FerriMaroc レビュー 62

Tanger-Algeciras enero 2026
Desastroso
Intentamos averiguar a través de la pag. Web de transmediterránea de donde salia el ferry, siendo imposible.
Nos vamos al puerto-ville Tanger 2.30 antes de la salida y nos dicen q transmediterranea opera en Tanger port Med. Después de preguntar a unas cuantas personas damos con la localización del puerto, a una hora de camino.
Llegamos finalmente 1:15 antes de la salida, y hacemos interminables colas zarpando con 2 horas de retraso sin dar explicación ninguna

Départ prévu à 23h00, avec un retard. Le bateau a quitté le port de Tanger à 00h15.
Pendant toute la traversée de Tanger Med à Algésiras, la climatisation était glaciale et la musique à fond.
Les sièges étaient sales, et malgré les demandes de nombreux passagers, impossible de réduire le volume ou la climatisation. Les salariés à bord se fichaient complètement du confort des passagers.
Pour ne rien arranger, beaucoup de passagers parlaient très fort, comme s’ils n’avaient aucune conscience du bruit que ça créait.
Je regrette profondément d’avoir pris mes billets avec Armas Trasmediterránea. Cette traversée de nuit a été insupportable.

Estuvimos dando vueltas con el coche media hora para que luego nos quedemos aparcados 1 o 2 horas con un gran retraso porque ya deviamos estar en el barco y no hay señales de movimiento ninguno con falta de información

Bonjour,

Franchement, c’est inadmissible.
Transmediterránea vend des billets à des voyageurs qui font confiance à la compagnie, mais les bateaux n’arrivent même pas à l’heure ! Aucune information claire, aucune organisation. On paye pour un service qui n’est pas rendu, et en plus, personne ne répond correctement aux clients.

C’est du grand n’importe quoi. Une société de transport qui ne respecte pas ses horaires ni ses passagers, c’est tout simplement inacceptable.

Je suis vraiment en colère et profondément déçu par le niveau d’incompétence que vous montrez.

Cordialement,

Dirty, smelly and overpriced! What a terrible filthy boat and smelled poo everywhere! How this boat company still is in service is beyond me! It is a health hazard and I am surprised the authorities haven’t shut them down yet. Never again!

En el trayecto de valencia a Ibiza, una trabajadora del staff se ha dirigido a todas las personas recostadas en los asientos de la cafetería que estaba prácticamente vacía, y de muy malas maneras, para q nos sentáramos ocupando solo un asiento. Entiendo que si el barco está lleno y hay personas que necesitan espacio para consumir se exija esto, pero entrar con esas formas y de esa manera tan agresiva incluso despertando a un pasajero para que se sentará bien me ha parecido de lo más barriobajero y maleducado que he visto en años. El barco está vacío y la gente se ha ido de la cafetería por sus malas formas. Solo por esto jamás recomendaría esta compañía, al cliente se le ha de tratar con educación por lo menos, y a las personas en general

Embarque con 1:30 de retraso sin previo aviso , nos tienen esperando sin informar del retraso y sus causas embarcamos alas 24:00 y nos dicen que cierran en 5 minutos el servicio de cena apenas podemos cenar
El camarote sucio y sin almohadas una pena no volveré a viajar con ellos.

I am writing this review with deep concern regarding the tragic and unresolved disappearance of Marouan El Mokadem, who boarded an ARMAS ferry from Beni Ensar (Morocco) to Motril (Spain) on April 20, 2024. He was never seen again.

There is official proof from the Moroccan government that Marouan boarded the ferry, including video footage he recorded himself, which he sent to his brother just hours before his disappearance. Despite these clear indications, Naviera ARMAS has not provided any explanation, and more importantly, the company refused to review or share onboard camera footage from that trip.

This behavior is unacceptable and deeply disturbing. A person boarded their vessel and never arrived at the destination. Yet, the company shows no willingness to cooperate or clarify what happened. Families and the public deserve answers, transparency, and accountability.

I hope this review raises awareness and pressure for real action. This is not just a customer service issue – it is a matter of human life and justice.

El viaje de ida desde Valencia hasta Palma fue pasable, se cumplió el horario y la información en el puerto fue buena y la atención, sobre ese barco bastante viejo y falta de limpieza. La vuelta desde Palma fue un auténtico desastre desde que llegamos al puerto, nos hacen ir como mínimo 2 horas antes del viaje, la sorpresa vino cuando llegamos a las 8 allí y nos informan que hasta las 9 o 9:30 no abren las oficinas para poder hacer el check-in, una vez hecho y estar en la cola para embarcar, nos informan de que sale con una hora de retraso, la salida era a las 10:05 y se convirtió en más de una hora y media de retraso, luego nos teníamos que desviar hacia Ibiza lo que acumuló más retraso. En cuanto al buque la limpieza deja muchísimo que desear, sin barcos muy viejos y necesitan o bien que los reformen y los mantengan limpios o dejen de hacer viajes. Durante el trayecto dejaron de funcionar los baños y fue ya un caos total encontrar o poder entrar a un baño me dio decente. Así que con todas esas incidencias, cuando yo llegue a valencia llevaba 14 horas de viaje, para un trayecto de solo 8 horas. Dudo que vuelva a viajar con ellos

Para saber qué está pasando aquí, tenemos un caso muy grave: un joven desapareció después de abordar el barco Armas. No ha vuelto a aparecer desde hace más de un año y la compañía naviera no ha dado ninguna respuesta. Ayúdanos a denunciar la responsabilidad de este barco, cómplice de una desaparición.

No es mi primer viaje en este barco y hoy me han recibido en la puerta pidiéndome que no tuviera al perro en el barco por ser un pitbull me hecharon a la cabina 9 para perros solo porque ellos tengan muy pocas habitaciones habilitadas para perros. Me parece vergonzoso que Moisés no me dejará ni siquiera sacar la tarjeta de la habitación para poder ir soltando las cosas. Vuelvo a repetir que hay muy pocas habitaciones de perros y a estas alturas.. te dejan estar con perros dentro del barco si tienes esta opción solo y te gastas lo mismo que ellos.

Navire poubelle entre Almeria et Nador/Melilla
Comme d'habitude avec cette compagnie. Couchettes sales et délabrées. Serviettes sales et trouées. Service minimum à bord. Manque d'hygiène. Manque de personnel, qui fait ce qu'il peut, à bord de cette poubelle flottante. Tarifs élevés pour des prestations de très mauvaise qualité.
Et pour couronner le tout, traversée annulée, avec report sur un autre bateau le lendemain, sans explications, sans prise en charge de repas ou boissons (12heures de retard environ), en application du règlement européen. Après plusieurs échanges et rappels de la loi, la compagnie m'a finalement remboursé 50℅ du billet, en raison du retard ce dont je la remercie, malgré tout. (Voir avis sur Armastrasmediterranea).

Mais de 2h atraso, barco obsoleto e sujo. Sem opções vegetarianas a bordo.

VERGONZOSO!!! UN CAYUCO CON PISOS. Le doy una estrella porque no le puedo dar un cero. Al subir al barco con el coche, después de dejar el coche, nos tuvieron en la zona de aparcamiento con un calor inhumano hasta que entraron todos los coches restantes. Fuimos a la zona de nuestras butacas, superincomodas, y cuando fuimos a pedir mantas para la noche nos dijeron que para las butacas no había. Pedimos una hoja de reclamaciones y nos dieron "su hojas de reclamaciones", no tenían hojas oficiales. Tuvimos que buscarnos la vida para dormir, porque no se apagaron las luces de la sala. De los baños, mejor no hablar. Personal escaso y en general no resolvían ningún problema. NO VIAJÉIS CON ESTA COMPAÑÍA, por poco más Balearia le da cien mil vueltas

zarpamos de Alcudia a las 4am en lugar de las 23:59 y el personal no daba explicaciones, cero empatia. luego hicieron bajar a los pasajeros de los coches antes de embarcar, dejando solo al conductor, habiendo niños.. nunca he visto tal cosa, impresentables.
Me cambiaron el camarote por una butaca VIP y dijeron q me devolverian el dinero y un desayuno de regalo, ni me han respondido al mail de reclamacion ni por supuesto me dieron el desayuno.
a la vuelta casi dos horas de retraso y nadie de la compañia explicaba nada.
He viajado 16 años con Balearia y jamas tuve problema, esta vez no me quedaba otra porque tenia q salir un sabado por la noche, pero una y no mas.

🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Schrot

Même une étoile est de trop.
Aucun respect des voyageurs ni de leurs temps etc...
On me vend un horaire avec un bateau normal et on nous affecte à un bateau hyper lent et lourd avec beaucoup de retard.
Nous étions prêt à embarquer à 13h15mn on est resté au soleil à attendre l'embarquement des camions pendant près de 2 heures.
Compagnie pas sérieuse !
A éviter vraiment pour votre bien.

Tenia butaca turista y al hacer el check in me cambiaron a asiento lobby bar. He viajado con 2 niños. Mi mujer ha tenido que dormir en dos sillas teniendo una hernia en la espalda. La tripulación se desentendía. Todo eran excusas. Han cambiado el barco a uno con menos asientos. No viajare mas con esta compañía. Ya he puesto la reclamación correspondiente.
¡¡¡ HA SIDO UNA VERGUENZA!!!

Experiencia de ayer: trayecto ALCUDIA-BARCELONA, primero llegamos al puerto una vez hay nos envían un SMS que se a atrasado nuestro ferry 2 h, era a las 23:59 y se atrasaba a las 1:59.. mentira . Nos suben al barco a las 3 y media de la mañana. Con muy malas maneras por parte del personal de mostrador . Sus contestaciones eran: llegará cuando tenga que llegar de malas formas y que es lo que hay. Segundo: a la hora de embarcar muy mal muchos coches iban con el pasajero al lado y sin problemas a otros tantos como Ami que teníamos que subir a pie . Yo enseñé mis informes médicos que no estoy bien de salud y que no puedo viajar sola y me dicen que es lo que hay que tengo que subir sola a pie y punto.cuando logramos subir al barco..barco que acababa de bajar pasajeros , no limpiaron , no desinfectaron los lavabos estancados de pis y una peste alucinante . La chica de recepción del barco super desagradable chillando y solo le pregunté dónde estaba la butaca y ni me contestó . Por qué un dato que es muy importante es : QUE PAGAS POR BUTACA Y NI SON NUMERADAS NI HAY CONTROL DE NADA , solo las vips . Luego las butacas estaban rotas la que no subía lo de los pies no echaba para atrás.. todas las cafeterías cerradas sin personal no pudimos ni cenar .. y no hablemos del FRÍO QUE HACÍA EN zona de butacas . Una experiencia horrible . No lo recomiendo para NADA.