Toolstation - Oss レビュー 269

TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

Gasstraat Oost 14A, 5349 AV Oss, NL


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Prima service. 's nachts besteld en 's-ochtends voor 8.00 uur al op te halen op de vestiging in Oss. Uitgebreid assortiment en scherpe prijzen. Professionele producten waar je in een gewone bouwmarkt... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Vriendelijk personeel alleen ik zou een mail krijgen als mijn spullen binnen zouden zijn. Helaas zelf moeten bellen naar het hoofdkantoor, en kreeg van hun te horen dat mijn spullen klaarlagen in het... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Groot assortiment, bestelling ligt altijd heel snel klaar en personeel in de winkel is altijd heel vriendelijk. Al vaak bestellingen hier gedaan en het klopt altijd, gewoon heel betrouwbaar. Top!


企業情報

  1. 工具店
  2. 金物店

当該企業による記述

Toolstation. Professioneel gereedschap voor de laagste prijs! Toolstation levert professioneel gereedschap voor de laagste prijs. Iedereen kan bij Toolstation bestellen, zowel de vakman als de serieuze doe-het-zelver. Gratis bezorging bij bestellingen v.a. €40,-


連絡先

  • Gasstraat Oost 14A, 5349 AV, Oss, オランダ

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

269件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Vriendelijk personeel alleen ik zou een…

Vriendelijk personeel alleen ik zou een mail krijgen als mijn spullen binnen zouden zijn. Helaas zelf moeten bellen naar het hoofdkantoor, en kreeg van hun te horen dat mijn spullen klaarlagen in het filiaal. Verder wel tevreden.

2026年3月15日
Toolstation - Oss ロゴ

Toolstation - Oss からの回答

Beste heer /mevrouw A vd Berg,

Bedankt voor uw review.

Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het vriendelijke personeel. We zullen uw complimenten zeker delen met de betreffende winkel.

Wat betreft het niet ontvangen van de e-mail: dit is inderdaad veroorzaakt door een technische storing, die inmiddels is opgelost. Onze excuses dat u hierdoor zelf contact heeft moeten opnemen om de status van uw bestelling te achterhalen.

Bedankt voor uw begrip en nogmaals excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Toolstation

5つ星のうち3の評価

Wat kan beter...

Wat kan beter...de maatvoering van de profielcilinders in de voorraad nauwkeurig bijhouden (ik kreeg de verkeerde maat over de balie geschoven) verder moet de terugbetaling van retourgoederen veel sneller!

2026年3月7日
5つ星のうち1の評価

Schuurpapier bij Toolstation Oss…

Schuurpapier bij Toolstation Oss gekocht. Ondanks een stuk of 10 items (van gemiddeld 7 euro per stuk) niet gebruikt konden we deze niet meer terugbrengen. Niet handig als je een bepaald schuurmachine geleend hebt, en het schuurpapier dus niet meer kunt gebruiken. Bij de verkoop werd beloofd dat we wat we over zouden hebben in kunnen leveren.

Onder de streep: slechte ervaring voor vreemd en niet bij elke werknemer bekend beleid.

2026年2月7日
自発的なレビュー
Toolstation - Oss ロゴ

Toolstation - Oss からの回答

Beste klant,

Het spijt ons te horen dat u een slechte ervaring had met het retourneren van het schuurpapier. We vinden het vervelend dat de informatie over ons retourbeleid niet duidelijk was. Al onze winkel medewerkers moeten weten dat er een retour termijn van 30 dagen is. We zullen dit intern bespreken om de communicatie te verbeteren. Dank voor uw feedback.

Met vriendelijke groet,

Toolstation

5つ星のうち5の評価

Fijn personeel

Het was rustig in de winkel, de medewerkers hadden de tijd om mee te denken en mij compleet te voorzien om mijn probleem op te lossen.

2026年1月4日
5つ星のうち3の評価

Duur spullen aan smeerenn

Was een snel em goede welkom.

Heb Allen wel probleem gehad dat een van de colega mijn duur merk ging aan smeeren op begin en dat niet veel snapte wat ik bedoelden.

2026年1月4日
Toolstation - Oss ロゴ

Toolstation - Oss からの回答

Goedemorgen,

Bedankt voor uw feedback. We zijn blij met uw snelle welkom. Het spijt ons te horen over de verwarring met uw merk en dat de collega het niet begreep. We zullen dit intern bespreken.

Fijne dag!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Toolstation

5つ星のうち1の評価

Op 30-12 wilde ik sleutelkastje op…

Op 30-12 wilde ik sleutelkastje op halen zou op voorraad zijn. Helaas niet op voorraad dus maar besteld. Die zou op 2-01 binnen zijn en ik zou daar een berichtje over krijgen.op 30-12 wel een berichtje omvangen van Post NL dat het bestelde pakketje was aangemeld. Omdat ik op 6-01 nog niets had gehoord ben ik naar de winkel gegaan waar tot mijn verbazing het pakketje al enkele dage binnen was. De verkoper op 30-12 was voor mijn gevoel zeer onbekend met helpen van een klant. Heb op 6-01 het bestelde sleutelkastje maar geannuleerd wat ook geen probleem was.

2025年12月31日
Toolstation - Oss ロゴ

Toolstation - Oss からの回答

Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. We vinden het vervelend dat de communicatie over uw bestelling niet goed is verlopen en dat u het pakketje zelf in de winkel aantrof. We nemen uw feedback over de geboden hulp serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank u voor uw tijd om dit met ons te delen.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報