Leider kein seriöses Unternehmen. Ich habe auf TripAdvisor eine ehrliche Bewertung über ein Restaurant abgegeben, in dem meine Frau und ich gegessen haben. Kurz darauf erhielt ich eine E-Mail mit d... もっと見る
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Habe heute Morgen eine sehr positive Bewertung über ein Schloss in Bayern in TripAdvisor abgegeben. Habe darauf eine seltsame Email erhalten, in der ich aufgefordert werde, diese Bewertung nach den Ri... もっと見る
Einen Transfer mit Tiefpreisgarantie gebucht, die selbe/gleiche Leistung später günstiger gesehen, die Bedingungen zur Nutzung der Tiefpreisgarantie eingehalten und nichts mehr gehört. Mail ging am 1... もっと見る
Kurz vor Beginn der Reise eigenmächtige Änderung des Tourenplanes. Keine Möglichkeit vom Vertrag zurückzutreten, da Flüge gebucht und bezahlt wurden. Deutschsprachige Reiseleitung zugesichert,... もっと見る
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Fehlende Kritikzulassung!
Fehlende Kritikzulassung!
Ehrliche, aber kritische Bewertung zum Preidlhof ist nicht erwünscht und wird gelöscht.
Tripadvisor- Bewertungen sind nach solch einem Manöver leider nur heiße wertlose Luft.
Eine Krähe hackt der anderen kein Auge aus.
Familie Ludwig gen. Grosse
Die Bewertungen auf der Seite sind…
Die Bewertungen auf der Seite sind zensiert, nur positive Rezensionen sind geduldet.
Manche Orte sind von der Bewertung komplett ausgenommen, die aktuellste Bewertung über 10 Jahre alt.
Unzuverlässige Schrott-Seite ohne Aussage oder Nutzen.
Ärgerliche Werbemails
Ich habe mich auf Tripadvisor bezüglich einer Reise Informiert. Kurz darauf erhalte ich eine personalisierte Mail mit der Info " Individuelle Empfehlungen zum Reiseziel ...."
Beim öffnen der Mail springt einem der Slogan "Beginnen wir mit der Planung Ihrer.....Reise"
Kaum den Button angeklickt, wird man umgeleitet und bekommt zuerst die Frage "Das Wichtigste zuerst: Wohin möchten Sie reisen?"
Was soll diese Frage? Erst suggeriert man mir Individuelle Empfehlungen zu meiner Reise nach .... um mir dann indirekt mitzuteilen - gehe zurück zum Start, gehe nicht über Los"
Was soll das ??? Wenn ich nur auf die Homepage zum aussuchen einer Reise geschicktwerde, werde ich weder erst genommen noch respektiert, sondern nur (sorry) verarscht.
Auf solche blödsinnigen Nachrichten kann ich mittlerweile echt verzichten.
Wenn Ihr Kunden schon "Spezials" offeriert, dann sendet diese auch oder lasst solche Mail gleich bleiben.
Mich macht diese Kundenveräppelung mittlerweile nur noch wütend.
Wir werden in heutigen Zeiten sowas von zugespamt mit unnützen Nachrichten, dass ich keine Lust habe mich bei der Urlaubsplanung auch noch vorführen zu lassen.
Und wenn Ihr eine Kundeservice Mail auf Eurer Internetseite veröffentlichen würdet, anstelle einen durch FAQ und ähnliche Seiten zu schleusen ohne die gewünschte Info freizugeben, hätte ich diese Nachricht gerne an Tripadvisor persönlich gesendet. So halt auf diese Art und öffentlich.
Tripadvisor und Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc
Wir hatten mehrere Tage im Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc verbracht und wollten die (negativen) Erfahrungen (verdreckter Strand und vermülltes Meer, schlechter Service usw.) über Tripadvisor bewerten. Tripadvisor hat die negativen Bewertungen nicht zugelassen, da sie das Hotel aktiv bewerben und vermarkten. Die Bewertungen bei Tripadvisor sind somit nicht verlässlich.
Unterirdischer Kundenservice von Tripadvisor
Tripadvisor sowie Viator lassen falsche Bewertungen zu und kümmern sich nicht darum, diese löschen zu lassen, selbst wenn der Anbieter beweisen kann, dass der Bewertende nicht bei dem Anbieter gebucht hat. Man erhält als Anbieter einen Haufen standardisierte Antworten, dass die Bewertung nicht gelöscht werden kann. Keine der Antworten bezieht sich auf das Problem.
Wir empfehlen dringend, direkt bei dem jeweiligen Anbieter zu buchen und nicht über den Vermittler Viator und Tripadvisor. Sie nehmen 25% Komission ohne Probleme. Sobald ein Problem auftritt kümmern sich aber weder um die Touranbieter, noch um die Gäste von Touren. Standardisierte automatisierte Emails, die nicht auf das Probem eingehen, sind die Art, wie hier mit Kunden umgegangen wird.
A couple of times in the Labourdonnais, what a pleasure!
I was a couple of times in the Labourdonnais in Port Louis on Mauritius.
It was always a pleasure to be there, the hotel is directly at the sea, at the port, it has big rooms and comfortable beds.
The service is superb, the stuff has long days to work, there are so friendly in the reception, the housecleaning, the gym and spa and the restaurants! The breakfast buffet is tasty and the food in general recommendable. I like to say thank you for that!
I am looking forward to come back soon!
Ehrliche neutrale Bewertung zu einer…
Ehrliche neutrale Bewertung zu einer Lokalität abgegeben (negativ), welche nie veröffentlicht wurde.
Bisher war ich ein Fan von TripAdvisor…
Bisher war ich ein Fan von TripAdvisor und habe es immer im Urlaub genutzt. Nun hat man die Startseite geändert. Das blanke Grauen. Man sucht sich einen Wolf. Früher eingegeben, in der Umgebung suchen, Restaurants oder Aktivitäten. Jetzt ist Loreley angesagt. Ich wollte an TripAdvisor direkt ein Mail schreiben. Nicht möglich oder nicht gewollt. Sehr schade.
absolut unkooperativ, Vorsicht bei „kostenloser“ Stornierung
Wir hatten eine Wanderung auf Gran Canaria gebucht für gut 200 eur. Laut Aussage des Unternehmens, kann man 24 h vorher kostenlos stornieren. Wie es halt so ist kann es passieren, dass man leider krank wird im Urlaub. So erging es auch meiner Freundin, die einen Tag vorher unerwartet Fieber bekommen hat. Ich war nur knapp 1H über den Zeitraum von 24H und dennoch wurde mir der Trip vollumfänglich berechnet. Trotz mehrfacher Anfragen meinerseits, ob eine Übertragung auf andere Personen möglich ist, was damit abgetan wurde, weil ja unsere Namen drauf stehen, ach herrje kann man diese nicht einfach ändern ?. Auch eine teilersattung wurde abgelehnt. Eine Erstattung sei erst möglich, wenn sie ins Krankenhaus gefahren wäre. Was für uns natürlich wieder Kosten bedeuten würde. Servicegedanke bzw. Kundenservice ist hier überhaupt nicht vorhanden. Daher sollte man bei der Buchung genau aufpassen. Ich werde definitiv nichts mehr über euch buchen !
Der Manager im Hotel Kalidria war mir…
Der Manager im Hotel Kalidria war mir eine sehr Grosse Hilfe.Ich war alleine im Hotel Kalidria Spa in Ampulien. Das Hotel ist nicht fuer eine Frau alleine. Niemand spricht Deutsch in einem 5 Sterne Hotel. Das ist eine Schande. Keine Schweizer Gaeste sind hier im September. Der Manager Peppe war immer fuer mich da.Da ich nicht perfekt Italienisch spreche. Ein sehr freundlicher erlicher Mann mit sehr Guten Manieren. Ein Gentlement der alten Schule.Er sollte hier der Chef Boss sein. Ich werde Ihn nie nie vergessen.Er hat ein sehr Grosses Herz.
Die App funktioniert nicht mehr wie…
Die App funktioniert nicht mehr wie gewohnt. Nur noch Anmeldung über Apple, Google oder E-Mail-Adresse möglich.
Ich habe die App gelöscht.
TripAdvisor mag nur positive Rezensionen
Negative Rezensionen werden beanstandet. Widerspruch wird abgelehnt.
Konsequenz ist, ich schreibe keine mehr!
TripAdvisor schafft sich selbst ab
TripAdvisor schafft sich selbst ab seit einigen Jahren. Zunächst verschwindet der Login mit Facebook Verknüpfung und ich habe keine Möglichkeit mehr mich einzuloggen. Die Hilfeseiten Beschreibung erfordert jedoch ein eingeloggtes Konto. Die Kontaktaufnahme zum Support ebenfalls. Auf die Möglichkeit Passwort vergessen reagiert die Website gar nicht. Ein Mail zum PW zurücksetzen sei angeblich auf dem Weg - kommt jedoch nie an. Das ist sehr schade. Ich immer gerne über TripAdvisor meine Reisen abgewickelt.
Bewertung wurde nicht veröffentlichr
Ich wollte ein weiteres negatives Erlebnis im Frankfurter Rennbahnpark schildern. Das erste Erlebnis: eine Frau versuchte, mir den Rucksack zu stehlen.
Das zweite ereignete sich im Sportbereich: ein eher kleiner Mann mit kurzem Vollbart, kurzer Hose, hoch gezogenen Socken trat mehrfach gezielt nach dem braven Hund einer jungen Frau.
Sie hatte geschaut, ob sie an den Geräten einige Übungen machen könne und der Hund ging 2 Schritte mit ihr auf den Boden des Trainingsbereichs. Das war alles.
Der Mann machte sie aggressiv an, meinte der Hund dürfe da nicht rauf, sie solle gehen, der würde auf den Boden scheißen, und er trat mehrfach heftig nach dem hilflosen Hund.
Seine Angriffe waren völlig aus der Luft gegriffen,der Hund machte keinerlei Anstalten irgendein Geschäft zu verrichten, er war nur seinem Frauchen gefolgt- 2 Schritte.
Der Mann hatte nur keine Argumente, was daran so schlimm sei.
Als ich hin ging und mich vor den Hund stellte, machte er mich an, ich solle gehen, ich solle da verschwinden.
Er führte sich auf, als sei das sein privater Trainingsplatz.
Natürlich traute er sich das bei Frauen und dem ausgesprochen braven Hund.
Ich blieb, bis die Frau ging.
2 junge Männer auch, sie hielten sich im Hintergrund, um das ganze nicht anzuheizen, hielten, das Verhalten des Mannes aber auch für völlig unangemessen.
Danke Ihnen nochmals für die Rückenstärkung.
Als wir gingen meinte der Mann dann noch:
"den Hund gibt's nicht mehr lang".
Was sind das bloß für Unmenschen?!?
Das war vor ein paar Tagen.
Ich wollte das auch auf TripAdvisor veröffentlichen, um die Gassigeher und auch Besucher mit Hunden zu warnen.
Es wurde aber einfach nicht veröffentlicht.
Keine Anmerkung warum.
Ein Impressum zu TripAdvisor habe ich nicht gefunden.
Aber: man darf wohl nur eine Bewertung zu einer
"Sehenswürdigkeit" abgeben .Rennbahnpark und TripAdvisor kriegen dann halt hier 1 Stern.
Trip advisor ist für mich so nicht empfehlenswert.
nicht vertrauenswürdig
Diese Seite zeigt Örtlichkeiten, die überhaupt nicht mehr existieren. Da können sogar Minderjährige Lügen verbreiten und Mobbing betreiben. Die Betreiber dieser Seite finden das scheinbar völlig okay, auf Hinweise diesbezüglich wird entweder gar nicht reagiert oder man lässt es zu, weil man keinen Verstoß gegen die Richtlinien sieht. Wie unseriös ist denn sowas?
Kunden Support schwer zu erreichen oder schlechte KI
Regelmäßig stimmen Ranking der Restaurants nicht überein. TA dann um Korrektur zu bitten ist eine Farce und geschäftsschädigend für die betroffenen Betriebe.
KI oder nicht KI, das ist hier die Frage
Als regelmäßiger Nutzer bewerte ich seit einigen Jahren Hotels, Restaurants und Aktivitäten. Ich bewerte stets sachlich ohne blumige Worte. Zumeist mit 4 oder 5 Punkten, ganz selten weniger. Jetzt wollte ich eine nicht stattgefundene Sightseeingtour mit einer Oldtimer Yacht auf der Spree bewerten. Die Bewertung wurde von TripAdvisor abgelehnt mit der Begründung, sie entspricht nicht den Richtlinien. Mein Widerspruch wurde ebenso abgebügelt. Ich sollte Änderungen vornehmen. Nachfrage was denn geändert werden soll, keine Antwort.
Diese Fahrt wurde Mitte Juni bei TripAdvisor gebucht mit der Prämisse „später bezahlen“ belastet wurden 98 € sofort auf meiner Kreditkarte. Eine Mail warum, wurde nicht beantwortet.
Diese Fahrt mit der Oldtimer Yacht hat nicht stattgefunden, da das Schiff defekt war. Eine Absage erfolgte nicht. Ein Mitarbeiter des Veranstalters kam kurze Zeit später mit einem anderen Boot und teilte uns das auf Nachfrage mit. Telefoniert mit dem Veranstalter warum keine Absage über TripAdvisor erfolgte (bei der Liegeplatz Änderung war das der Fall) meinte man, alle wurden über WhatsApp informiert. Tja, shit happens: ich habe kein WhatsApp und will es auch nicht.
Da meine Überschrift u. a. „Unprofessionell“ enthielt, sind das wohl Schlagworte, die die KI zur Ablehnung einer Bewertung veranlasst.
Wären noch Personen anwesend, würden die doch sicherlich Fragen beantworten, oder?
Mit über 100.000 Aufrufen meiner Bewertungen werde ich mir gut überlegen, ob ich weiterhin Bewertungen schreibe. So ist das Portal nichts wert.
Übrigens, das Geld für die Buchung wurde rückerstattet.
Tripadvisor ist nicht vertauenswürdig uns kommerziell
Tripadvisor lässt es oft nicht zu, dass man Läden oder Geschäfte bewertet, was schade ist. Er fokusiert auf Hotels und Restaurants die in Tripadvisor bereits bekannt sind. Mit der Werbung wird es mehr zu einem Marketinginstrument.
Ich fand TripAdvisor mal spannend und…
Ich fand TripAdvisor mal spannend und dachte ich könnte dadurch neue Ideen bekommen aber im Grunde soll mir nur alles mögliche verkauft werden und alles wird schön geredet und alles sieht unheimlich gut aus und es scheint mir als wenn die da Geld für bekommen mir irgendwas verkaufen zu wollen... also ich traue TripAdvisor inzwischen nicht mehr über den Weg
Bestes Hotel hier in der Umgebung
Wir sind treue Hilton Bosphorus Kunde seit über vielen Jahren. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter der Service den wir hier bekommen ist 1a!!!! Besonders möchte ich ERDEM CAN erwähnen der uns dieses Jahr sofort mit seiner Zuvorkommenheit aufgefallen ist! Er ist super nett, freundlich und fleissig und macht seinen Job super 👍🏻 danke Erdem für deinen tollen Service 👏🏼👏🏼👏🏼
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