Tamdis レビュー 

Fatal. Tenian que entregarme un canapé y no cumplieron los plazos establecidos en Tiendas Home para su entrega. Me dieron una fecha de entrega y después de que pasara la hora me dijeron que no lo habían cargado por falta de espacio en el camión. Confiando en que cumplirían con lo dicho lleve las camas a un punto limpio y tengo parte de la familia durmiendo en el suelo. Muy mal.

Horrible experiencia, cero empatía y credibilidad, me confirman una entrega (canapé y colchón) en El Puerto de Santa María, me hago 650 Km desde Madrid y cancelan la entrega, y me dicen que tengo que esperar DOS días, les cuento mi problema y les da igual, me dicen que es lo que hay

No pongo un 0 porque no puedo. Vaya desastre de gestión, de soluciones a los problemas y de repartidores que solo escurren el bulto para ni hacer su trabajo.

Le pongo una estrella porque no hay 0.
Llevo ¡meses! reclamando un espejo que compré en La Redoute , quedan en llamarte pero nunca lo hacen. Es una vergüenza de empresa. No puedo entender que estas empresas cuenten con ellos. Ellos pierden el artículo y tú que lo has pagado te quedas sin él y sin el reembolso.

Monsieur Transport by JP, Jacky Perrenot: quand on rachète à tour de bras tout le transport de marchandise européen, la moindre des choses est de mettre en service une ligne téléphonique unique au service du client ... sans lequel votre domination sur le marché ne serait rien.
Les livraisons ne sont pas virtuelles mais bien réelles et elles nécessitent parfois un contact. 30 minutes de recherches: Tamdis, Agediss, groupe JP, by JP etc etc des numéros inactifs, des serveurs tel qui n'aboutissent sur rien et une IA qui ne met en contact avec personne. Je ne vous félicite pas. Visiblement 80 ans d'expérience selon votre axe de communicationmais pas dans la relation clientèle

Como las otras personas, estoy esperando mis muebles desde hace un mes y todavía no saben cuándo prodran hacerlo

Le pongo una estrella para poder escribir que no habrá en el mundo una empresa más sumamente incompetente y con unos empleados tan pasotas como esta. Mi valoración es 0. La entrega se realizó 10 días más tarde de la fecha prevista, llamas para reclamar y no te dan ninguna solución. Hacen las entregas cuando les viene en gana. La política de esta empresa es no entregar el paquete y cabrear al cliente. Llamé todos los días desesperada porque estábamos en ola de calor y se trataba de un frigorífico, pero ni caso. Lo entregaron cuando les dio la gana. Cero empatía

Pésimo servicio desprecio total hacia el cliente dicen un día y una franja horaria para entregas y es mentira un día tras otro al final pedi reembolso a la empresa donde realice el pedido y me quedé sin lo a entrega por culpa de esa agencia que es lo peor que he visto en mi vida

Pedido realizado hace más de un mes.
Se ponen en contacto conmigo el viernes 12/06. No puedo cogerles por motivos de trabajo. El lunes llamo y concuerdan cita para el 16/06. Ese mismo día me llaman y me dicen que la mercancía no estaba en los almacenes, entonces para que organizáis cita?
A día de hoy 9 de julio, ni llamada para concertar una cita, ni nada. La empresa Sklum dijo que lo solucionaría hace casi dos semanas, pero ni rastro del paquete, ni llamada, ni nada.
Impresentables!

Hola , hace una semana compré una puerta de entrada blindada y me la entregaron la empresa Tamdis, a la hora de la entrega la colocaron sobre la pared he hicieron una foto para mostrar la entrega a pie de calle y que había llegado bien, a los 10 minutos fuimos abrirla y tenía en el lado que no se veía un golpazo que hasta la puerta está abollada, muy astutos ellos colocaron la puerta para que no se viera. Son unos sinverguenzas que aún sabiendo el golpe que traía hicieron la foto feliz

Mi experiencia fue nefasta. Llegaron a última hora de la tarde de un viernes y se fueron con prisas después de habernos sustraido una joya que tenía en mi mesita de noche. Tenían tanta prisa por irse que se dejaron la caja de herramientas y tuvieron que volver a por ella. Por desgracia no me di cuenta del hurto hasta unos días después. Antes de hecer la denuncia, ahora ya está hecha, llamé a la empresa para contar los hechos y se me quitaron bastante de encima, dos veces, contándome que tenían que valorar con los trabajadores...nadie me ha llamado para nada ni para disculparse. Nos ha dado más coraje como traicionaron nuestra confianza al abrir nuestra casa y la poca empatía de la empresa, que el robo en sí.

De vergüenza ajena. Se niegan a ponerme en contacto con reclamaciones. Retraso de semanas en mi pedido.

Una estrella y porque no se puede dar menos. Me tenian que hacer una entrega y segun ellos han llamado al timbre y se han esperado 15 min en cuanto es mentira al mismo llamar mi hijo baja a la calle y se encuentra con que se han ido. Una verguenza

Muy profesionales en el reparto
Hoy me han traído un frigorífico combi Samsung y los trabajadores del reparto han sido muy amables y profesionales tratando al frigorífico con una gran delicadeza y dejándolo colocado en la cocina, muy agradecido por su servicio
28022 Jesus

Esta empresa (Tamdis Sevilla) debía recoger unas sillas defectuosas de Maison du Monde en mi domicilio. Me dicen que pasarán a recogerlas "cuando pasen por la zona", y que me contactarán 24 horas antes. Así ha sido un par de veces, dando la coincidencia de que no podía estar en casa. Pasa el tiempo y no me vuelven a contactar. Llamo yo y, después de dos horas (de reloj) de espera en la cola de llamadas, me dicen lo mismo: que me llamarán cuando tengan que pasar por la zona. ¿ Es que no tienen que pasar por mi zona para recoger las sillas? Mientras tanto Maison du Monde no me reembolsa el dinero porque no se han devuelto las sillas. Lo explico en Tamdis y dicen que no pueden hacer otra cosa. Les pido que me mantengan informada y me dicen que solo se pondrán en contacto conmigo en el caso de que pasen por mí zona, y 24 horas antes. Son poco operativos, inflexibles, lentos y nada orientados al cliente.

Pésima experiencia con la empresa de transporte. Tras haber acordado la fecha y hora de entrega ennuna franja de 2 horas no se presentaron y la excusa lamentable. Les había surgido un problema. Incapaces de comunicar con una simple llamada al cliente que suspendian la entrega para no hacerme perder el tiempo en casa. No les importa lo más mínimo el cliente. Nada recomendable

Servicio muy lamentable. Dos semanas de retraso en la entrega de mi pedido, y tres acuerdos de entrega fallidos. (Me dejaron tirada esperando la entrega acordada con fecha y hora en TRES ocasiones). Coordinación nefasta. Evitad en la medida de lo posible contar con sus servicios.

No tienen vergüenza ninguna, falta total de profesionalidad, me dieron una franja de horario de dos horas para hacer la entrega, cuando vi que pasaba una hora llamé para preguntar y me dijeron que si que si que estaba en reparto, y que aunque un poco mas tarde pero me lo entregarían, mentira no vino nadie y encima ni siquiera llamaron para decir que no venían. No tiene vergüenza, ni formalidad. Pedí el dia de fiesta para eso perjudicando a compañeros y haciendome favores y me dejaron plantados, vamos sin palabras 😡 😡 😡 😡

No contestan al telefono por mas que llames

Patéticos. perdieron un paquete... dos meses pendiente para que admitan que lo han perdido. Y luego tardan 20 días en entregarme la reposición.

Ya he puesto un montón de quejas en Sklum para que dejen de trabajar con ellos.

La peor empresa de transporte que conozco y eso que he trabajado con muchas.