Traghettilines レビュー 

40,184
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Prenotazione abbastanza facile da fare. Peccato che lo sconto applicato usando una convenzione aziendale non sia ben chiaro, non si capisce dove viene applicato questo sconto dell'8% che avrei di diri... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Utilizzo sempre Traghettilines per prenotare i miei viaggi in traghetto e, ogni volta, rimango estremamente soddisfatto. Il sito permette di confrontare agevolmente orari e prezzi di diverse compagnie... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Buongiorno ho viaggiato altre volte con voi e sono soddisfatto in generale xchè ha tto quello che una nave deve avere pulizia,bar,stanze sempre in ordine,giochi x bambini che solitamente ci sono in tt... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Personale a bordo cordialissimo(dell'accoglienza,bar ecc) Stanza pulita Nave veramente bella e super comfortevole(rispetto a Tirrenia e GNV) Unica pecca l'uscita con l'auto da bordo,non cè stata mo... もっと見る

企業情報

  1. フェリー サービス

Traghettilines について

当該企業による記述

Benvenuto sul profilo di Traghettilines, l’ecommerce comparatore di biglietteria marittima delle compagnie di navigazione del Mediterraneo e Nord Europa. Il servizio di confronto prezzi e orari e prenotazione on line è attivo su oltre 2000 rotte e 80 compagnie di navigazione e ti permette di visualizzare contemporaneamente i prezzi della tua configurazione di viaggio in sistemazione standard, poltrona o cabina, in modo da fornirti una vista immediata, rapida, e completa di tutte le possibilità di viaggio disponibili in tempo reale. Una volta scelta la tua combinazione di viaggio ideale puoi acquistare i tuoi biglietti scegliendo tra una moltitudine di metodi di pagamento, anche rateizzati fino a 5 rate, e puoi scegliere di ricevere i tuoi biglietti comodamente su Whatsapp per averli sempre a portata di mano. Il Customer Service Traghettilines, premiato ogni anno tra i migliori del suo settore, è a tua disposizione per assistenza telefonica, via e-mail e via Whatsapp 7 giorni su 7 in 5 lingue.

連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

4万件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.6

すべてのレビュー

(40,184)

過去12か月のレビュー数: 3,078

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5つ星のうち5の評価

Servizio velocissimo e…

Servizio velocissimo e preciso...contentissimo

2026年8月31日
Traghettilines ロゴ

Traghettilines からの回答

Gentile Cliente,
la ringraziamo per le sue parole! 🚢
Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità e la precisione del nostro servizio e, soprattutto, che sia rimasto pienamente soddisfatto dell’esperienza.
Buon viaggio dal Team di Traghettilines!

5つ星のうち1の評価

il check-in alla partenza è inutile

check-in alla partenza inutile. Nel 2026 ancora creano file esorbitanti, solamente per ritirare il biglietto cartaceo. Ma un controllo sulla nave con uno scanner portatile, tipo quello che si fa per un concerto????

2026年8月26日
Traghettilines ロゴ

Traghettilines からの回答

Salve, la segnalazione riportata riguarda esclusivamente le procedure di check-in e di imbarco adottate dalla compagnia di navigazione, sulle quali Traghettilines non ha possibilità di intervento.
Traghettilines è infatti un centro prenotazioni e non gestisce né le operazioni portuali né le modalità con cui il vettore effettua i controlli e consegna i titoli di viaggio prima dell’imbarco.
Per questo motivo, la invitiamo cortesemente a rivolgere la sua osservazione direttamente alla compagnia interessata, che è il soggetto competente a riceverla e valutarla. Le saremmo inoltre grati se volesse riconsiderare la valutazione attribuita a Traghettilines, dal momento che il disservizio descritto non riguarda il nostro servizio di prenotazione.
Il Team di Traghettilines

5つ星のうち4の評価

Consigliato per la chiarezza

Sito molto chiaro. Unico problema riscontrato: ho provato a prenotare per 4 persone più un auto, ma non sono riuscito a prenotare due cabine separate. Ho dovuto fare due prenotazioni da due persone.

2026年8月31日
5つ星のうち2の評価

Mi avete mandato un biglietto dell'…

Mi avete mandato un biglietto dell' andata e non quello del ritorno e ho perso parecchio tempo per risolvere il problema. Ma alla fine li ho avuti

2026年8月30日
Traghettilines ロゴ

Traghettilines からの回答

Gentile Cliente,
a seguito delle verifiche effettuate, il codice di prenotazione indicato fa riferimento a una sola tratta. Il sistema ha pertanto emesso e inviato correttamente il biglietto relativo a quanto selezionato e acquistato in fase di prenotazione.
Per qualsiasi ulteriore verifica o necessità di assistenza, può contattarci all’indirizzo help@traghettilines.it. Saremo lieti di aiutarla. Il Team di Traghettilines

5つ星のうち3の評価

Tutto sommato bene però non è possibile…

Tutto sommato bene però non è possibile un'ora e mezza di coda Per imbarcarsi e un'ora e mezza di coda gente caos per sbarcare ancora non tanto organizzati Secondo me Toppi i tempi di attesa !

2026年8月27日
Traghettilines ロゴ

Traghettilines からの回答

Gentile Cliente,
desideriamo precisare che il destinatario della sua recensione non è Traghettilines ma la compagnia di navigazione con la quale ha viaggiato.
Traghettilines infatti, si occupa soltanto della vendita on line dei biglietti per conto di numerose compagnie marittime e desideriamo conoscere la sua opinione sull'esperienza di acquisto sul nostro sito.
Ci dispiace per il disagio vissuto ma eventuali disservizi riscontrati durante il viaggio dipendono esclusivamente dal vettore. La invitiamo dunque ad eliminare la sua recensione e a rilasciarla direttamente sul profilo della compagnia.
Un cordiale saluto,
Il Team Traghettilines

5つ星のうち5の評価

Il call center rapido ed efficace e…

Il call center rapido ed efficace e super gentili

2026年8月29日
Traghettilines ロゴ

Traghettilines からの回答

Gentile Cliente,
grazie per il Suo riscontro. Siamo davvero felici che abbia apprezzato la rapidità e la cortesia del nostro call center. 😊
Il Team Traghettilines

5つ星のうち5の評価

Ottima esperienza

Puntalissimi, gentilissimi, ho sbagliato la data acquistando i ticket online, me ne sono accorta soltanto all'imbarco e all'ufficio ticket mi è stato corretto tempestivamente il mio sbaglio

2026年8月29日

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