Thomsen Biler レビュー 6

Magen til fusker og elendig service skal man lede længe efter!!!

Hvis det var muligt at give minus stjerner. Ikke oplyst fejl og mangler trods gentagen kontakt. Ubehageligt menneske - kigger konstant i sin tlf, mens man står der, dårlig service. Hold jer væk!

Meget uprofessionelt. Ingen viden om kundeservice. Stol ikke på, hvad han siger. Sørg for at få alt skriftligt.

Jeg købte en Renault Grand Scenic fra 2017 til 150000,- og får efter 2 måneder en motorfejl som de overhovedet ikke vil hjælpe med. Jeg kører den til Renault og må æde regningen selv. De går herefter bilen igennem for mig og finder 2 knækkede bagfjedre og en bærekugle der skal skiftes.

Jeg kontakter igen Thomsens Auto og de finder den ene forklaring efter den til hvornår og hvordan de fjedre kan være knækket. Og mener at der som udgangspunkt ikke er nogen garanti på en brugt bil.
De vil dog gerne kigge på bilen om 3 uger. Men med deres dårlige behandling ved jeg da godt hvor det bærer hen af.

Jeg har kontaktet FDM som gerne vil hjælpe mig med sagen så må vi se hvor det bærer hen af.

Handler aldrig ved de folk igen.
Super flinke når der skal sælges
Men beholde og hjælpe kunder er da slet ikke i deres interesse.
Det ville nu eller klæde deres noget dårlige ry.
En skam jeg ikke fik tjekket den inden jeg satte fødderne inden for døren.

Ejeren af stedet køre fuldstændigt sindssygt, og da han selv køre i de biler han sælger ville jeg holde mig væk.

Helt igennem real bilhandler meget flinkt personale og god service kan kun anbefale at købe en bil her