tilbago AG レビュー 9

Commande pour un extrait du registre des poursuites faite en ligne. La première fois, j'ai entré des données erronnées accidentellement, ma demande a été refusée. J'ai refait le processus une seconde fois, cette fois-ci avec les bonnes données. Il a été signalé que ma signature ne correspondait pas à celle de ma pièce d'identité. Après avoir déversé plus de 50 chf dans ce service, je n'ai toujours pas obtenu mon document. Evidemment, il n'y avait aucun moyen de les contacter en cas de problème, sauf par l'intermédiaire d'un formulaire obscure par lequel je n'ai obtenu aucune réponse en 4 jours ouvrables.

Dans l'ensemble service pas fiable, service client catastrophique, probablement un scam. Vous avez meilleur temps de vous rendre directement à l'Office des poursuites de votre région pour obtenir des documents.

a supposedly "express" service that takes over 34 hours, sends nothing to the Debt Collection Office and ignores messages. A bureaucratic scam run with crass incompetence. We're dealing with unprofessional computer hobbyists who don't deserve a partnership with a serious administration like the Debt Enforcement Office. We're paying for nothing. Pathetic.

Allein die registration dauert 1h und funktioniert nicht nach 5 maligen registration versuchen.von wegen 3 min....danke nein....

Ein wirklich schlimmer Service. Nichts erhalten; ich frage mich wie man da vorgehen kann. Am liebsten würde ich zur Polizei gehen, das geht ja gar nicht!

Bestellt, bezahlt, nichts erhalten.

Kontakt nur per Kontaktformular oder Mailbox. Auf Anfragen auch keinerleid Reaktion

Habe vor vier Wochen einen betreib Auszug bestellt und direkt via TWINT bezahlt. Habe dann zweimal via E-Mail-Kontakt gesucht und um umgehende Zusendung gebeten. Leider ohne jegliche Resonanz. Der Support darf sich gerne mit mir in Verbindung setzen. Sollte ich weiterhin keine Resonanz bekommen, sehe ich mich gezwungen, andere Wege zu gehen.

tilbago hält was sie versprechen und lieferten mir innert Stunden meinen Betreibungsausweis. Die Bestellung war einfach und schnell per Smartphone aufgegeben. Kann den Service weiterempfehlen!

Superschnell, sehr einfach und wesentlich günstiger als die anderen Anbieter, einfach top!

Kann leider keine 0 Sterne geben.
- keine Bestätigungsmail erhalten dass ich den Antrag eingereicht habe
- habe daraufhin den Support kontaktiert (weil ich den Auszug sehr dringend brauchte), woraufhin man mit antwortete meine E-Mail wurde korrigiert (keine Ahnung ob die jemals falsch war)
- habe keinen Antrag erhalten. Nach 4 Werktagen habe ich den Support nochmals kontaktiert mit der Bitte mein Geld zurückzuüberweisen, worauf man mit antwortete dass der Auszug mir bereits vor Tagen an die korrigierte E-Mail Adresse zugesendet wurde
- nachdem ich nochmals dem Support mitgeteilt hatte, das ich KEINEN AUSZUG erhalten habe, erhalte ich ca. 5 Minuten später eine Mail mit dem Auszug im Anhang. Keine weitere Information.

Hatte in der Zwischenzeit auf eamt.ch einen Auszug bestellt. Nach can. 2.5 h hatte ich den Auszug in meiner Mailbox.