Tubber レビュー 

Bedankt voor de goede service. Alleen de informatie op de voucher mag iets beter. Het jacht lag op andere pier. Wellicht kunnen jullie dat de dag voor vertrek nog even controleren. We komen echter graag weer terug

Tubber is zeer goed in het beantwoorden van je vragen. En staat echt voor je klaar. Echter is de informatie die ze verstrekken niet kloppend met de werkelijkheid.

In ons geval zijn ze vergeten de informatie door te zetten naar de verhuurder en bleek de informatie over de boot niet de kloppen met de werkelijkheid. De boot was technisch in een vele slechtere staat dan beschreven in de tekst.

Het ergste vinden wij nog wel dat Tubber hier bijna geen verantwoordelijkheden voor neemt. Ze hebben als tussen partij gespeeld met de verhuurder. Daar waar ze zelf de boot aan ons verhuurd hadden.

Uiteindelijk heeft Tubber ons een tegoed bon beloofd van 100 euro + een bedrag voor een buitenboord motor. Een bedrag wat wij niet vonden passen maar toch aardig dat ze het doen. Een tegoed bon vonden we sowieso niet passen, want daar hadden we niks aan t.o.v. de kosten die we al gemaakt hadden.

Maar het ergste is nog wel dat de tegoedbon nooit zichtbaar is geworden op ons account.

Betrouwbare club die een ruime selectie aan schepen en vaargebieden aanbiedt. Werken snel en altijd persoonlijk contact. Meerdere keren van hun diensten gebruik gemaakt en zal ik zeker blijven doen.

Slechte tot geen communicatie wanneer je ze nodig hebt. Alles afschuivend. Nemen geen verantwoordelijkheid. Beloven hemel en aarde bij boeking maar eenmaal de reis geregeld en betaald is de vriendelijkheid verdwenen en kun je het verder uitzoeken met je ‘gezeur’.
Advies: niet mee in zee gaan.
Onbetrouwbaar.

Een boot gehuurd via Tubber, een Oceanis 41.1 2020, van de charter IonionSails vanuit Lefkas, een fijn contact gehad met Jan Jacob via Tubber, alles was netjes en duidelijk geregeld, ook aangekomen in Lefkas, erg fijn ontvangen bij IonionSails, vriendelijke mensen en problemen werden meteen
opgelost en aangepakt, daardoor weer een fijne en zorgeloze vakantie gehad op een fijn schip in een prachtige omgeving met mooie plaatsjes.

The best yacht prices. Excellent quality of boat. Tubber quickly answered emails before our departure. A1 experience all round.

Tubber is een grote aanrader. Een heel betrokken team met goede service. Wij hebben ook gebruik gemaakt van de digitale Flotielje en ook dit is super fijn. Je hebt alle vrijheid, maar als je wil wordt alles voor jou geregeld. Tot slot is Kroatië adembenemend mooi vanaf het water.

Voor de vijfde keer een zeiljacht gehuurd via Tubber. Zoals altijd is het weer perfect gegaan. Dit keer zijn we erg snel en goed geholpen door Tubber toen bleek dat de door ons geboekte boot vanwege een technisch mankement niet beschikbaar was. Tubber heeft snel een vervangende boot voor ons geregeld. Nieuwer, groter en met airco! Een dikke 10 voor de bereikbaarheid, informatie en snelle service van Tubber!

Our Trip in Kroatia was a Great experience! We sailed with digital help from Laura en saw very nice places. No stress Findling routes and reservations, she all did it!
So sailing with three children ( 8,8,11) was an calm en unforgatable experience. She Matched our wishes perfectely to the routes. Thank you Laura for the Great time !

Prima door Tubber geholpen met het huren van een boot in Kroatië op het laatste moment. Via mail, telefoon en chat was de communicatie vriendelijk en helder. Zal zeker de volgende keer weer een zeilboot huren via Tubber.

Our first Croatia Catamaran sailing experience was fantastic . Simon’s help
with the digital flotilla provided a very useful guide to locations , moorings , marinas and restaurants with help booking all of these .His assistance finding a secure Marina space during an overnight thunderstorm was very welcome . We will use Tubbers Digital Flotilla for future bookings .

Ik ben wel onder de indruk van de persoonlijke servive van Tubber. Reageren persoonlijk en adequaat. Ook de hoeveelheid keuze en de prijzen zijn gewoon ongelooflijk goed. Tweede keer met Tubber geboekt. Volgende keer weer!

Prima begeleiding en bereikbaarheid. Zowel online als telefonisch. Men doet er alles aan om de zaken goed voor elkaar te hebben.

AS WELL AS BEING THE BEST VALUE FOR MONEY COMPARED TO OTHER SITES, FOR THE SAME BOAT, TUBBER ARE VERY EFFICIENT FRIENDLY AND HELPFUL WHEN I CALL THE OFFICE FOR ANY HELP.
THEIR WEB SITE IS USER FRIENDLY WITH ENOUGH FILTERS TO NARROW A SEARCH DOWN TO THE TYPE OF SAILING BOAT YOU NEED WITH LEAST HASSLE.
GREAT COMPANY ALL ROUND.

Aankomende zomer gaan we met z'n 11-en op een mooi jacht vanuit Dubrovnik 2 weken varen langs de eilanden en baaitjes voor de kust van Kroatie en Montenegro. Het was voor ons even een puzzel om een geschikt jacht in een geschikte haven te vinden, omdat we uit 3 verschillende plekken komen. Tubber heeft ons goed geadviseerd en een heel mooi jacht geregeld! En voor een scherpe prijs. Al onze vragen in de aanloop naar onze droomvakantie worden snel en goed opgepakt en beantwoord. Je merkt dat er een professioneel team is bij Tubber. Alle vertrouwen in dat dit een onvergetelijke vakantie wordt!

Voor de 6e keer geboekt bij Tubber, altijd goede service. Jan Jabob heeft goed geholpen met de juiste keuze.
Deze keer naar Griekenland met een mooie 43 voeter.

Ik heb in oktober een week meegezeild op het moederschip in een flotielje vanuit Alimos in Griekenland. We hebben mooi weer gehad. Leuk gezelschap. Lekker kunnen zeilen ondanks dat er niet zo veel wind was. Heerlijk gegeten en gedronken. Met dank aan Simon de flotielje leider. Ik heb een super week gehad

Goed geholpen door Simon, na enige keuzestress een fantastische vakantie gehad op Sint Maarten. De boot was beter dan verwacht. Volgende keer zeker weer boeken bij Tubber, Top.

Fantastisch geholpen door onze shipmate Jan Jacob bij het uitzoeken naar onze volgende zeilvakantie naar Griekenland!
Dankzij hem een beter schip voor een lagere prijs kunnen krijgen danneen offerte elders!

Daar hebben we drie redenen voor:
1. Tubber heeft ons meerdere malen voorgelogen wat betreft de organisatie van een flottielje. Ze zeggen dat ze zelf een flottielje organiseren, maar ondertussen besteden ze dat uit en zijn daar niet transparant over.
2. Ook hebben we navraag gedaan omdat we twijfelden over wel/geen zonnepanelen op ons jacht. Van Tubber hebben we de bevestiging gekregen dat er contact met de eigenaar is geweest en dat er zonnepanelen op het jacht zouden zitten. Die zaten er helaas niet op. We twijfelen er dus aan of dat contact met de eigenaar er wel geweest is.
3. Tubber is niet aangesloten bij een garantiefonds zoals de SGR, dus mocht je een klacht hebben, dan kun je nergens terecht.

We zijn uiteraard met Tubber in gesprek gegaan over een tegemoetkoming vanwege misleidende informatie, maar (na meerdere mails met de vraag om een reactie) krijgen we uiteindelijk een kleine tegoedbon die we de komende 5 jaar bij Tubber kunnen besteden. Geen haar op ons hoofd die er aan denkt om ooit nog bij Tubber te boeken, dus hier hebben we helaas helemaal niks aan.
Het enige dat we kunnen doen is andere mensen waarschuwen voor de praktijken van Tubber.