Tamdis レビュー 

Pésima atención al cliente, cada vez que llamo me dan una respuesta diferente, estoy desde el 27 de febrero con una devolución y aún sigo a la espera de que el paquete sea enviado a Valencia. Y sus asesores telefónicos son PÉSIMOS

Péssimo serviço. Demoram muito para entregar as encomendas, desmarcam no dia e hora que deveriam entregar, sem respeito pelo cliente!Nota-se que não existe nem organização nem respeito pos clientes. Não recomendo de todo! Falharam comigo ja algumas vezes em entregas em Braga!

Pido una lavadora a Samsung y deciden enviarla con esta “empresa de transporte”. Cuál es la sorpresa? Comentan que se les ha caído pero que tiene un pequeño golpe que no afecta, cuando la he ido a conectar no sé si me han instalado una lavadora o un camello de carreras. Menos mal que el cable es corto, si no acaba llamando a la puerta del vecino

Buenas tardes , quiero expresse mi total descontento con el servicio de tamdis baleares. La experiencia ha sido extremadamente negativa: falta de profesionalidad, comunicación casi inexistente y una gestión del servicio muy decepcionante .
Las expectativas prometidas no se han cumplido en absoluto y la situación ha sido muy mal gestionada. Para una empresa de transporte y entrega , este nivel de servicio es inaceptable.
No recomiendo en absoluto esta empresa y espero que esta queja sea tomada en serio y que se revisen sus procedimientos para evitar que otros clientes pasen por la misma experiencia.

Como empresa, lo más lamentable que he visto. Haces pago para que el bulto sea entregado en la puerta del domicilio, y no son capaces de subirlo. Ponen todas excusas, y ni si quiera lo intentan. Estamos hablando con un sofá de 3 plazas, que no tiene un volumen muy aparatoso, y de un edificio que tiene 4 ascensores, además de una escalera donde pasan todo tipo de muebles y electrodomésticos.

La empresa mal, y quienes los contratan para tus ventas, peor.

Trying to get a delivery from this delivery company ironically seems Impossible. My original order " mysteriously "disappeared but they advised they had delivered. Now the replacement order form the store , tamdis advised would be delivered yesterday and then quickly advised it cannot be and they will be in touch. Needless to say i have heard nothing and strongly suspect this delivery will also "mysteriously" disappear.

Gestionaron bien la hora de la cita y cabe destacar que el repartidor fue muy amable y atento además de profesional. Desconozco su nombre pero la entrega fue en Granada y quiero destacar su buen trabajo.

y eso que aun no me llego el pedido.
Me llaman 3 veces cinsecutivas estando en el trabajo yo.Les pido que me llamen en una hora si hacen el favor para no olvidarme yo y me dicen que no.Que si quiero que llame yo.Pues va a ser que no.
Nefastos ya en el trato inicial.

- las personas que se encargan del transporte y montaje no están preparadas. Están completamente perdidos para montar y lo que es peor, no entienden la delicadeza de los muebles y al final acaban con algún roce o rotura. Tampoco dentro de casa tienen cuidado

Compré un canapé En Max Colchón y no puedo estar más satisfecha.

La gestión telefónica para la entrega fue impecable. Y para rematar, los dos operarios que han venido hoy de Tamdis a casa a montar el canapé han sido de diez: puntuales, súper amables, muy organizados y, algo que valoro muchísimo, extremadamente limpios. Da gusto encontrarse con profesionales así. ¡Excelente servicio!

Experiencia muy decepcionante. Compré un sofá que figuraba “en stock” con entrega en 5–7 días laborables y he tenido que esperar muchísimo más sin recibir ninguna comunicación proactiva por su parte.

El pedido fue recogido por la empresa de transporte al día siguiente de la compra y, desde entonces, silencio absoluto. En ningún momento me informaron del retraso ni de la incidencia con el barco a Menorca. Todas las veces que he tenido información ha sido porque yo he llamado insistentemente. Nunca se han puesto en contacto conmigo.

He pagado 84€ de gastos de envío para tener que perseguir yo mismo a la empresa de transporte y no recibir ni una llamada ni una solución clara.

Entiendo que pueda haber incidencias logísticas, pero lo que no es aceptable es la falta total de comunicación y de gestión. Cuando pagas más de 600€ por un producto, esperas un mínimo de profesionalidad.

No volvería a comprar.

Es increíble que con los medios que existen en la actualidad exista una empresa tan sumamente incompetente.
Llevo prácticamente 20 días esperando un pedido que se supone que está en tránsito de valencia a Valladolid.Llamas mil veces y siempre lo mismo,ya se pondrá en contacto con usted el transportista para concertar la entrega,pero nadie sabe cuando.El problema es que hubo un cambio de dirección de envío que se efectuó de manera inmediata,pero debido a su sistema arcaico e ilógico de gestionar pedidos,se conoce que se han bloqueado y uno esperando sin saber cómo acabará esto.

Pedido entregado sin ningún problema, rápido y sin sorpresas, diez minutos antes de llegar me avisaron y no me encontraba en casa, me esperaron y pedido entregado.

Malísima experiencia te dan una opción de entrega y sino te viene bien pues a esperar a que a ellos le apetezca llevártelo increíble pero cierto

Dos pedidos de muebles que debía recibir a través de esta empresa y está claro que lo de respetar el tramo horario, que ellos mismos marcan, no es lo suyo.

La primera vez se retrasó dos horas (entregándolo a las 10 de la noche). En esta segunda ocasión, a parte de que el pedido debió llegar el día 4, y estamos a 16, llaman para decir que vienen en una hora. Han pasado cuatro horas desde entonces y ni rastro de mi pedido. Y, por supuesto, tampoco llaman para informar del retraso.

Servicio siempre decepcionante.

If I could give 0 star I would. They were supposed to deliver on a Tuesday which never happened and I’ll give them the benefit of the doubt that I work until 5 so they couldn’t deliver whenever. However they were supposed to call me to schedule a time and date of delivery but never did, so I called them 2 days later to figure out when my package would arrive and they said it would arrive Friday at 18:00, I waited the whole afternoon trying to call send emails but no response. Now I have to wait the whole weekend and until who knows how long until I receive my package. Disgraceful

Es una empresa muy responsable, antes de la entrega te dan actualizaciones, además se comunican para comunicar la entrega..los repartidores muy buena atención..los recomiendo, gracias.

Esta mañana me han entregado mi sofa de Home ,muy bien todo ,en castello de rugat.muchas gracias.

Venga, me uno a las críticas negativas. Hice un pedido de un Televisor en CREATE el día 2 de Febrero que se entrega a través de TAMDIS… sigo esperando como podréis adivinar. Cuando llamé, la chica que me atendió no pudo ser más borde,diciéndome que claro! Es que es un pedido a ASTURIAS!!! Cómo se me ocurre?? Exigir información de un pedido que es más difícil que arrojar el anillo en el monte del destino…. Si está claro que nos quejamos de vicio…. CRÉATE tampoco me ha ayudado en nada, me dicen que se pondrán en contacto con ellos y luego conmigo… también sigo esperando. Pésimo.

Pese a los comentarios negativos, mi experiencia fue muy buena, me llamaron con antelación y llegaron puntuales, además contrate la entrega en la puerta de casa y se ofrecieron a subirlo a casa. Muy contento.