レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Blev helt ekset da jeg opdagede at Toms var kommet frem med en Pingvin pose der hedder Salty Karmella. Men enorm skuffet for der er inden salty karamel smag - de smager som de almindelige karamella’... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Har lige købt 4 marcipanbrød i en samlet pakke af 25 g blev meget skuffet der var en meget tynd mørk chokolade hen over marcipanen har ellers altid været glad for jeres marcipanbrød. Men i spare alt f... もっと見る

5つ星のうち1の評価

I purchased the Marin sandal in metallic for the sole purpose of comfort. After one wear I had a blister on the top of my foot. I couldn’t understand why it was rubbing and when I looked they have mad... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Jeg skrev til jer, da min datters julekalender, havde en del tomme låger. Jeres respons er en rabatkode på 40 kr. og i betaler fragten, hvis jeg da handler for mere end rabatkodens værdi. Total til gr... もっと見る

企業情報

  1. 菓子屋
  2. ・
  3. チョコレート ショップ
  4. チョコレート工場
  5. チョコレート職人
  6. 製菓

さまざまな外部ソースから提供された情報

Toms Gruppen er Danmarks førende konfekturevirksomhed. Hos Toms udvikler, producerer og sælger vi chokolade og sukkervarer af høj kvalitet. Toms er en del af danskernes dagligdag, og kendt for sine originale danske mærker og et bredt sortiment inden for såvel chokolade som sukkervarer. Blandt de kendte klassikere er: Skildpadde, Yankie Bar, Holly Bar, Guldkarameller, Guld Barre og Pingvin Lakrids. På de følgende sider kan du læse mere om alle de spændende produkter.


連絡先

1.4

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

46件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.4

すべてのレビュー

(46)

過去12か月のレビュー数: 7件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Uhm Uhm Uhm

Uhm Uhm Uhm
Deres fyldte påske chokolader er helt fyldt med lækker og kraftig smag. Den bedste æske fyldte chokolade vi har fået længe. Fortsæt denne kvalitet og i er"gyldne"!!!!

2023年4月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

KLAMT...

Jeres blandede karameller lever på ingen måde op til jeres gode navn og tradition. De ligner jo i "indpakning" noget, som allerede er blevet tygget på! Flere sidder fuldstændigt snasket sammen, nogle er slet ikke pakket ind, og det grænser i det hele taget til det ulækre! Allerhøjest 2. sortering på en rigtigt god dag...
Stram op! Også mht. respons, når man henvender sig! Læg jer dog fladt ned, når man i billeddokumentation kan se, hvor skidt, det står til!

2023年3月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Lækre produkter - Høj Kvalitet

Gode og lækre produkter af høj kvalitet.
Toms chokolade har et bredt udvalg af nostalgisk dansk slik; guldkarameller, skildpadder, guldbarre ect.
Deres pålægschokolade er også lækkert, selvom det ikke tæller som decideret slik - det er bare dejlig mad :D
Tak for god chokolade

2022年12月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Magen til ringe julekalender skal man…

Magen til ringe julekalender skal man da lede længe efter :-( Den bestod hovedsageligt af karameller og Tivolistænger og 2 stykker små chokolade og lågerne er ikke til at åbne ordentligt uden det hele går i stykker.
Det var sidste gang at vi køber dem - hvor skrabet og sølle kan det blive ?

2021年12月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Julekalender

Jeg skrev til jer, da min datters julekalender, havde en del tomme låger. Jeres respons er en rabatkode på 40 kr. og i betaler fragten, hvis jeg da handler for mere end rabatkodens værdi. Total til grin, og at holde kunderne for nar, at man skal bruge penge, for at blive kompenseret for jeres fejl i produktet. Tvivler på, det overhovedet er lovligt, da i ved en reklamation, jo skal give tilsvarende eller godtgøre for fejlen, det gør i jo på ingen måde, ved at kræve at jeg skal have yderligere udgifter for overhovedet at få kompensation.

2021年12月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Købte en pose Toms blandede karameller…

Købte en pose Toms blandede karameller - der var 3 stk af “ de røde “ resten var halvt sort og blå.

Undskyldningen fra Toms er deres sorterings anlæg. Den tror jeg ikke på .

Men hvis der er anlægget - så skift det dog hellere i dag end i morgen.

Og det er da en fallit erklæring for så stort et firma at man ifølge deres eget udsagn har et udueligt pakke/ sorterings anlæg.

Jeg gætter nu på at hvis anlægget har det sortiment den skal pakke - så gør den det - men hvis der som med karamellerne kun er 1/10 af en slags ifht til de to andre slags- så bliver det et skævt resultat.

Jeg vil gå langt uden om deres produkter frem over.

Men jeg har læst så mange gange nu at de skyder skylden på maskiner og anlæg…jamen for pokker da - så skift det ud - frem for at fortsætte med at sende elendigheder på markedet.

2021年12月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Julekalender

Den kan stadig nå at snige sif op på mere.. Men dette er hvad jeg føler for jeres kalender lige nu.. Jeg hader karamel og det er ikke jeres skyld. Men hvor msnge guld karameller kan man tillade sig at stoppe i en jule kalender?! Overvejer sku da at åbne lågerne til at jeg finder noget jeg gider spise for det er da mega trist at åbne for at blive skuffet hver dag.. Lad os se hvad vi ender på. Med så mange guld karamel (som ikke er jeres flagskib) så skal der ikke dukke flere op så kan i lande på 4 stjerner herfra. Til nu virker det som en meget dyr pakke guld karameller som jeg ikke selv har valgt.

2020年12月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Sjusk og dårlig ledelse

Sjusk og dårlig ledelse, de snakker og snakker og elsker at høre sig selv tale, Det eneste det handler om er at få nogle produkter ud på hylderne hvilket heller ikke går efter hensigten da mange af deres produkter bliver sendt retur pågrund af fejl og det bliver nok ikke meget bedre med tiden da ledelsen ikke aner hvad deres produktions chefer foretager sig og fordi at de ansatte ikke må tænke selv.... Det eneste der virker er at i lader være med at bruge jeres penge på dem...

2020年5月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Lovely snowballs

Jeg knuselsker jeres produkt - Snekuglerne.

Jeg har dog en anke eller to, samt et godt råd fra en garvet snerydder som mig :-)

Jeg ynder at tage til Elias Godis i Landskrona, for at erhverve mig snekuglerne, af den ene årsag at kilo prisen rundt regnet 40% er lavere i sverige kontra danmark. Kan det virkelig være rimeligt, at jeg skal pendle 98 km fra Rødovre til Landskrona før jeg kan finde snekuglerne til hvad jeg vil kalde en retfærdig pris?

Derudover så undrer det mig gevaldigt, at de kun kan fåes i bokse med 24 stks ved køb i detail. Med mit daglige forbrug (kun i julen) på en boks om dagen, så oplever jeg ofte at der er udsolgt i hvidovrecenteret, hvor jeg har min daglige indkøbstur af GIFFLAR Kanel og Snekugler. Kan få større bokse? Eller skal jeg åbne en slikbutik og købe engros før det er muligt? Gætter på at Føtex har mulighed for at større volume i paller eller lignende. Og det er egentlig lidt det jeg efterlyser.

Dagens tip fra møbelbankeren: Giv dem et tvist af kanel, så er vi helt i mål.

Vh Christoffer

2018年12月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Utrolig dårlig service ved reklamation

Fik en æske Toms chokolade i gave, og alle chokoladerne var helt grå, til trods for, at den ikke var i nærheden af udløbsdatoen. Jeg sendte en reklamation til Toms via deres hjemmeside, med både billeder af chokoladen, batch nr. m.m., så de havde alt nødvendig information.
Tilbagemeldingen var, at jeg selv skulle købe en fragtseddel og sende chokoladen retur, og så vi de dække porten med en gavekort til en butik.

Jeg driver selv virksomhed, og hvis jeg sælger en defekt vare, sender jeg altid en retur fragtseddel til kunden, og lader et fragtfirma afhente varen hos kunden, så de ikke har besvær, eller omkostninger ved returneringen.

Jeg synes det er en utrolig dårlig service fra Toms side - og i mit tilfælde fik jeg ikke sendt den retur. Det er måske det de håber på, ved at gøre det så besværligt at kunden ikke magter at sende det retur.

2018年9月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Jeg elsker alt jere's chokolade næsten

Jeg elsker alt jere's chokolade næsten, men hold nu op, hvor blir jeg hidsig og mega irriterende af at se jere's mega dårlige reklame på tv2 helt ærlig, i kan da ikke mene at det er sjovt at se den knold sidde i guld tøj i en stol, jeg HADER de reklamer med ham, og måden han snakker på.. Det burde i godt nok kunne gøre bedre... syntes i selv at det er en kanon god reklame 🤔🤔🤔?????? ,venlig hilsen Alice Grønne

2018年9月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Julekalender

Jeg havde købt en chokolade julekalender, efter et par låger ser jeg at det chokoladen ligger i er vendt om, sådan at jeg åbner den 3 december men får det der skulle være i den 24. Jeg henvender mig til Toms, og de beklager meget og dagen efter får jeg sendt et gavekort på 100kr. som undskyldning. Det må jeg sige er god service!

2014年12月8日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報