Internet Infinitum en Querétaro. No lo contrates si trabajas desde casa. Mal servicio al cliente. Hasta hace poco aún habÃa agentes humanos, hoy solo se puede tener contacto una grabadora y una IA. No... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Customer service canât get any worse⊠chat bot hell and when you FINALLY get a human after 2 visits to their offices and 5 days of messages, the response time is over an hour per message. Fk these pe... ãã£ãšèŠã
Telmexâs customer service is the absolute worst.. I work remote and depend on a solid connection. The internet has been down for over a day. Multiple calls to this sorry excuse of a company and they k... ãã£ãšèŠã
Terrible service! On est tombé en panne dâinternet, ils ont dit tous les jours quâils allaient venir réparer et au bout de 5 jours toujours personne! Câest lamentable. On a changé pour totalplay et il... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ããããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯é¡§å®¢ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
Telmex is a scam!!!!!!
Telmex is a scam!!!!!!! They have stolen all my funds and wonât allow me to withdraw my own money!!! How stupid of me to trust them (why did I think that it could work?) and now my account is blocked. Every time when I try to withdraw my funds they show me error code 404 or something like that. Is this a real company? I bet they just sit in their basement laughing at me and meanwhile I canât pay my rent next week ( ;) I was so desperate and cried for days till someone recommended QuiCKriCoTEch. Honestly, I thought this one was another scam too, as everything in the Internet is a lie these days, right? But I had no other choice left â I was literally out of money. I contacted QuiCKriCoTEch and they managed to retrieve my crypto from those Telmex scammers. It was successful although my phone switched every other word to weird things like ducking and monument. If you got robbed by Telmex guys you better contact them as soon as possible as there is no other solution for you.
After weeks of frustration and no progress, I contacted Mrs. Olivia and her team regarding a trading issue. I didnât expect much, but their response blew me away. They handled my case with care, professionalism, and diligence. For the first time, I felt hopefulâand rightly so, because they helped resolve the matter to my satisfaction.
Llevo una semana sin Internet y cadaâŠ
Llevo una semana sin Internet y cada dÃa dicen que van a venir ese mismo dÃa y nada. Mejor cámbiate a Totalplay o Izzi
Our new puppy chewed through ourâŠ
Our new puppy chewed through our internet cable. I went to their office to set up a repair visit. It says on their page that you can talk to someone in English, but that is not true, you have to go into the office. I went in on Monday. I was told a repair man would be out within 72 hours. I waited a week. No call, no show. Went back the next Monday, was told someone would be out that day or the next to fix it. Again, no call, no show. Went back on Wednesday. Got the repair job number and was told they would be out in two days between 9 and 6. That was the third no call, no show. I went back this last Monday and returned my modem and cancelled my service, which I'd had for over two years. When I asked why I was dropping their service, I told the lady and got not so much as an apology. She just shrugged and asked if there was anything else she could help me with. Unbelievably bad service.
Es una vergÃŒenza Telmex
Contraté hace menos de tres semanas con Telmex, me cobran por adelantado ya llevo 5 dÃas sin servicio y eso que es de fibra óptica. Es una lata poderse comunicar a atención a clientes y me dicen que debo esperar 72 horas. Cada que hablo es lo mismo. Ah!!, eso si, para contrataciones rápido que lo atienden a uno. Me comuniqué directamente con el técnico que hizo la instalación qué porque tenÃa garantÃa de 60 dÃas y simplemente me respondió el primer mensaje y al decirle la situación, ya no me respondió nada. Y a eso le llaman Empresa socialmente responsable. Qué vergÃŒenza!!
No recomiendo Telmex
No hay internet seguido pero si te atrasas un dÃa te llaman 10 veces y te amenazan con desconectar el servicio. Cuando llamas a servicio a cliente, no solucionan nada o simplemente desconectan la llamada.
Pésimo servico desde el primer mes
Pésimo servico, no he cumplido ni un mes y ya tengo fallas en el servicio
soporte tecnico
llamamos al soporte tecnico debido a la falta de conexion pon, nos dicen por unos dias pero no llegan para arreglar el problema, pagamos para tener el servicio no para pagar por nada y a veces no nos prestan atencion cuando pasa esto a veces y no lo estamos reportando muchas veces para molestar solo una vez y esperamos, todo esto sucede en un momento inportante para dejarnos esperar.
Tell Mex to screw themselves
I guess thereâs nothing I can say that hasnât already been said. Iâm starting to believe that anything ending in âMEXâ comes with a bad vibe: Banamex (account canceled), Aeromexico (or should I say âErrorMexicoâ) with their endless rip-offs, and now Telmexâmy latest nightmare.
In the last four days alone, Iâve called at least 15 times, and every single time I get a different answer. The agents sound like robots or AI, except they seem to be missing the intelligence part. Meanwhile, Iâm left with no landline, no internet, and no real information about when the service will be restored.
Sometimes I honestly ask myself: WTF am I doing here?
Es una porquerÃa su sistema de soporte
Es una porquerÃa su sistema de soporte, te dicen que va a venir un técnico y te tienen dÃas esperando. De verdad no lo contraten, son muy buenos para cobrar pero para solucionar son una basura
Pésimo servicio, no vuelvo
Pésimo servicio, una semana sin Internet y hoy que debe venir el técnico tiene 2 horas de retraso, la solución de telmex es "ellos son aparte, si no va llame mañanay hacemos otro reporte"
pésimo servicio de internet juran q esâŠ
pésimo servicio de internet juran q es veloz y no lo es
Pésimo servicio atención igual de malaâŠ
Pésimo servicio atención igual de mala te dicen que son 120 megas y solo llegan 20 reales son unos rateros CHSM telmex
Es una menuda m13rda
Es una menuda m13rda. Inestable, lenta y un sin fin de adjetivos negativos.
Estan siempre puntuales jodiendo con los pagos que no merecen por un servicio tan deficiente con un poca o mas bien NULA forma de resolver problemas tecnicos, sin hablar del spam constante sobre la fibra optica y cuando haces cita para que te la cambien ni se aparecen y vuelven a acosar con la fibra, y cuando quieres buscar solucion siguen con el cambio a fibra y hacer cita que probablemente te vayan a dejar plantado.
Es el peor internet del mundo está tanâŠ
Es el peor internet del mundo está tan mal que no se puede jugar un juego porque se va el internet acada rato no importa si solo es uno el que está conectado pasa lo mismo
Horrible e ineficiente
Horrible e ineficiente, lento, muestra perdidas de señal, muy inestable para poder ver un vÃdeo, investigar en una página web o ya sea jugar un juego en linea.
Pesimo tengo que conectarlo a cada ratoâŠ
Pesimo tengo que conectarlo a cada rato que se me va y tardado
Servicio al cliente es más que pésimo!
Servicio al cliente es más que pésimo!!
Hacen con el cliente lo que les da la gana y solo dificultan solucionar un problema. Ma arrepiento de haberme cambio a Telmex. Dare de baja mi servicio lo antes posible.
Pésimo servicio técnico
Afortunadamente yo tengo Izzi, porque es una basura el servicio técnico, dicen que van y no van, no avisan y llegan de repente sin previo aviso y asà pueden pasar 10 dÃas. Una porquerÃa
Pésimo servicio
Mientras no falle la lÃnea tienes un internet de mala calidad
Pero si falla ya te fregaste. Nunca van a reparar el servicio asà lo reportes 50000 veces. Son una porquerÃa
uno de los peores internet para jugarâŠ
uno de los peores internet para jugar no recomiendo para nada este internet de mrd
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã








