg jammer hoe het achter de schermen tewerk gaat als het niet goed gaat. Ik ben namelijk niet de enige.
Edit: helaas is het bij mijn order 2 keer misgegaan. Waardoor mijn bestelling 4 weken na het plaatsen pas werd geleverd. Ook hadden ze hierdoor 1 artikel niet meer op voorraad. Voor die trui heb ik mijn geld teruggekregen. Suspicious Antwerp is mij wel echt super goed tegemoet gekomen met een tegoedbon en een oprechte excuses. Ze hebben het erg netjes opgelost.
I had ordered two long-sleeved shirts
I had ordered two long-sleeved shirts. One of them was damaged. I reported this and received a quick response. The store gave me two options: a refund or a new one, all at their expense. I received excellent service and am very satisfied with the communication between the customer and the store.
Bought a shirt in the store in Antwerp
Bought a shirt in the store in Antwerp and the people working there are so nice and helpful. Love the brand!
Bought my new jeans online
Bought my new jeans online, quick delivery (4days), but they were way too big! Went to the Amsterdam store, and within 20 min walked out with the right size! On a Saturday! Love the brand and love the store! Will be back soon 🫶🏼
Welcoming staff, great vibe!
Really welcoming staff, the space is well lit and smelt so good that I enquired about the scent of the shop. I then went on to purchase the Suspicious reed diffuser and perfume.
The quality is so good and the service…
The quality is so good and the service in the Amsterdam store was really good

Suspicious Antwerp からの回答

Suspicious Antwerp からの回答
Goede service van de medewerkers
Goede service van de medewerkers! Super vriendelijk en behulpzaam bij het zoeken van de juiste maat.

Suspicious Antwerp からの回答
Love sspcs
De kleren hebben een super goede kwaliteit, zijn mooi en hebben originele designs. De winkel is mooi ruikt heerlijk en de verkopers weten wat ze doen geven de juiste advies, weten welke maat er juist is. Ze hebben er een nieuwe fan bij!!!

Suspicious Antwerp からの回答

Suspicious Antwerp からの回答
This clothing brand is so exeptional
This clothing brand is so exeptional. Their clothing is just better than other pieces.

Suspicious Antwerp からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。